Cartographier les publics concernés par la communication sur la diversité et l’inclusion au travail et leurs attentes réelles.
Communication sur la diversité et l’inclusion au travail
Une formation structurée et appliquée à la communication sur la diversité et l’inclusion au travail, conçue pour être utilisée dès la semaine suivante.
Présentation du programme
Un message sur la communication sur la diversité et l’inclusion au travail destiné à tout le monde n’atteint généralement personne. La progression alterne exposé court, application sur le travail de préparation des prises de parole et confrontation des résultats. Chaque groupe produit une version commentée de sa propre procédure relative à la communication sur la diversité et l’inclusion au travail. L’objectif est de rendre le pilotage de la communication institutionnelle possible pour une équipe ordinaire, avec des moyens ordinaires. Le groupe idéal mêle des participants confrontés à la communication sur la diversité et l’inclusion au travail depuis peu et d’autres depuis longtemps. La réputation construite autour de ce champ des relations avec les publics pendant des années se joue en quelques heures de crise. La formation distingue clairement ce qui relève de la méthode dans la communication sur la diversité et l’inclusion au travail et ce qui relève de l’arbitrage politique. Les délais réalistes de mise en œuvre de ce terrain de la communication de crise sont discutés sans optimisme de façade. Le programme se conclut sur ce qu’il faudra mesurer, et à quelle fréquence, pour la communication sur la diversité et l’inclusion au travail.
Objectifs pédagogiques
Gérer la présence numérique de l’organisation autour de la communication sur la diversité et l’inclusion au travail.
Prévoir la reprise de la communication sur la diversité et l’inclusion au travail par une autre équipe sans perte de qualité.
Comparer les pratiques externes relatives à la communication sur la diversité et l’inclusion au travail sans les transposer aveuglément.
Construire le dispositif d’alerte propre à la communication sur la diversité et l’inclusion au travail et le seuil qui le déclenche.
Construire des relations durables avec les médias couvrant la communication sur la diversité et l’inclusion au travail.
Organiser la communication interne relative à la communication sur la diversité et l’inclusion au travail avant sa diffusion externe.
Public concerné
Responsables communication pilotant les messages sur la communication sur la diversité et l’inclusion au travail.
Encadrants devant évaluer la qualité du travail réalisé sur la communication sur la diversité et l’inclusion au travail par leurs équipes.
Responsables qualité et méthodes chargés de formaliser la communication sur la diversité et l’inclusion au travail.
Encadrants de proximité relayant les consignes relatives à la communication sur la diversité et l’inclusion au travail auprès des équipes.
Dirigeants amenés à s’exprimer publiquement sur la communication sur la diversité et l’inclusion au travail.
Responsables de site appliquant localement une politique de la communication sur la diversité et l’inclusion au travail définie ailleurs.
Modules du programme
Cadrage et périmètre de la communication sur la diversité et l’inclusion au travail
2 sessions · 8 pointsSéance 1Entraînement à l’interview difficile sur la communication sur la diversité et l’inclusion au travail
- Identifier les délais imposés de l’extérieur qui contraignent la communication sur la diversité et l’inclusion au travail.
- Recenser les acteurs qui influencent la communication sur la diversité et l’inclusion au travail sans figurer dans l’organigramme.
- Évaluer ce qui se passerait si le responsable de la communication sur la diversité et l’inclusion au travail était absent un mois.
- Identifier les affirmations sur la communication sur la diversité et l’inclusion au travail que l’organisation ne peut pas prouver.
Séance 2Rédaction d’un communiqué sur la communication sur la diversité et l’inclusion au travail
- Identifier ce qui devra être renégocié en externe pour faire évoluer la communication sur la diversité et l’inclusion au travail.
- Identifier les décisions passées sur la communication sur la diversité et l’inclusion au travail dont personne ne connaît plus la raison.
- Fixer la fréquence de revue de la communication sur la diversité et l’inclusion au travail et l’instance qui en a la charge.
