Organiser la communication interne relative à la conduite d’une interview télévisée d’investigation avant sa diffusion externe.
Conduite d’une interview télévisée d’investigation
Un programme opérationnel sur la conduite d’une interview télévisée d’investigation, construit autour des décisions que les praticiens affrontent réellement.
Présentation du programme
La cohérence entre les actes et le discours sur la conduite d’une interview télévisée d’investigation constitue la seule stratégie durable. Les contraintes de temps réelles des équipes sont intégrées aux exercices portant sur la conduite d’une interview. Le programme convertit les intentions relatives à la conduite d’une interview télévisée d’investigation en décisions datées et attribuées. Le silence sur la conduite d’une interview est une prise de position, interprétée comme telle par les publics. Le programme ne propose pas de modèle universel de la conduite d’une interview télévisée d’investigation, parce qu’il n’en existe pas. La formation accueille les fonctions support autant que les fonctions opérationnelles sur la conduite d’une interview. Chaque module se conclut par une décision à prendre sur la conduite d’une interview télévisée d’investigation, non par un résumé. Le programme remet une grille d’auto-évaluation de la maturité atteinte sur la conduite d’une interview. Le cours se termine en identifiant ce que le participant cessera de faire pour inscrire la conduite d’une interview télévisée d’investigation dans la durée.
Objectifs pédagogiques
Définir le niveau de qualité attendu sur la conduite d’une interview et le rendre vérifiable.
Gérer la présence numérique de l’organisation autour de la conduite d’une interview.
Structurer la veille permettant de détecter tôt un signal négatif sur la conduite d’une interview télévisée d’investigation.
Formuler ce que l’organisation renonce à faire en choisissant une approche de la conduite d’une interview.
Anticiper les questions les plus difficiles qui seront posées sur la conduite d’une interview.
Établir les indicateurs qui donnent une mesure fiable de la conduite d’une interview télévisée d’investigation sans multiplier les tableaux de bord.
Public concerné
Encadrants devant évaluer la qualité du travail réalisé sur la conduite d’une interview télévisée d’investigation par leurs équipes.
Cadres nouvellement chargés de la conduite d’une interview et cherchant une méthode structurée.
Chargés de communication produisant les supports relatifs à la conduite d’une interview.
Personnes en reconversion vers un métier centré sur la conduite d’une interview télévisée d’investigation.
Responsables qualité et méthodes chargés de formaliser la conduite d’une interview.
Cellules de crise mobilisées sur un événement touchant la conduite d’une interview.
Modules du programme
Communication interne relative à la conduite d’une interview télévisée d’investigation
2 sessions · 8 pointsSéance 1Chiffrage des moyens nécessaires à la conduite d’une interview télévisée d’investigation
- Prévoir la passation de la conduite d’une interview télévisée d’investigation en cas d’absence ou de départ du responsable.
- Déterminer ce qui doit être conservé et ce qui peut être détruit dans la conduite d’une interview.
- Déterminer qui est autorisé à s’exprimer publiquement sur la conduite d’une interview.
- Repérer les compétences détenues par une seule personne dans la conduite d’une interview télévisée d’investigation.
Séance 2Cartographie des publics concernés par la conduite d’une interview
- Écrire la règle applicable au cas le plus fréquent de la conduite d’une interview.
- Établir la liste des documents à produire au titre de la conduite d’une interview.
- Recenser les interlocuteurs externes à prévenir en cas d’incident sur la conduite d’une interview télévisée d’investigation.
- Consigner les hypothèses retenues pour la conduite d’une interview afin de pouvoir les rejouer plus tard.
Risques et points de rupture de la conduite d’une interview
2 sessions · 8 pointsSéance 1Analyse des réactions publiques à la conduite d’une interview
- Décrire l’état visé de la conduite d’une interview à douze mois en termes observables.
- Écrire le premier indicateur à mettre en place sur la conduite d’une interview télévisée d’investigation, et lui seul.
- Évaluer ce qui se passerait si le responsable de la conduite d’une interview était absent un mois.
- Identifier les délais imposés de l’extérieur qui contraignent la conduite d’une interview.
Séance 2Construction du référentiel de la conduite d’une interview
- Distinguer les exigences imposées et les habitudes internes dans la conduite d’une interview télévisée d’investigation.
- Vérifier que les responsabilités liées à la conduite d’une interview figurent dans les fiches de poste.
- Définir le délai de réponse acceptable à une sollicitation sur la conduite d’une interview.
- Recenser les acteurs qui influencent la conduite d’une interview télévisée d’investigation sans figurer dans l’organigramme.
Arbitrages et décisions autour de la conduite d’une interview
2 sessions · 8 pointsSéance 1Transposition de la conduite d’une interview au contexte du participant
- Décider du format de la revue périodique de la conduite d’une interview et de sa durée.
- Déterminer le délai raisonnable de réponse à une alerte portant sur la conduite d’une interview.
- Préparer l’ordre du jour de la première réunion consacrée à la conduite d’une interview télévisée d’investigation.
- Repérer les décisions relatives à la conduite d’une interview prises sans trace écrite.
Séance 2Construction des critères de décision sur la conduite d’une interview télévisée d’investigation
- Formuler le message sur la conduite d’une interview qui résistera à une citation partielle.
- Déterminer la fréquence utile de mise à jour des données de la conduite d’une interview télévisée d’investigation.
- Chiffrer le nombre de personnes réellement mobilisées par la conduite d’une interview.
- Documenter les engagements pris publiquement sur la conduite d’une interview et leur suivi.
Construction des messages clés sur la conduite d’une interview
2 sessions · 8 pointsSéance 1Diagnostic de la situation de départ sur la conduite d’une interview
- Comparer le coût du contrôle et le coût de l’erreur dans la conduite d’une interview télévisée d’investigation.
- Identifier les étapes de la conduite d’une interview dépendant d’une validation extérieure.
- Nommer un responsable unique pour chaque étape de la conduite d’une interview.
- Écrire la procédure applicable en cas d’absence du responsable de la conduite d’une interview télévisée d’investigation.
Séance 2Construction des messages clés de la conduite d’une interview
- Préparer la réponse à la question la plus embarrassante sur la conduite d’une interview.
- Écrire en une phrase le résultat attendu de la conduite d’une interview.
- Écrire en trois phrases la position officielle de l’organisation sur la conduite d’une interview télévisée d’investigation.
- Comparer la procédure écrite de la conduite d’une interview avec la pratique observée sur le terrain.
Choisissez le pack qui vous convient
Pack Argent
Au moins 3 participants
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Pack Or
Au moins 3 participants
- Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
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