Ancrer les gains obtenus sur les coûts de prévention, d’évaluation et de défaillance pour éviter le retour en arrière.
Coûts de prévention, d’évaluation et de défaillance
Une formation qui outille les équipes sur les coûts de prévention, d’évaluation et de défaillance sans dépendance durable à un prestataire extérieur.
Présentation du programme
Une démarche sur les coûts de prévention, d’évaluation et de défaillance qui produit plus de documents que d’améliorations a manqué sa cible. Le participant repart avec un plan d’action daté portant sur ce registre des métiers du progrès continu. La variabilité des coûts de prévention, d’évaluation et de défaillance gêne davantage le client que le niveau moyen atteint. Le groupe idéal mêle des participants confrontés à cette part de la conformité opérationnelle depuis peu et d’autres depuis longtemps. La formation s’appuie sur les documents réels apportés par les participants au sujet des coûts de prévention, d’évaluation et de défaillance. Le programme ne promet pas de supprimer les arbitrages difficiles liés à la maîtrise de la performance opérationnelle. La formation donne aux participants un vocabulaire commun pour parler des coûts de prévention, d’évaluation et de défaillance sans malentendu. Le programme aborde la résistance ordinaire que rencontre toute reprise en main de ce terrain de la performance des procédés. La dernière séquence porte sur la première décision à prendre au retour concernant les coûts de prévention, d’évaluation et de défaillance.
Objectifs pédagogiques
Éliminer les activités sans valeur ajoutée dans le processus des coûts de prévention, d’évaluation et de défaillance.
Construire le dossier de décision relatif aux coûts de prévention, d’évaluation et de défaillance et l’argumenter devant une direction.
Organiser le traitement des non-conformités détectées sur les coûts de prévention, d’évaluation et de défaillance.
Arbitrer entre les solutions possibles pour les coûts de prévention, d’évaluation et de défaillance en explicitant le critère de décision.
Définir le niveau de qualité attendu sur les coûts de prévention, d’évaluation et de défaillance et le rendre vérifiable.
Mesurer le coût de la non-qualité associée aux coûts de prévention, d’évaluation et de défaillance.
Public concerné
Encadrants de proximité appliquant les standards des coûts de prévention, d’évaluation et de défaillance.
Responsables production cherchant à améliorer les coûts de prévention, d’évaluation et de défaillance.
Encadrants de proximité relayant les consignes relatives aux coûts de prévention, d’évaluation et de défaillance auprès des équipes.
Cadres dirigeants souhaitant comprendre ce qui se joue réellement dans les coûts de prévention, d’évaluation et de défaillance.
Personnes préparant une prise de fonction impliquant la responsabilité des coûts de prévention, d’évaluation et de défaillance.
Responsables informatiques sollicités pour outiller les coûts de prévention, d’évaluation et de défaillance.
Modules du programme
Diagnostic de l’existant sur les coûts de prévention, d’évaluation et de défaillance
2 sessions · 8 pointsSéance 1Mise en place du suivi des coûts de prévention, d’évaluation et de défaillance
- Formuler la question qu’un auditeur poserait en premier sur les coûts de prévention, d’évaluation et de défaillance.
- Traiter une réclamation sur les coûts de prévention, d’évaluation et de défaillance en distinguant l’urgence du fond.
- Préparer la réponse à donner lorsqu’une demande sur les coûts de prévention, d’évaluation et de défaillance est refusée.
- Établir la liste des documents à produire au titre des coûts de prévention, d’évaluation et de défaillance.
Séance 2Conception du plan de contrôle des coûts de prévention, d’évaluation et de défaillance
- Repérer les informations produites pour les coûts de prévention, d’évaluation et de défaillance que personne ne lit.
- Choisir l’indicateur unique qui résumerait le mieux l’état des coûts de prévention, d’évaluation et de défaillance.
- Chiffrer le délai réel entre la détection d’un écart et son traitement dans les coûts de prévention, d’évaluation et de défaillance.
