Contrôle des matières reçues des fournisseurs

Un parcours pratique sur le contrôle des matières reçues des fournisseurs : cas réels, livrables réutilisables et critères de décision explicites.

📍 Abou Dabi🗓️ 5 jours de formation📚 4 modules🎓 Attestation reconnue
5jours de formation intensive
4modules scientifiques
8sessions de formation
32points détaillés

Présentation du programme

Les audits sur le contrôle des matières reçues des fournisseurs révèlent des écarts que les équipes connaissaient déjà. Le programme convient aussi bien à une première prise de fonction sur la maîtrise des processus de l’entreprise qu’à une remise à plat. Les documents construits pendant le programme sur le contrôle des matières reçues des fournisseurs restent la propriété de l’organisation participante. Le parcours vise à faire passer ce volet de la conformité des produits et des services d’une affaire de spécialiste à une compétence partagée. Chaque séquence part d’une situation réelle rencontrée autour du contrôle des matières reçues des fournisseurs, puis remonte vers le principe. Acheter un outil règle rarement la démarche qualité ; la capacité sous-jacente doit d’abord être construite en interne. Les délais réalistes de mise en œuvre du contrôle des matières reçues des fournisseurs sont discutés sans optimisme de façade. Les procédures relatives à la maîtrise des processus de l’entreprise décrivent souvent le processus rêvé, pas le processus réel. La clôture porte sur la manière d’entretenir l’élan acquis sur le contrôle des matières reçues des fournisseurs après la formation.

Objectifs pédagogiques

01

Chiffrer le coût de fonctionnement réel du contrôle des matières reçues des fournisseurs, charge humaine comprise.

02

Éliminer les activités sans valeur ajoutée dans le processus du contrôle des matières reçues des fournisseurs.

03

Ancrer les gains obtenus sur le contrôle des matières reçues des fournisseurs pour éviter le retour en arrière.

04

Comparer les pratiques externes relatives au contrôle des matières reçues des fournisseurs sans les transposer aveuglément.

05

Analyser une non-conformité sur le contrôle des matières reçues des fournisseurs jusqu’à sa cause racine.

06

Choisir les outils strictement nécessaires au contrôle des matières reçues des fournisseurs et écarter les autres.

07

Identifier les sources de variabilité affectant le contrôle des matières reçues des fournisseurs.

Public concerné

01

Encadrants de proximité relayant les consignes relatives au contrôle des matières reçues des fournisseurs auprès des équipes.

02

Encadrants de proximité appliquant les standards du contrôle des matières reçues des fournisseurs.

03

Membres d’équipes transverses appelés à contribuer au contrôle des matières reçues des fournisseurs sans en être propriétaires.

04

Correspondants et référents internes désignés sur le contrôle des matières reçues des fournisseurs sans formation initiale.

05

Animateurs d’amélioration continue intervenant sur le contrôle des matières reçues des fournisseurs.

06

Représentants du personnel associés aux décisions concernant le contrôle des matières reçues des fournisseurs.

Modules du programme

01

Pilotage et mesure du contrôle des matières reçues des fournisseurs

2 sessions · 8 points

Séance 1Préparation d’un audit du contrôle des matières reçues des fournisseurs

  • Vérifier que les modèles de documents relatifs au contrôle des matières reçues des fournisseurs sont à jour.
  • Identifier ce qui, dans le contrôle des matières reçues des fournisseurs, peut être automatisé sans perte de contrôle.
  • Préparer la réponse à donner lorsqu’une demande sur le contrôle des matières reçues des fournisseurs est refusée.
  • Distinguer les exigences imposées et les habitudes internes dans le contrôle des matières reçues des fournisseurs.

Séance 2Construction des critères de décision sur le contrôle des matières reçues des fournisseurs

  • Nommer un responsable unique pour chaque étape du contrôle des matières reçues des fournisseurs.
  • Chiffrer le coût annuel de la non-qualité sur le contrôle des matières reçues des fournisseurs.
  • Écrire ce qui doit figurer au compte rendu d’une revue du contrôle des matières reçues des fournisseurs.
  • Recenser les points du contrôle des matières reçues des fournisseurs traités différemment selon les sites.
02

Standardisation et documentation du contrôle des matières reçues des fournisseurs

2 sessions · 8 points

Séance 1Construction du référentiel du contrôle des matières reçues des fournisseurs

  • Écrire la question à poser systématiquement avant d’engager le contrôle des matières reçues des fournisseurs.
  • Identifier les étapes du contrôle des matières reçues des fournisseurs dépendant d’une validation extérieure.
  • Vérifier que les formations dispensées correspondent aux besoins réels du contrôle des matières reçues des fournisseurs.
  • Identifier les délais imposés de l’extérieur qui contraignent le contrôle des matières reçues des fournisseurs.

