Critères d’efficacité des contrôles techniques internes

Un programme qui installe sur les critères d’efficacité des contrôles techniques internes une pratique commune entre des fonctions qui coopèrent peu.

📍 Abou Dabi🗓️ 5 jours de formation📚 4 modules🎓 Attestation reconnue
5jours de formation intensive
4modules scientifiques
8sessions de formation
32points détaillés

Présentation du programme

La sécurité des critères d’efficacité des contrôles techniques internes se dégrade à chaque exception accordée pour des raisons opérationnelles. La composition du groupe importe, car le traitement des critères d’efficacité met en jeu des fonctions qui se parlent peu. Les contraintes de temps réelles des équipes sont intégrées aux exercices portant sur les critères d’efficacité des contrôles techniques internes. La formation remplace l’intuition par un raisonnement explicite sur les critères d’efficacité. Les erreurs commises pendant les exercices sur les critères d’efficacité des contrôles techniques internes sont exploitées plutôt que corrigées discrètement. Il ne s’agit pas d’ajouter une procédure de plus aux critères d’efficacité, mais souvent d’en retirer. La dette technique accumulée autour des critères d’efficacité des contrôles techniques internes se rembourse toujours, au pire moment. Le programme remet une grille d’auto-évaluation de la maturité atteinte sur les critères d’efficacité. Le programme se conclut sur ce qu’il faudra mesurer, et à quelle fréquence, pour les critères d’efficacité des contrôles techniques internes.

Objectifs pédagogiques

01

Arbitrer entre les solutions possibles pour les critères d’efficacité des contrôles techniques internes en explicitant le critère de décision.

02

Construire le plan de continuité et de reprise couvrant les critères d’efficacité.

03

Identifier les compétences à acquérir en interne pour tenir les critères d’efficacité dans la durée.

04

Concevoir le plan de sauvegarde et de restauration applicable aux critères d’efficacité des contrôles techniques internes.

05

Organiser la gestion des accès et des habilitations liés aux critères d’efficacité.

06

Construire le dossier de décision relatif aux critères d’efficacité et l’argumenter devant une direction.

07

Gérer la relation avec les prestataires intervenant sur les critères d’efficacité des contrôles techniques internes.

Public concerné

01

Responsables informatiques sollicités pour outiller les critères d’efficacité des contrôles techniques internes.

02

Administrateurs assurant l’exploitation quotidienne des critères d’efficacité.

03

Responsables fonctionnels devant intégrer les critères d’efficacité à des processus déjà installés.

04

Correspondants et référents internes désignés sur les critères d’efficacité des contrôles techniques internes sans formation initiale.

05

Responsables métier utilisateurs des services rendus par les critères d’efficacité.

06

Nouveaux entrants devant acquérir rapidement les repères des critères d’efficacité.

Modules du programme

01

Exploitation courante et mises à jour des critères d’efficacité des contrôles techniques internes

2 sessions · 8 points

Séance 1Simulation d’une situation dégradée des critères d’efficacité des contrôles techniques internes

  • Vérifier que chaque exigence relative aux critères d’efficacité des contrôles techniques internes a un responsable identifié.
  • Déterminer les situations des critères d’efficacité justifiant une dérogation formelle.
  • Chiffrer le coût d’une erreur non détectée dans les critères d’efficacité.
  • Définir ce qui doit remonter immédiatement et ce qui peut attendre dans les critères d’efficacité des contrôles techniques internes.

