Analyser les affaires perdues sur les cycles de vente longs et leur pilotage pour en tirer une correction concrète.
Cycles de vente longs et leur pilotage
Un programme opérationnel sur les cycles de vente longs et leur pilotage, construit autour des décisions que les praticiens affrontent réellement.
Présentation du programme
Un cycle de vente sur les cycles de vente longs et leur pilotage qui s’allonge signale une valeur mal démontrée, pas un client hésitant. Les organisations mesurent l’activité autour de ce registre des métiers de la vente plus volontiers que son résultat. Le programme traite le cas fréquent d’une responsabilité des cycles de vente longs et leur pilotage partagée entre plusieurs services sans arbitre désigné. Les participants n’ont pas besoin d’une expertise préalable de ce volet de la relation au marché, mais d’une responsabilité réelle. Les participants repartent avec un jeu de documents de travail sur les cycles de vente longs et leur pilotage, prêts à être adaptés en interne. Le programme écarte les modèles importés sans examen au sujet de cette part de la performance commerciale. Les exercices portant sur les cycles de vente longs et leur pilotage sont conçus pour être refaits en interne après la formation. La formation donne aux participants un vocabulaire commun pour parler de ce volet de la relation au marché sans malentendu. La clôture porte sur la manière d’entretenir l’élan acquis sur les cycles de vente longs et leur pilotage après la formation.
Objectifs pédagogiques
Qualifier une opportunité portant sur les cycles de vente longs et leur pilotage avant d’y investir du temps commercial.
Formuler ce que l’organisation renonce à faire en choisissant une approche des cycles de vente longs et leur pilotage.
Définir le parcours d’achat conduisant le client jusqu’aux cycles de vente longs et leur pilotage.
Préparer le plan de repli applicable en l’absence du résultat attendu sur les cycles de vente longs et leur pilotage.
Construire un parcours client cohérent autour des cycles de vente longs et leur pilotage.
Identifier les compétences à acquérir en interne pour tenir les cycles de vente longs et leur pilotage dans la durée.
Public concerné
Prestataires travaillant durablement sur les cycles de vente longs et leur pilotage pour le compte d’un client.
Responsables de la relation client assurant le suivi après vente des cycles de vente longs et leur pilotage.
Encadrants de proximité relayant les consignes relatives aux cycles de vente longs et leur pilotage auprès des équipes.
Responsables communication soutenant la commercialisation des cycles de vente longs et leur pilotage.
Cadres dirigeants souhaitant comprendre ce qui se joue réellement dans les cycles de vente longs et leur pilotage.
Chefs de projet dont les livrables dépendent de la qualité des cycles de vente longs et leur pilotage.
Modules du programme
Diagnostic de l’existant sur les cycles de vente longs et leur pilotage
2 sessions · 8 pointsSéance 1Diagnostic de la situation de départ sur les cycles de vente longs et leur pilotage
- Préparer la réponse à donner lorsqu’une demande sur les cycles de vente longs et leur pilotage est refusée.
- Vérifier la cohérence entre les objectifs affichés et les moyens alloués aux cycles de vente longs et leur pilotage.
- Fixer la fréquence de revue des cycles de vente longs et leur pilotage et l’instance qui en a la charge.
- Recenser les informations demandées pour les cycles de vente longs et leur pilotage et jamais exploitées.
Séance 2Application guidée sur un cas des cycles de vente longs et leur pilotage
- Fixer la durée de conservation des pièces produites au titre des cycles de vente longs et leur pilotage.
- Écrire le message à adresser aux équipes lors d’un changement sur les cycles de vente longs et leur pilotage.
- Identifier les points des cycles de vente longs et leur pilotage sur lesquels les avis divergent durablement.
- Identifier les étapes des cycles de vente longs et leur pilotage dépendant d’une validation extérieure.
Interfaces des cycles de vente longs et leur pilotage avec les fonctions voisines
2 sessions · 8 pointsSéance 1Cartographie du parcours d’achat des cycles de vente longs et leur pilotage
- Repérer les clients existants pour qui l’offre liée aux cycles de vente longs et leur pilotage représente une extension naturelle.
- Écrire ce qui déclencherait l’arrêt d’une action engagée au titre des cycles de vente longs et leur pilotage.
- Choisir l’indicateur commercial des cycles de vente longs et leur pilotage qui anticipe le résultat.
- Repérer les compétences détenues par une seule personne dans les cycles de vente longs et leur pilotage.
Séance 2Traitement des cas difficiles des cycles de vente longs et leur pilotage
- Définir la limite au-delà de laquelle un appui externe devient nécessaire sur les cycles de vente longs et leur pilotage.
- Déterminer le niveau de détail utile dans le suivi des cycles de vente longs et leur pilotage.
- Recenser les objections les plus fréquentes sur les cycles de vente longs et leur pilotage et la réponse retenue.
- Définir la preuve à conserver pour établir la conformité des cycles de vente longs et leur pilotage.
Entretien de vente et découverte autour des cycles de vente longs et leur pilotage
2 sessions · 8 pointsSéance 1Préparation d’un entretien de vente portant sur les cycles de vente longs et leur pilotage
- Comparer la version officielle et la version pratiquée des règles des cycles de vente longs et leur pilotage.
- Chiffrer la marge réelle dégagée par les ventes des cycles de vente longs et leur pilotage.
- Écrire le critère qui distingue un cas simple d’un cas complexe dans les cycles de vente longs et leur pilotage.
- Chiffrer le temps consacré chaque mois au reporting des cycles de vente longs et leur pilotage.
Séance 2Analyse des affaires perdues sur les cycles de vente longs et leur pilotage
- Vérifier que les modèles de documents relatifs aux cycles de vente longs et leur pilotage sont à jour.
- Repérer les contrôles des cycles de vente longs et leur pilotage réalisés après coup plutôt qu’en prévention.
- Identifier ce qui, dans les cycles de vente longs et leur pilotage, dépend d’un prestataire extérieur.
- Décider du format de la revue périodique des cycles de vente longs et leur pilotage et de sa durée.
Segmentation, ciblage et proposition de valeur des cycles de vente longs et leur pilotage
2 sessions · 8 pointsSéance 1Formalisation de la procédure relative aux cycles de vente longs et leur pilotage
- Repérer l’étape du parcours d’achat où se perdent les prospects des cycles de vente longs et leur pilotage.
- Repérer les indicateurs des cycles de vente longs et leur pilotage que personne ne consulte plus.
- Vérifier que les consignes relatives aux cycles de vente longs et leur pilotage sont compréhensibles sans explication orale.
- Écrire le message de relance adressé à un prospect resté sans réponse sur les cycles de vente longs et leur pilotage.
Séance 2Transposition des cycles de vente longs et leur pilotage au contexte du participant
- Repérer les décisions sur les cycles de vente longs et leur pilotage qu’il faudrait rouvrir aujourd’hui.
- Construire la liste de vérification minimale avant tout engagement sur les cycles de vente longs et leur pilotage.
- Estimer la part du travail lié aux cycles de vente longs et leur pilotage qui pourrait être supprimée sans risque.
- Chiffrer le délai réel entre la détection d’un écart et son traitement dans les cycles de vente longs et leur pilotage.
Choisissez le pack qui vous convient
Pack Argent
Au moins 3 participants
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Pack Or
Au moins 3 participants
- Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
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