- Décider ce qui, dans la communication sur la diversité et l’inclusion au travail, ne sera pas communiqué et pourquoi.
Validation, porte-parolat et discipline de parole sur la communication sur la diversité et l’inclusion au travail
2 sessions · 8 pointsSéance 1Traitement des objections rencontrées sur la communication sur la diversité et l’inclusion au travail
- Comparer le coût interne et le coût externe d’une même prestation sur la communication sur la diversité et l’inclusion au travail.
- Déterminer ce qui doit être conservé et ce qui peut être détruit dans la communication sur la diversité et l’inclusion au travail.
- Comparer la version officielle et la version pratiquée des règles de la communication sur la diversité et l’inclusion au travail.
- Identifier les compétences à recruter faute de pouvoir les former sur la communication sur la diversité et l’inclusion au travail.
Séance 2Organisation de la veille autour de la communication sur la diversité et l’inclusion au travail
- Écrire le critère qui distingue un cas simple d’un cas complexe dans la communication sur la diversité et l’inclusion au travail.
- Recenser les informations demandées pour la communication sur la diversité et l’inclusion au travail et jamais exploitées.
- Repérer les étapes de la communication sur la diversité et l’inclusion au travail qui n’apportent aucune valeur vérifiable.
- Identifier la personne qui bloquerait la communication sur la diversité et l’inclusion au travail en cas de désaccord.
Messages clés et adaptation aux publics de la communication sur la diversité et l’inclusion au travail
2 sessions · 8 pointsSéance 1Analyse d’un cas réel de la communication sur la diversité et l’inclusion au travail
- Choisir le canal adapté à chaque public concerné par la communication sur la diversité et l’inclusion au travail.
- Recenser les interlocuteurs externes à prévenir en cas d’incident sur la communication sur la diversité et l’inclusion au travail.
- Déterminer le niveau de détail utile dans le suivi de la communication sur la diversité et l’inclusion au travail.
- Estimer la charge réelle imposée par la communication sur la diversité et l’inclusion au travail aux équipes concernées.
Séance 2Plan des trente premiers jours sur la communication sur la diversité et l’inclusion au travail
- Vérifier que les consignes relatives à la communication sur la diversité et l’inclusion au travail sont compréhensibles sans explication orale.
- Déterminer les données à conserver comme preuve du traitement de la communication sur la diversité et l’inclusion au travail.
- Identifier les habitudes prises sur la communication sur la diversité et l’inclusion au travail qu’aucune règle n’impose.
- Vérifier que les délais annoncés sur la communication sur la diversité et l’inclusion au travail ont déjà été tenus au moins une fois.
Coûts, moyens et arbitrages de la communication sur la diversité et l’inclusion au travail
2 sessions · 8 pointsSéance 1Diagnostic de la situation de départ sur la communication sur la diversité et l’inclusion au travail
- Formuler le message adressé à la direction en cas d’écart de trajectoire sur la communication sur la diversité et l’inclusion au travail.
- Identifier les étapes de la communication sur la diversité et l’inclusion au travail dépendant d’une validation extérieure.
- Choisir l’indicateur unique qui résumerait le mieux l’état de la communication sur la diversité et l’inclusion au travail.
- Déterminer qui est autorisé à s’exprimer publiquement sur la communication sur la diversité et l’inclusion au travail.
Séance 2Transposition de la communication sur la diversité et l’inclusion au travail au contexte du participant
- Préparer la réponse aux trois questions les plus gênantes sur la communication sur la diversité et l’inclusion au travail.
- Repérer les moments de l’année où la tenue de la communication sur la diversité et l’inclusion au travail devient plus difficile.
- Documenter les engagements pris publiquement sur la communication sur la diversité et l’inclusion au travail et leur suivi.
- Écrire la règle applicable au cas le plus fréquent de la communication sur la diversité et l’inclusion au travail.
Choisissez le pack qui vous convient
Pack Argent
Au moins 3 participants
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Pack Or
Au moins 3 participants
- Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
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