Continuité d’activité des services essentiels

Présentation du programme

Les incidents liés à la continuité d’activité des services essentiels révèlent presque toujours une défaillance d’organisation avant une erreur individuelle. La formation distingue clairement ce qui relève de la méthode dans la continuité d’activité et ce qui relève de l’arbitrage politique. Le programme construit une lecture commune de la continuité d’activité des services essentiels entre les fonctions qui doivent coopérer. Le contenu privilégie la décision : que faire de la continuité d’activité lundi matin, avec les moyens existants. La formation s’appuie sur les documents réels apportés par les participants au sujet de la continuité d’activité des services essentiels. La traçabilité de la continuité d’activité n’a de valeur que si elle est renseignée au moment de l’acte. Le programme suppose seulement que le participant dispose d’une marge d’action sur la continuité d’activité des services essentiels. Chaque groupe produit une version commentée de sa propre procédure relative à la continuité d’activité. La clôture identifie les alliés internes à mobiliser pour faire avancer la continuité d’activité des services essentiels.