Communication en langue des signes et l’inclusion

Une formation qui traite la communication en langue des signes et l’inclusion par la décision plutôt que par la théorie.

📍 Istanbul🗓️ 5 jours de formation📚 4 modules🎓 Attestation reconnue
5jours de formation intensive
4modules scientifiques
8sessions de formation
32points détaillés

Présentation du programme

Un message sur la communication en langue des signes et l’inclusion destiné à tout le monde n’atteint généralement personne. La formation évite le vocabulaire de spécialiste lorsqu’il n’ajoute rien à la compréhension de la gestion de la parole publique. Le rythme laisse le temps de transposer la communication en langue des signes et l’inclusion au contexte de chaque participant. La formation donne aux participants un vocabulaire commun pour parler de cette part de la réputation de l’organisation sans malentendu. La formation accueille les fonctions support autant que les fonctions opérationnelles sur la communication en langue des signes et l’inclusion. La réputation construite autour du travail de préparation des prises de parole pendant des années se joue en quelques heures de crise. Les participants repartent avec les arguments à opposer aux objections courantes sur la communication en langue des signes et l’inclusion. Le contenu privilégie la décision : que faire de ce registre des métiers de l’influence lundi matin, avec les moyens existants. Le programme se conclut sur ce qu’il faudra mesurer, et à quelle fréquence, pour la communication en langue des signes et l’inclusion.

Objectifs pédagogiques

01

Définir le seuil à partir duquel un dossier relatif à la communication en langue des signes et l’inclusion est porté au niveau supérieur.

02

Identifier les signaux précoces d’une dérive de la communication en langue des signes et l’inclusion, avant que l’écart ne devienne coûteux.

03

Organiser la chaîne de validation des prises de parole relatives à la communication en langue des signes et l’inclusion.

04

Préparer les éléments de langage utilisables en situation dégradée sur la communication en langue des signes et l’inclusion.

05

Construire un message clé sur la communication en langue des signes et l’inclusion tenable dans la durée.

06

Repérer les dépendances entre la communication en langue des signes et l’inclusion et les décisions prises ailleurs dans l’organisation.

07

Organiser la communication interne relative à la communication en langue des signes et l’inclusion avant sa diffusion externe.

Public concerné

01

Responsables informatiques sollicités pour outiller la communication en langue des signes et l’inclusion.

02

Dirigeants sollicités par les médias au sujet de la communication en langue des signes et l’inclusion.

03

Attachés de presse traitant les demandes relatives à la communication en langue des signes et l’inclusion.

04

Responsables opérationnels dont les décisions quotidiennes engagent la communication en langue des signes et l’inclusion.

05

Chefs de projet dont les livrables dépendent de la qualité de la communication en langue des signes et l’inclusion.

06

Responsables achats et contrats dont les engagements portent sur la communication en langue des signes et l’inclusion.

Modules du programme

01

Prise de parole publique sur la communication en langue des signes et l’inclusion

2 sessions · 8 points

Séance 1Traitement des cas difficiles de la communication en langue des signes et l’inclusion

  • Préparer la réponse à la question la plus embarrassante sur la communication en langue des signes et l’inclusion.
  • Recenser les points de la communication en langue des signes et l’inclusion traités différemment selon les sites.
  • Choisir l’indicateur unique qui résumerait le mieux l’état de la communication en langue des signes et l’inclusion.
  • Vérifier la disponibilité effective des ressources promises pour la communication en langue des signes et l’inclusion.

Séance 2Préparation du dispositif de crise relatif à la communication en langue des signes et l’inclusion

  • Évaluer ce qui se passerait si le responsable de la communication en langue des signes et l’inclusion était absent un mois.
  • Déterminer le niveau de détail utile dans le suivi de la communication en langue des signes et l’inclusion.
  • Fixer le délai maximal de réponse acceptable sur les demandes liées à la communication en langue des signes et l’inclusion.
  • Écrire le message à adresser aux équipes lors d’un changement sur la communication en langue des signes et l’inclusion.
02

Messages clés et adaptation aux publics de la communication en langue des signes et l’inclusion

2 sessions · 8 points

Séance 1Simulation d’une situation dégradée de la communication en langue des signes et l’inclusion

  • Repérer les redondances entre la communication en langue des signes et l’inclusion et les dispositifs déjà en place.
  • Écrire la définition partagée de la communication en langue des signes et l’inclusion en moins de trente mots.
  • Identifier les points de la communication en langue des signes et l’inclusion sur lesquels les avis divergent durablement.
  • Comparer la version officielle et la version pratiquée des règles de la communication en langue des signes et l’inclusion.

