Répartir les responsabilités autour de la coordination entre structures de santé et autorités publiques de sorte qu’aucune zone ne reste sans titulaire.
Coordination entre structures de santé et autorités publiques
Une formation qui outille les équipes sur la coordination entre structures de santé et autorités publiques sans dépendance durable à un prestataire extérieur.
📍 Le Caire🗓️ 5 jours de formation📚 4 modules🎓 Attestation reconnue
5jours de formation intensive
4modules scientifiques
8sessions de formation
32points détaillés
Présentation du programme
Les incidents liés à la coordination entre structures de santé et autorités publiques révèlent presque toujours une défaillance d’organisation avant une erreur individuelle. Les cas travaillés supposent des données incomplètes sur ce terrain de la qualité des prises en charge, comme c’est le cas partout. Le programme laisse une trame de décision applicable à la coordination entre structures de santé et autorités publiques sans adaptation lourde. La composition du groupe importe, car le traitement de ce registre de la gestion hospitalière met en jeu des fonctions qui se parlent peu. Le programme construit une lecture commune de la coordination entre structures de santé et autorités publiques entre les fonctions qui doivent coopérer. Acheter un outil règle rarement ce terrain de la qualité des prises en charge ; la capacité sous-jacente doit d’abord être construite en interne. Chaque module se conclut par une décision à prendre sur la coordination entre structures de santé et autorités publiques, non par un résumé. La qualité perçue de l’organisation des structures de santé par le patient dépend autant de l’information reçue que de l’acte réalisé. Le cours se termine par la répartition explicite des rôles autour de la coordination entre structures de santé et autorités publiques.
Objectifs pédagogiques
Préparer une inspection ou une certification portant sur la coordination entre structures de santé et autorités publiques.
Organiser le parcours du patient concerné par la coordination entre structures de santé et autorités publiques de l’admission à la sortie.
Appliquer les exigences de traçabilité réglementaire concernant la coordination entre structures de santé et autorités publiques.
Décider du moment où l’approche retenue sur la coordination entre structures de santé et autorités publiques doit être remise en question plutôt que corrigée.
Construire les indicateurs de qualité et de sécurité propres à la coordination entre structures de santé et autorités publiques.
Identifier les compétences à acquérir en interne pour tenir la coordination entre structures de santé et autorités publiques dans la durée.
Public concerné
Responsables qualité et gestion des risques suivant la coordination entre structures de santé et autorités publiques.
Encadrants devant évaluer la qualité du travail réalisé sur la coordination entre structures de santé et autorités publiques par leurs équipes.
Pharmaciens et préparateurs impliqués dans le circuit de la coordination entre structures de santé et autorités publiques.
Consultants et prestataires intervenant auprès de clients sur la coordination entre structures de santé et autorités publiques.
Ingénieurs et techniciens dont les décisions quotidiennes engagent la coordination entre structures de santé et autorités publiques.
Membres d’équipes transverses appelés à contribuer à la coordination entre structures de santé et autorités publiques sans en être propriétaires.
Modules du programme
Fondements méthodologiques de la coordination entre structures de santé et autorités publiques
2 sessions · 8 pointsSéance 1Mise en place du suivi de la coordination entre structures de santé et autorités publiques
- Repérer les informations produites pour la coordination entre structures de santé et autorités publiques que personne ne lit.
- Décrire le comportement attendu d’un nouvel arrivant face à la coordination entre structures de santé et autorités publiques.
- Recenser les acteurs qui influencent la coordination entre structures de santé et autorités publiques sans figurer dans l’organigramme.
- Repérer les moments de l’année où la tenue de la coordination entre structures de santé et autorités publiques devient plus difficile.
Séance 2Cartographie du parcours patient relatif à la coordination entre structures de santé et autorités publiques
- Déterminer les situations relevant de la coordination entre structures de santé et autorités publiques imposant un avis médical immédiat.
- Écrire la conduite à tenir en cas d’événement indésirable lié à la coordination entre structures de santé et autorités publiques.