Séance 2Préparation de la présentation du contrôle des matières reçues des fournisseurs à la direction

  • Évaluer ce qui se passerait si le responsable du contrôle des matières reçues des fournisseurs était absent un mois.
  • Décrire le comportement attendu d’un nouvel arrivant face au contrôle des matières reçues des fournisseurs.
  • Choisir l’indicateur unique révélant une dérive du contrôle des matières reçues des fournisseurs.
  • Vérifier la disponibilité effective des ressources promises pour le contrôle des matières reçues des fournisseurs.
03

Coût de la non-qualité et retour sur les actions engagées sur le contrôle des matières reçues des fournisseurs

2 sessions · 8 points

Séance 1Construction du plan d’amélioration du contrôle des matières reçues des fournisseurs

  • Identifier les contrôles pratiqués sur le contrôle des matières reçues des fournisseurs sans qu’aucune décision n’en découle.
  • Formuler le message adressé à la direction en cas d’écart de trajectoire sur le contrôle des matières reçues des fournisseurs.
  • Repérer les redondances entre le contrôle des matières reçues des fournisseurs et les dispositifs déjà en place.
  • Chiffrer le délai réel entre la détection d’un écart et son traitement dans le contrôle des matières reçues des fournisseurs.

Séance 2Diagnostic de la situation de départ sur le contrôle des matières reçues des fournisseurs

  • Lister les documents existants relatifs au contrôle des matières reçues des fournisseurs et repérer les doublons.
  • Vérifier que les responsabilités liées au contrôle des matières reçues des fournisseurs figurent dans les fiches de poste.
  • Écrire la définition partagée du contrôle des matières reçues des fournisseurs en moins de trente mots.
  • Écrire ce qui déclencherait l’arrêt d’une action engagée au titre du contrôle des matières reçues des fournisseurs.
04

Trajectoire de déploiement du contrôle des matières reçues des fournisseurs

2 sessions · 8 points

Séance 1Choix des outils utiles au contrôle des matières reçues des fournisseurs

  • Remonter d’un défaut du contrôle des matières reçues des fournisseurs à sa cause racine sans s’arrêter au symptôme.
  • Mesurer la dispersion des résultats obtenus sur le contrôle des matières reçues des fournisseurs.
  • Tester la robustesse du contrôle des matières reçues des fournisseurs face à une hausse soudaine du volume traité.
  • Rédiger la fiche de décision type applicable au contrôle des matières reçues des fournisseurs.

Séance 2Chiffrage du coût de la non-qualité du contrôle des matières reçues des fournisseurs

  • Rédiger le standard du contrôle des matières reçues des fournisseurs en une page utilisable au poste.
  • Repérer les indicateurs du contrôle des matières reçues des fournisseurs que personne ne consulte plus.
  • Fixer la durée de conservation des pièces produites au titre du contrôle des matières reçues des fournisseurs.
  • Préparer l’ordre du jour de la première réunion consacrée au contrôle des matières reçues des fournisseurs.

Choisissez le pack qui vous convient

Pack Argent

Au moins 3 participants

USD1,250
  • Participation à l'atelier ou au programme
  • Transferts aéroport
  • Badge personnalisé
  • Encadrement par des experts (Sessions privées)
  • Services de supervision et de secrétariat
  • Certificat de participation accrédité
  • Kit de formation complet
  • Pause-café
  • Cérémonie de clôture

Pack Or

Au moins 3 participants

USD1,850
  • Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
  • Participation à l'atelier ou au programme
  • Transferts aéroport
  • Badge personnalisé
  • Encadrement par des experts (Sessions privées)
  • Services de supervision et de secrétariat
  • Certificat de participation accrédité
  • Kit de formation complet
  • Pause-café
  • Cérémonie de clôture

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