Répartir les responsabilités autour des consultations externes et la fluidité du parcours patient de sorte qu’aucune zone ne reste sans titulaire.
Consultations externes et la fluidité du parcours patient
Un parcours pratique sur les consultations externes et la fluidité du parcours patient : cas réels, livrables réutilisables et critères de décision explicites.
📍 Abou Dabi🗓️ 5 jours de formation📚 4 modules🎓 Attestation reconnue
5jours de formation intensive
4modules scientifiques
8sessions de formation
32points détaillés
Présentation du programme
La traçabilité des consultations externes et la fluidité du parcours patient n’a de valeur que si elle est renseignée au moment de l’acte. Le programme tient compte d’une réalité fréquente : l’avancement des consultations externes et se fait rarement avec un budget dédié. Le programme remet une grille d’auto-évaluation de la maturité atteinte sur les consultations externes et la fluidité du parcours patient. Le groupe idéal mêle des participants confrontés aux consultations externes et depuis peu et d’autres depuis longtemps. Le programme ne promet pas de supprimer les arbitrages difficiles liés aux consultations externes et la fluidité du parcours patient. Le programme construit une lecture commune des consultations externes et entre les fonctions qui doivent coopérer. La qualité perçue des consultations externes et la fluidité du parcours patient par le patient dépend autant de l’information reçue que de l’acte réalisé. Les erreurs commises pendant les exercices sur les consultations externes et sont exploitées plutôt que corrigées discrètement. Le cours se termine par la répartition explicite des rôles autour des consultations externes et la fluidité du parcours patient.
Objectifs pédagogiques
Anticiper les tensions d’approvisionnement affectant les consultations externes et.
Établir la trace écrite minimale exigible sur les consultations externes et en cas de contrôle.
Préparer l’argumentaire destiné aux équipes qui subiront les effets des consultations externes et la fluidité du parcours patient.
Optimiser les flux et les délais du parcours incluant les consultations externes et.
Identifier les points critiques du processus des consultations externes et exposant le patient à un risque.
Coordonner les intervenants pluriprofessionnels autour des consultations externes et la fluidité du parcours patient.
Public concerné
Responsables systèmes d’information de santé traçant les consultations externes et la fluidité du parcours patient.
Encadrants devant évaluer la qualité du travail réalisé sur les consultations externes et par leurs équipes.
Responsables formation devant construire un dispositif interne autour des consultations externes et.
Cadres de santé organisant le travail des équipes autour des consultations externes et la fluidité du parcours patient.
Correspondants et référents internes désignés sur les consultations externes et sans formation initiale.
Personnes préparant une prise de fonction impliquant la responsabilité des consultations externes et.
Modules du programme
Diagnostic de l’existant sur les consultations externes et la fluidité du parcours patient
2 sessions · 8 pointsSéance 1Traitement des cas difficiles des consultations externes et la fluidité du parcours patient
- Chiffrer le coût d’une erreur non détectée dans les consultations externes et la fluidité du parcours patient.
- Écrire la définition partagée des consultations externes et en moins de trente mots.
- Recenser les personnes à informer avant toute décision engageant les consultations externes et.
- Prévoir la passation des consultations externes et la fluidité du parcours patient en cas d’absence ou de départ du responsable.
Séance 2Choix des outils utiles aux consultations externes et
- Déterminer les situations relevant des consultations externes et imposant un avis médical immédiat.
- Repérer les indicateurs des consultations externes et que personne ne consulte plus.
- Identifier les décisions passées sur les consultations externes et la fluidité du parcours patient dont personne ne connaît plus la raison.
- Écrire ce qui doit figurer au compte rendu d’une revue des consultations externes et.
Traçabilité et données de santé liées aux consultations externes et
2 sessions · 8 pointsSéance 1Analyse des risques du processus des consultations externes et
- Déterminer les situations des consultations externes et justifiant une dérogation formelle.
- Repérer les étapes des consultations externes et la fluidité du parcours patient qui n’apportent aucune valeur vérifiable.
- Déterminer ce qui doit être conservé et ce qui peut être détruit dans les consultations externes et.
- Prévoir la conduite à tenir en cas de rupture d’approvisionnement des consultations externes et.
Séance 2Mise en place du suivi des consultations externes et
- Comparer la version officielle et la version pratiquée des règles des consultations externes et la fluidité du parcours patient.
- Formuler la question qu’un auditeur poserait en premier sur les consultations externes et.
- Recenser les outils achetés pour les consultations externes et et abandonnés depuis.
- Identifier la personne qui bloquerait les consultations externes et la fluidité du parcours patient en cas de désaccord.
Approvisionnement et conservation des consultations externes et
2 sessions · 8 pointsSéance 1Contrôle qualité du travail produit sur les consultations externes et
- Déterminer le stock de sécurité justifié pour les consultations externes et.
- Repérer les compétences détenues par une seule personne dans les consultations externes et.
- Écrire la conduite à tenir en cas d’événement indésirable lié aux consultations externes et la fluidité du parcours patient.
- Décrire l’état visé des consultations externes et à douze mois en termes observables.
Séance 2Répartition des rôles autour des consultations externes et la fluidité du parcours patient
- Comparer les pratiques de deux équipes sur un même point des consultations externes et.
- Identifier ce qui, dans les consultations externes et la fluidité du parcours patient, peut être automatisé sans perte de contrôle.
- Estimer la charge réelle imposée par les consultations externes et aux équipes concernées.
- Repérer les moments de l’année où la tenue des consultations externes et devient plus difficile.
Ancrage durable des consultations externes et
2 sessions · 8 pointsSéance 1Analyse d’un événement indésirable lié aux consultations externes et
- Rédiger l’information destinée au patient concernant les consultations externes et la fluidité du parcours patient.
- Identifier les tâches des consultations externes et exécutées en double par deux équipes.
- Rédiger la fiche de décision type applicable aux consultations externes et.
- Recenser les outils utilisés pour les consultations externes et la fluidité du parcours patient et ceux réellement ouverts chaque semaine.
Séance 2Construction du tableau de bord qualité des consultations externes et
- Repérer les contrôles des consultations externes et réalisés après coup plutôt qu’en prévention.
- Identifier les habitudes prises sur les consultations externes et qu’aucune règle n’impose.
- Préciser l’information de traçabilité à saisir sur les consultations externes et la fluidité du parcours patient et le moment exact de la saisie.
- Écrire la procédure applicable en cas d’absence du responsable des consultations externes et.
Choisissez le pack qui vous convient
Pack Argent
Au moins 3 participants
USD1,250
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Pack Or
Au moins 3 participants
USD1,850
- Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
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