Décider du moment où l’approche retenue sur les compétences de direction en période de changement doit être remise en question plutôt que corrigée.
Compétences de direction en période de changement
Une approche méthodique des compétences de direction en période de changement, du cadrage initial jusqu’au pilotage dans la durée.
Présentation du programme
La difficulté des compétences de direction en période de changement n’est pas de définir la règle, mais de la tenir dans les cas particuliers. Les apports théoriques sur le travail d’accompagnement des équipes sont réduits au strict nécessaire pour comprendre la règle de décision. Les délais réalistes de mise en œuvre des compétences de direction en période de changement sont discutés sans optimisme de façade. Il ne s’agit pas d’ajouter une procédure de plus à la gestion du capital humain, mais souvent d’en retirer. Les intervenants extérieurs concernés par les compétences de direction en période de changement tirent le même profit du programme que les internes. Le coût du désengagement autour de ce champ du développement des compétences n’apparaît dans aucun budget mais dans tous les résultats. La formation remplace l’intuition par un raisonnement explicite sur les compétences de direction en période de changement. Chaque groupe produit une version commentée de sa propre procédure relative à ce volet de la relation entre l’entreprise et ses salariés. La clôture identifie les alliés internes à mobiliser pour faire avancer les compétences de direction en période de changement.
Objectifs pédagogiques
Mesurer l’effet réel d’une action des compétences de direction en période de changement au-delà de la satisfaction déclarée.
Construire le dossier de décision relatif aux compétences de direction en période de changement et l’argumenter devant une direction.
Structurer un parcours d’intégration couvrant les enjeux des compétences de direction en période de changement.
Articuler les compétences de direction en période de changement avec la stratégie de l’organisation plutôt qu’avec les usages du secteur.
Rédiger la note de cadrage des compétences de direction en période de changement tenant en une page.
Organiser la concertation avec les représentants du personnel sur les compétences de direction en période de changement.
Public concerné
Personnes préparant une prise de fonction impliquant la responsabilité des compétences de direction en période de changement.
Nouveaux entrants devant acquérir rapidement les repères des compétences de direction en période de changement.
Analystes et contrôleurs produisant les chiffres relatifs aux compétences de direction en période de changement.
Responsables ressources humaines pilotant les compétences de direction en période de changement.
Responsables informatiques sollicités pour outiller les compétences de direction en période de changement.
Responsables recrutement confrontés aux exigences des compétences de direction en période de changement.
Modules du programme
Ancrage durable des compétences de direction en période de changement
2 sessions · 8 pointsSéance 1Application guidée sur un cas des compétences de direction en période de changement
- Déterminer le niveau de détail utile dans le suivi des compétences de direction en période de changement.
- Identifier les décisions relevant des compétences de direction en période de changement exposant l’entreprise à un contentieux.
- Identifier ce qui devra être renégocié en externe pour faire évoluer les compétences de direction en période de changement.
- Écrire ce qui doit être formalisé par écrit dans le traitement des compétences de direction en période de changement.
Séance 2Analyse d’une situation individuelle liée aux compétences de direction en période de changement
- Vérifier que les formations dispensées correspondent aux besoins réels des compétences de direction en période de changement.
- Tester la robustesse des compétences de direction en période de changement face à une hausse soudaine du volume traité.
- Vérifier que les délais annoncés sur les compétences de direction en période de changement ont déjà été tenus au moins une fois.
- Repérer les compétences détenues par une seule personne dans les compétences de direction en période de changement.
Situations individuelles difficiles liées aux compétences de direction en période de changement
2 sessions · 8 pointsSéance 1Définition des indicateurs de suivi des compétences de direction en période de changement
- Décider du format de la revue périodique des compétences de direction en période de changement et de sa durée.
- Organiser le transfert du savoir détenu par une seule personne sur les compétences de direction en période de changement.
- Écrire en une phrase le résultat attendu des compétences de direction en période de changement.
- Identifier les compétences à recruter faute de pouvoir les former sur les compétences de direction en période de changement.
Séance 2Analyse d’un cas réel des compétences de direction en période de changement
- Identifier les décisions passées sur les compétences de direction en période de changement dont personne ne connaît plus la raison.
- Décrire les changements concrets apportés par les compétences de direction en période de changement au manager de proximité.
- Identifier les délais imposés de l’extérieur qui contraignent les compétences de direction en période de changement.
- Déterminer les situations des compétences de direction en période de changement justifiant une dérogation formelle.
Entretiens et évaluation appliqués aux compétences de direction en période de changement
2 sessions · 8 pointsSéance 1Traitement d’un cas individuel relevant des compétences de direction en période de changement
- Nommer un responsable unique pour chaque étape des compétences de direction en période de changement.
- Écrire ce qui doit figurer au compte rendu d’une revue des compétences de direction en période de changement.
- Prévoir la passation des compétences de direction en période de changement en cas d’absence ou de départ du responsable.
- Comparer la version officielle et la version pratiquée des règles des compétences de direction en période de changement.
Séance 2Chiffrage des moyens nécessaires aux compétences de direction en période de changement
- Fixer le délai maximal de réponse acceptable sur les demandes liées aux compétences de direction en période de changement.
- Distinguer les exigences imposées et les habitudes internes dans les compétences de direction en période de changement.
- Vérifier que les consignes relatives aux compétences de direction en période de changement sont compréhensibles sans explication orale.
- Identifier les postes dont le départ du titulaire compromettrait les compétences de direction en période de changement.
Outillage et supports au service des compétences de direction en période de changement
2 sessions · 8 pointsSéance 1Traitement des cas difficiles des compétences de direction en période de changement
- Préparer la réponse à l’objection la plus fréquente concernant les compétences de direction en période de changement.
- Recenser les outils achetés pour les compétences de direction en période de changement et abandonnés depuis.
- Repérer les contrôles des compétences de direction en période de changement réalisés après coup plutôt qu’en prévention.
- Écrire la procédure applicable en cas d’absence du responsable des compétences de direction en période de changement.
Séance 2Traitement des objections rencontrées sur les compétences de direction en période de changement
- Estimer la part du travail lié aux compétences de direction en période de changement qui pourrait être supprimée sans risque.
- Construire la liste de vérification minimale avant tout engagement sur les compétences de direction en période de changement.
- Vérifier que les responsabilités liées aux compétences de direction en période de changement figurent dans les fiches de poste.
- Déterminer le délai raisonnable de réponse à une alerte portant sur les compétences de direction en période de changement.
Choisissez le pack qui vous convient
Pack Argent
Au moins 3 participants
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Pack Or
Au moins 3 participants
- Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
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