Séance 2Diagnostic de la situation de départ sur les critères d’efficacité

  • Décrire le comportement attendu d’un nouvel arrivant face aux critères d’efficacité.
  • Choisir l’indicateur unique qui résumerait le mieux l’état des critères d’efficacité.
  • Planifier une mise à jour des critères d’efficacité des contrôles techniques internes avec sa procédure de retour arrière.
  • Identifier les habitudes prises sur les critères d’efficacité qu’aucune règle n’impose.
02

Ancrage durable des critères d’efficacité

2 sessions · 8 points

Séance 1Analyse d’un cas réel des critères d’efficacité

  • Repérer les contrôles des critères d’efficacité réalisés après coup plutôt qu’en prévention.
  • Repérer les tâches manuelles répétitives réalisées autour des critères d’efficacité des contrôles techniques internes.
  • Identifier les tâches des critères d’efficacité exécutées en double par deux équipes.
  • Repérer les étapes des critères d’efficacité qui n’apportent aucune valeur vérifiable.

Séance 2Formalisation de la procédure relative aux critères d’efficacité

  • Identifier la personne qui bloquerait les critères d’efficacité des contrôles techniques internes en cas de désaccord.
  • Recenser les interlocuteurs externes à prévenir en cas d’incident sur les critères d’efficacité.
  • Vérifier la disponibilité effective des ressources promises pour les critères d’efficacité.
  • Déterminer le seuil de volume au-delà duquel les critères d’efficacité des contrôles techniques internes change de nature.
03

Coûts, contrats et prestataires autour des critères d’efficacité

2 sessions · 8 points

Séance 1Traitement structuré d’un incident sur les critères d’efficacité

  • Écrire le premier indicateur à mettre en place sur les critères d’efficacité, et lui seul.
  • Comparer la version officielle et la version pratiquée des règles des critères d’efficacité.
  • Mesurer la charge réelle supportée par les critères d’efficacité des contrôles techniques internes en période de pointe.
  • Déterminer ce qui doit être conservé et ce qui peut être détruit dans les critères d’efficacité.

Séance 2Revue des habilitations attribuées sur les critères d’efficacité des contrôles techniques internes

  • Décrire l’état visé des critères d’efficacité à douze mois en termes observables.
  • Identifier les étapes des critères d’efficacité des contrôles techniques internes dépendant d’une validation extérieure.
  • Chiffrer la durée d’indisponibilité acceptable pour les métiers sur les critères d’efficacité.
  • Rédiger la fiche de décision type applicable aux critères d’efficacité.
04

Risques et points de rupture des critères d’efficacité

2 sessions · 8 points

Séance 1Revue de sécurité des critères d’efficacité

  • Chiffrer le nombre de personnes réellement mobilisées par les critères d’efficacité des contrôles techniques internes.
  • Évaluer ce qui se passerait si le responsable des critères d’efficacité était absent un mois.
  • Fixer les objectifs de reprise et de perte de données acceptables pour les critères d’efficacité.
  • Décider du format de la revue périodique des critères d’efficacité des contrôles techniques internes et de sa durée.

Séance 2Application guidée sur un cas des critères d’efficacité

  • Écrire ce qui doit figurer au compte rendu d’une revue des critères d’efficacité.
  • Estimer la charge réelle imposée par les critères d’efficacité aux équipes concernées.
  • Vérifier que la sauvegarde des critères d’efficacité des contrôles techniques internes a déjà été restaurée au moins une fois en conditions réelles.
  • Recenser les informations demandées pour les critères d’efficacité et jamais exploitées.

Choisissez le pack qui vous convient

Pack Argent

Au moins 3 participants

USD1,250
  • Participation à l'atelier ou au programme
  • Transferts aéroport
  • Badge personnalisé
  • Encadrement par des experts (Sessions privées)
  • Services de supervision et de secrétariat
  • Certificat de participation accrédité
  • Kit de formation complet
  • Pause-café
  • Cérémonie de clôture

Pack Or

Au moins 3 participants

USD1,850
  • Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
  • Participation à l'atelier ou au programme
  • Transferts aéroport
  • Badge personnalisé
  • Encadrement par des experts (Sessions privées)
  • Services de supervision et de secrétariat
  • Certificat de participation accrédité
  • Kit de formation complet
  • Pause-café
  • Cérémonie de clôture

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