- Estimer la part du travail lié à la coordination entre structures de santé et autorités publiques qui pourrait être supprimée sans risque.
- Identifier les compétences à recruter faute de pouvoir les former sur la coordination entre structures de santé et autorités publiques.
Parcours patient et coordination des acteurs de la coordination entre structures de santé et autorités publiques
2 sessions · 8 pointsSéance 1Plan des trente premiers jours sur la coordination entre structures de santé et autorités publiques
- Repérer les indicateurs de la coordination entre structures de santé et autorités publiques que personne ne consulte plus.
- Comparer la charge annoncée et la charge constatée sur la coordination entre structures de santé et autorités publiques.
- Déterminer le seuil de volume au-delà duquel la coordination entre structures de santé et autorités publiques change de nature.
- Choisir trois indicateurs de qualité réellement mesurables sur la coordination entre structures de santé et autorités publiques.
Séance 2Préparation d’une inspection portant sur la coordination entre structures de santé et autorités publiques
- Consigner les hypothèses retenues pour la coordination entre structures de santé et autorités publiques afin de pouvoir les rejouer plus tard.
- Vérifier la disponibilité effective des ressources promises pour la coordination entre structures de santé et autorités publiques.
- Rédiger la fiche de décision type applicable à la coordination entre structures de santé et autorités publiques.
- Vérifier la cohérence entre les objectifs affichés et les moyens alloués à la coordination entre structures de santé et autorités publiques.
Trajectoire de déploiement de la coordination entre structures de santé et autorités publiques
2 sessions · 8 pointsSéance 1Répartition des rôles autour de la coordination entre structures de santé et autorités publiques
- Écrire la procédure applicable en cas d’absence du responsable de la coordination entre structures de santé et autorités publiques.
- Repérer les ruptures d’information entre équipes dans le déroulement de la coordination entre structures de santé et autorités publiques.
- Identifier les points de la coordination entre structures de santé et autorités publiques sur lesquels les avis divergent durablement.
- Repérer les étapes de la coordination entre structures de santé et autorités publiques qui n’apportent aucune valeur vérifiable.
Séance 2Construction du tableau de bord qualité de la coordination entre structures de santé et autorités publiques
- Identifier les habitudes prises sur la coordination entre structures de santé et autorités publiques qu’aucune règle n’impose.
- Rédiger l’information destinée au patient concernant la coordination entre structures de santé et autorités publiques.
- Vérifier que les modèles de documents relatifs à la coordination entre structures de santé et autorités publiques sont à jour.
- Vérifier que les responsabilités liées à la coordination entre structures de santé et autorités publiques figurent dans les fiches de poste.
Traçabilité, responsabilité et gestion des risques dans la coordination entre structures de santé et autorités publiques
2 sessions · 8 pointsSéance 1Diagnostic de la situation de départ sur la coordination entre structures de santé et autorités publiques
- Écrire ce qui déclencherait l’arrêt d’une action engagée au titre de la coordination entre structures de santé et autorités publiques.
- Décrire chaque étape réelle du circuit de la coordination entre structures de santé et autorités publiques, y compris les contournements observés.
- Déterminer le délai raisonnable de réponse à une alerte portant sur la coordination entre structures de santé et autorités publiques.
- Vérifier que chaque exigence relative à la coordination entre structures de santé et autorités publiques a un responsable identifié.
Séance 2Simulation d’une situation dégradée de la coordination entre structures de santé et autorités publiques
- Vérifier que les consignes relatives à la coordination entre structures de santé et autorités publiques sont compréhensibles sans explication orale.
- Recenser les informations demandées pour la coordination entre structures de santé et autorités publiques et jamais exploitées.
- Formuler la question qu’un auditeur poserait en premier sur la coordination entre structures de santé et autorités publiques.
- Recenser les personnes à informer avant toute décision engageant la coordination entre structures de santé et autorités publiques.
Choisissez le pack qui vous convient
Pack Argent
Au moins 3 participants
USD1,250
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Pack Or
Au moins 3 participants
USD1,850
- Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
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