Défendre le prix de la conformité des sollicitations et le consentement en déplaçant la discussion vers la valeur.
Conformité des sollicitations et le consentement
Une formation structurée et appliquée à la conformité des sollicitations et le consentement, conçue pour être utilisée dès la semaine suivante.
Présentation du programme
Un discours commercial sur la conformité des sollicitations et le consentement qui ne nomme pas le problème du client ne sera pas entendu. Le participant repart avec un plan d’action daté portant sur cette part de la performance commerciale. Le programme tient compte d’une réalité fréquente : l’avancement de la conformité des sollicitations et le consentement se fait rarement avec un budget dédié. Le groupe idéal mêle des participants confrontés à ce registre des métiers de la vente depuis peu et d’autres depuis longtemps. Le programme installe une méthode de travail applicable à la conformité des sollicitations et le consentement dès le retour en poste. Le formateur documente au fur et à mesure les choix retenus par le groupe sur cette part de la performance commerciale. La fidélisation autour de la conformité des sollicitations et le consentement coûte moins cher que la conquête, et reçoit moins d’attention. Aucune recette toute faite n’est proposée sur la pratique commerciale : le résultat attendu est un changement de pratique. Le programme se clôt sur l’engagement écrit de chaque participant à propos de la conformité des sollicitations et le consentement.
Objectifs pédagogiques
Anticiper les effets de la conformité des sollicitations et le consentement sur les processus voisins avant leur mise en œuvre.
Analyser les affaires perdues sur la conformité des sollicitations et le consentement pour en tirer une correction concrète.
Construire un argumentaire sur la conformité des sollicitations et le consentement fondé sur des preuves vérifiables.
Établir la trace écrite minimale exigible sur la conformité des sollicitations et le consentement en cas de contrôle.
Construire le dispositif d’alerte propre à la conformité des sollicitations et le consentement et le seuil qui le déclenche.
Traiter les objections récurrentes concernant la conformité des sollicitations et le consentement sans concession immédiate sur le prix.
Public concerné
Responsables formation devant construire un dispositif interne autour de la conformité des sollicitations et le consentement.
Responsables commerciaux pilotant les ventes de la conformité des sollicitations et le consentement.
Responsables qualité et méthodes chargés de formaliser la conformité des sollicitations et le consentement.
Commerciaux de terrain défendant quotidiennement la conformité des sollicitations et le consentement.
Personnes préparant une prise de fonction impliquant la responsabilité de la conformité des sollicitations et le consentement.
Responsables achats et contrats dont les engagements portent sur la conformité des sollicitations et le consentement.
Modules du programme
Prospection et qualification des affaires sur la conformité des sollicitations et le consentement
2 sessions · 8 pointsSéance 1Construction de la proposition de valeur de la conformité des sollicitations et le consentement
- Aligner le message marketing et le discours commercial sur la conformité des sollicitations et le consentement.
- Estimer la part du travail lié à la conformité des sollicitations et le consentement qui pourrait être supprimée sans risque.
- Déterminer ce qui doit être conservé et ce qui peut être détruit dans la conformité des sollicitations et le consentement.
- Distinguer les segments de clientèle pour lesquels l’approche retenue sur la conformité des sollicitations et le consentement n’est pas pertinente.
Séance 2Plan des trente premiers jours sur la conformité des sollicitations et le consentement
- Décrire le comportement attendu d’un nouvel arrivant face à la conformité des sollicitations et le consentement.
- Choisir l’indicateur unique qui résumerait le mieux l’état de la conformité des sollicitations et le consentement.
- Identifier les signaux indiquant qu’une affaire sur la conformité des sollicitations et le consentement n’avancera plus.
- Identifier les étapes de la conformité des sollicitations et le consentement dépendant d’une validation extérieure.
Ancrage durable de la conformité des sollicitations et le consentement
2 sessions · 8 pointsSéance 1Préparation de la présentation de la conformité des sollicitations et le consentement à la direction
- Recenser les engagements pris envers des tiers au titre de la conformité des sollicitations et le consentement.
- Préparer la démonstration chiffrée à présenter pour obtenir des moyens sur la conformité des sollicitations et le consentement.
- Écrire le message de relance adressé à un prospect resté sans réponse sur la conformité des sollicitations et le consentement.
- Chiffrer le coût d’une erreur non détectée dans la conformité des sollicitations et le consentement.
Séance 2Analyse du marché et des concurrents sur la conformité des sollicitations et le consentement
- Analyser une affaire perdue sur la conformité des sollicitations et le consentement sans chercher un responsable.
- Estimer la charge réelle imposée par la conformité des sollicitations et le consentement aux équipes concernées.
- Formuler le message adressé à la direction en cas d’écart de trajectoire sur la conformité des sollicitations et le consentement.
- Comparer les pratiques de deux équipes sur un même point de la conformité des sollicitations et le consentement.
Risques et points de rupture de la conformité des sollicitations et le consentement
2 sessions · 8 pointsSéance 1Simulation d’une situation dégradée de la conformité des sollicitations et le consentement
- Vérifier que les délais annoncés sur la conformité des sollicitations et le consentement ont déjà été tenus au moins une fois.
- Déterminer la fréquence utile de mise à jour des données de la conformité des sollicitations et le consentement.
- Recenser les acteurs qui influencent la conformité des sollicitations et le consentement sans figurer dans l’organigramme.
- Distinguer les contraintes réelles de la conformité des sollicitations et le consentement des habitudes présentées comme telles.
Séance 2Traitement des cas difficiles de la conformité des sollicitations et le consentement
- Vérifier que les consignes relatives à la conformité des sollicitations et le consentement sont compréhensibles sans explication orale.
- Fixer la fréquence de revue de la conformité des sollicitations et le consentement et l’instance qui en a la charge.
- Repérer les décisions sur la conformité des sollicitations et le consentement qu’il faudrait rouvrir aujourd’hui.
- Écrire ce qui déclencherait l’arrêt d’une action engagée au titre de la conformité des sollicitations et le consentement.
Négociation et défense du prix de la conformité des sollicitations et le consentement
2 sessions · 8 pointsSéance 1Transposition de la conformité des sollicitations et le consentement au contexte du participant
- Choisir l’indicateur commercial de la conformité des sollicitations et le consentement qui anticipe le résultat.
- Distinguer les exigences imposées et les habitudes internes dans la conformité des sollicitations et le consentement.
- Déterminer les situations de la conformité des sollicitations et le consentement justifiant une dérogation formelle.
- Identifier les compétences à recruter faute de pouvoir les former sur la conformité des sollicitations et le consentement.
Séance 2Définition des indicateurs commerciaux de la conformité des sollicitations et le consentement
- Écrire le critère qui distingue un cas simple d’un cas complexe dans la conformité des sollicitations et le consentement.
- Identifier les tâches de la conformité des sollicitations et le consentement exécutées en double par deux équipes.
- Évaluer ce qui se passerait si le responsable de la conformité des sollicitations et le consentement était absent un mois.
- Chiffrer la part des demandes relatives à la conformité des sollicitations et le consentement traitées hors délai.
Choisissez le pack qui vous convient
Pack Argent
Au moins 3 participants
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Pack Or
Au moins 3 participants
- Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
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