Conduite du changement au déploiement d’un outil

Présentation du programme

Une infrastructure supportant la conduite du changement au déploiement d’un outil tombe rarement pour la raison prévue dans le plan de continuité. Les incidents sur la pratique quotidienne des équipes informatiques coûtent moins que le temps passé à en identifier la cause. Les participants travaillent sur des cas de la conduite du changement au déploiement d’un outil volontairement incomplets, comme dans la réalité. Les documents construits pendant le programme sur le travail de fiabilisation des services restent la propriété de l’organisation participante. Le programme ne promet pas de supprimer les arbitrages difficiles liés à la conduite du changement au déploiement d’un outil. Le programme est conçu pour des groupes mixtes, afin d’examiner ce volet du fonctionnement des applications sous plusieurs angles fonctionnels. Les cas travaillés supposent des données incomplètes sur la conduite du changement au déploiement d’un outil, comme c’est le cas partout. La formation remplace l’intuition par un raisonnement explicite sur ce domaine des infrastructures numériques. La dernière session traite de ce qui fera échouer la conduite du changement au déploiement d’un outil si rien n’est anticipé.