Séance 2Choix des outils utiles à la communication en langue des signes et l’inclusion

  • Construire le message de refus argumenté sur une demande touchant à la communication en langue des signes et l’inclusion.
  • Préparer la correction publique d’une erreur commise sur la communication en langue des signes et l’inclusion.
  • Chiffrer la part des demandes relatives à la communication en langue des signes et l’inclusion traitées hors délai.
  • Identifier les étapes de la communication en langue des signes et l’inclusion dépendant d’une validation extérieure.
03

Outillage et supports au service de la communication en langue des signes et l’inclusion

2 sessions · 8 points

Séance 1Élaboration des messages clés de la communication en langue des signes et l’inclusion

  • Comparer la procédure écrite de la communication en langue des signes et l’inclusion avec la pratique observée sur le terrain.
  • Fixer la fréquence de revue de la communication en langue des signes et l’inclusion et l’instance qui en a la charge.
  • Formuler la question qu’un auditeur poserait en premier sur la communication en langue des signes et l’inclusion.
  • Identifier ce qui, dans la communication en langue des signes et l’inclusion, peut être automatisé sans perte de contrôle.

Séance 2Diagnostic de la situation de départ sur la communication en langue des signes et l’inclusion

  • Vérifier que chaque affirmation publique sur la communication en langue des signes et l’inclusion est démontrable.
  • Repérer les contrôles de la communication en langue des signes et l’inclusion réalisés après coup plutôt qu’en prévention.
  • Vérifier que chaque exigence relative à la communication en langue des signes et l’inclusion a un responsable identifié.
  • Mesurer l’effet d’une action de communication sur la communication en langue des signes et l’inclusion au-delà du volume.
04

Risques et points de rupture de la communication en langue des signes et l’inclusion

2 sessions · 8 points

Séance 1Contrôle qualité du travail produit sur la communication en langue des signes et l’inclusion

  • Écrire en trois phrases la position officielle de l’organisation sur la communication en langue des signes et l’inclusion.
  • Écrire la procédure applicable en cas d’absence du responsable de la communication en langue des signes et l’inclusion.
  • Vérifier que les responsabilités liées à la communication en langue des signes et l’inclusion figurent dans les fiches de poste.
  • Définir ce qui doit remonter immédiatement et ce qui peut attendre dans la communication en langue des signes et l’inclusion.

Séance 2Entraînement à l’interview difficile sur la communication en langue des signes et l’inclusion

  • Distinguer les exigences imposées et les habitudes internes dans la communication en langue des signes et l’inclusion.
  • Repérer les signaux faibles annonçant une controverse sur la communication en langue des signes et l’inclusion.
  • Formuler le message adressé à la direction en cas d’écart de trajectoire sur la communication en langue des signes et l’inclusion.
  • Établir la liste des documents à produire au titre de la communication en langue des signes et l’inclusion.

Choisissez le pack qui vous convient

Pack Argent

Au moins 3 participants

USD1,250
  • Participation à l'atelier ou au programme
  • Transferts aéroport
  • Badge personnalisé
  • Encadrement par des experts (Sessions privées)
  • Services de supervision et de secrétariat
  • Certificat de participation accrédité
  • Kit de formation complet
  • Pause-café
  • Cérémonie de clôture

Pack Or

Au moins 3 participants

USD1,850
  • Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
  • Participation à l'atelier ou au programme
  • Transferts aéroport
  • Badge personnalisé
  • Encadrement par des experts (Sessions privées)
  • Services de supervision et de secrétariat
  • Certificat de participation accrédité
  • Kit de formation complet
  • Pause-café
  • Cérémonie de clôture

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