- Définir la preuve à conserver pour établir la conformité des coûts de prévention, d’évaluation et de défaillance.
Outillage et supports au service des coûts de prévention, d’évaluation et de défaillance
2 sessions · 8 pointsSéance 1Construction du dispositif de suivi des coûts de prévention, d’évaluation et de défaillance
- Lister les documents existants relatifs aux coûts de prévention, d’évaluation et de défaillance et repérer les doublons.
- Vérifier que chaque exigence relative aux coûts de prévention, d’évaluation et de défaillance a un responsable identifié.
- Fixer le délai maximal de réponse acceptable sur les demandes liées aux coûts de prévention, d’évaluation et de défaillance.
- Écrire le mode opératoire des coûts de prévention, d’évaluation et de défaillance en une page utilisable au poste.
Séance 2Construction du plan d’amélioration des coûts de prévention, d’évaluation et de défaillance
- Estimer la charge réelle imposée par les coûts de prévention, d’évaluation et de défaillance aux équipes concernées.
- Estimer la part du travail lié aux coûts de prévention, d’évaluation et de défaillance qui pourrait être supprimée sans risque.
- Repérer les reprises et retouches devenues habituelles dans les coûts de prévention, d’évaluation et de défaillance.
- Déterminer les situations des coûts de prévention, d’évaluation et de défaillance justifiant une dérogation formelle.
Élimination des gaspillages autour des coûts de prévention, d’évaluation et de défaillance
2 sessions · 8 pointsSéance 1Transposition des coûts de prévention, d’évaluation et de défaillance au contexte du participant
- Préparer l’ordre du jour de la première réunion consacrée aux coûts de prévention, d’évaluation et de défaillance.
- Rédiger le standard des coûts de prévention, d’évaluation et de défaillance en une page utilisable au poste.
- Identifier les points des coûts de prévention, d’évaluation et de défaillance sur lesquels les avis divergent durablement.
- Comparer la version officielle et la version pratiquée des règles des coûts de prévention, d’évaluation et de défaillance.
Séance 2Revue critique des livrables des coûts de prévention, d’évaluation et de défaillance
- Recenser les outils utilisés pour les coûts de prévention, d’évaluation et de défaillance et ceux réellement ouverts chaque semaine.
- Identifier les étapes des coûts de prévention, d’évaluation et de défaillance dépendant d’une validation extérieure.
- Vérifier que les responsabilités liées aux coûts de prévention, d’évaluation et de défaillance figurent dans les fiches de poste.
- Mesurer l’écart entre le temps théorique et le temps réel passé sur les coûts de prévention, d’évaluation et de défaillance.
Processus réel et écarts constatés sur les coûts de prévention, d’évaluation et de défaillance
2 sessions · 8 pointsSéance 1Traitement des cas difficiles des coûts de prévention, d’évaluation et de défaillance
- Identifier les tâches des coûts de prévention, d’évaluation et de défaillance exécutées en double par deux équipes.
- Identifier les habitudes prises sur les coûts de prévention, d’évaluation et de défaillance qu’aucune règle n’impose.
- Écrire le message à adresser aux équipes lors d’un changement sur les coûts de prévention, d’évaluation et de défaillance.
- Repérer les contrôles des coûts de prévention, d’évaluation et de défaillance réalisés après coup plutôt qu’en prévention.
Séance 2Répartition des rôles autour des coûts de prévention, d’évaluation et de défaillance
- Vérifier après trois mois que le gain obtenu sur les coûts de prévention, d’évaluation et de défaillance tient encore.
- Décrire l’état visé des coûts de prévention, d’évaluation et de défaillance à douze mois en termes observables.
- Repérer les moments de l’année où la tenue des coûts de prévention, d’évaluation et de défaillance devient plus difficile.
- Écrire le premier indicateur à mettre en place sur les coûts de prévention, d’évaluation et de défaillance, et lui seul.
Choisissez le pack qui vous convient
Pack Argent
Au moins 3 participants
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Pack Or
Au moins 3 participants
- Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
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