Culture de sécurité des équipes soignantes

Présentation du programme

Une procédure sur la culture de sécurité des équipes soignantes conçue sans les soignants qui l’appliquent sera contournée dès la première tension. Il ne s’agit pas d’ajouter une procédure de plus à l’organisation des structures de santé, mais souvent d’en retirer. Les ruptures d’approvisionnement touchant la culture de sécurité des équipes soignantes se gèrent en amont, jamais au moment du besoin. Les intervenants extérieurs concernés par le travail de coordination des équipes de soin tirent le même profit du programme que les internes. Le programme construit une lecture commune de la culture de sécurité des équipes soignantes entre les fonctions qui doivent coopérer. Le programme tient compte d’une réalité fréquente : l’avancement de l’organisation des structures de santé se fait rarement avec un budget dédié. Le programme fournit les indicateurs minimaux permettant de suivre la culture de sécurité des équipes soignantes sans usine à gaz. Les erreurs commises pendant les exercices sur le travail de coordination des équipes de soin sont exploitées plutôt que corrigées discrètement. La fin du parcours fixe le point de contrôle à trente jours sur la culture de sécurité des équipes soignantes.