Le silence sur la communication d’un plan social et ses précautions est une prise de position, interprétée comme telle par les publics. L’ambition est de faire cesser la dépendance de la communication d’un plan à une seule personne dans l’organisation. Les participants repartent avec un jeu de documents de travail sur la communication d’un plan social et ses précautions, prêts à être adaptés en interne. Le programme traite le cas fréquent d’une responsabilité de la communication d’un plan partagée entre plusieurs services sans arbitre désigné. Les publics vérifient aujourd’hui les affirmations sur la communication d’un plan social et ses précautions plus vite qu’elles ne sont diffusées. Il ne s’agit pas d’ajouter une procédure de plus à la communication d’un plan, mais souvent d’en retirer. Les erreurs commises pendant les exercices sur la communication d’un plan social et ses précautions sont exploitées plutôt que corrigées discrètement. Les profils techniques et les profils gestionnaires abordent la communication d’un plan avec des réflexes opposés, ce qui est exploité. La clôture identifie les alliés internes à mobiliser pour faire avancer la communication d’un plan social et ses précautions.
Objectifs pédagogiques
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Construire les messages clés destinés à chaque public concerné par la communication d’un plan social et ses précautions.
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Construire le dossier de décision relatif à la communication d’un plan et l’argumenter devant une direction.
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Identifier les compétences à acquérir en interne pour tenir la communication d’un plan dans la durée.
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Identifier les décisions relatives à la communication d’un plan social et ses précautions qui ne peuvent pas être déléguées.
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Organiser la communication interne relative à la communication d’un plan avant sa diffusion externe.
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Gérer la présence numérique de l’organisation autour de la communication d’un plan.
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Aligner la communication sur la communication d’un plan social et ses précautions avec les engagements réellement tenus.
Public concerné
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Responsables formation devant construire un dispositif interne autour de la communication d’un plan social et ses précautions.
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Responsables achats et contrats dont les engagements portent sur la communication d’un plan.
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Cellules de crise mobilisées sur un événement touchant la communication d’un plan.
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Ingénieurs et techniciens dont les décisions quotidiennes engagent la communication d’un plan social et ses précautions.
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Responsables informatiques sollicités pour outiller la communication d’un plan.
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Responsables ressources humaines communiquant en interne sur la communication d’un plan.
Modules du programme
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01
Ancrage durable de la communication d’un plan social et ses précautions
2 sessions · 8 points
Séance 1Répartition des rôles autour de la communication d’un plan social et ses précautions
Recenser les informations demandées pour la communication d’un plan social et ses précautions et jamais exploitées.
Construire le message de refus argumenté sur une demande touchant à la communication d’un plan.
Vérifier la disponibilité effective des ressources promises pour la communication d’un plan.
Écrire ce qui doit figurer au compte rendu d’une revue de la communication d’un plan social et ses précautions.
Séance 2Diagnostic de la situation de départ sur la communication d’un plan
Vérifier que les délais annoncés sur la communication d’un plan ont déjà été tenus au moins une fois.
Organiser la communication interne sur la communication d’un plan avant l’annonce externe.
Comparer le coût du contrôle et le coût de l’erreur dans la communication d’un plan social et ses précautions.
Identifier les tâches de la communication d’un plan exécutées en double par deux équipes.
02
Messages clés et adaptation aux publics de la communication d’un plan
2 sessions · 8 points
Séance 1Construction du référentiel de la communication d’un plan
Vérifier que les consignes relatives à la communication d’un plan sont compréhensibles sans explication orale.
Déterminer le délai raisonnable de réponse à une alerte portant sur la communication d’un plan social et ses précautions.
Fixer le délai maximal de réponse acceptable sur les demandes liées à la communication d’un plan.
Écrire en une phrase le résultat attendu de la communication d’un plan.
Séance 2Contrôle qualité du travail produit sur la communication d’un plan
Distinguer les contraintes réelles de la communication d’un plan social et ses précautions des habitudes présentées comme telles.
Recenser les outils utilisés pour la communication d’un plan et ceux réellement ouverts chaque semaine.
Déterminer qui est autorisé à s’exprimer publiquement sur la communication d’un plan.
Préparer la démonstration chiffrée à présenter pour obtenir des moyens sur la communication d’un plan social et ses précautions.
03
Fondements méthodologiques de la communication d’un plan
2 sessions · 8 points
Séance 1Préparation du dispositif de crise relatif à la communication d’un plan
Formuler le message sur la communication d’un plan qui résistera à une citation partielle.
Vérifier la cohérence entre les objectifs affichés et les moyens alloués à la communication d’un plan.
Définir le délai de réponse acceptable à une sollicitation sur la communication d’un plan social et ses précautions.
Préparer la réponse aux trois questions les plus gênantes sur la communication d’un plan.
Séance 2Préparation de la présentation de la communication d’un plan social et ses précautions à la direction
Identifier ce qui, dans la communication d’un plan, peut être automatisé sans perte de contrôle.
Choisir l’indicateur unique qui résumerait le mieux l’état de la communication d’un plan social et ses précautions.
Décrire l’état visé de la communication d’un plan à douze mois en termes observables.
Déterminer les situations de la communication d’un plan justifiant une dérogation formelle.
04
Relations avec les médias autour de la communication d’un plan
2 sessions · 8 points
Séance 1Organisation de la veille autour de la communication d’un plan
Vérifier que les formations dispensées correspondent aux besoins réels de la communication d’un plan social et ses précautions.
Préparer la réponse à donner lorsqu’une demande sur la communication d’un plan est refusée.
Rédiger la fiche de décision type applicable à la communication d’un plan.
Évaluer ce qui se passerait si le responsable de la communication d’un plan social et ses précautions était absent un mois.
Séance 2Construction du dispositif de crise pour la communication d’un plan
Vérifier que les responsabilités sur la communication d’un plan ne se recouvrent pas entre services.
Rédiger le premier message de crise sur la communication d’un plan diffusable en moins d’une heure.
Chiffrer le délai réel entre la détection d’un écart et son traitement dans la communication d’un plan social et ses précautions.
Préparer l’ordre du jour de la première réunion consacrée à la communication d’un plan.
Choisissez le pack qui vous convient
Pack Argent
Au moins 3 participants
USD1,250
Participation à l'atelier ou au programme
Transferts aéroport
Badge personnalisé
Encadrement par des experts (Sessions privées)
Services de supervision et de secrétariat
Certificat de participation accrédité
Kit de formation complet
Pause-café
Cérémonie de clôture
Pack Or
Au moins 3 participants
USD1,850
Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
Participation à l'atelier ou au programme
Transferts aéroport
Badge personnalisé
Encadrement par des experts (Sessions privées)
Services de supervision et de secrétariat
Certificat de participation accrédité
Kit de formation complet
Pause-café
Cérémonie de clôture
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