Décider du moment où l’approche retenue sur la communication autour des résultats trimestriels doit être remise en question plutôt que corrigée.
Communication autour des résultats trimestriels
Une formation conçue pour les situations réelles de la communication autour des résultats trimestriels, données incomplètes comprises.
📍 Tunis🗓️ 5 jours de formation📚 4 modules🎓 Attestation reconnue
5jours de formation intensive
4modules scientifiques
8sessions de formation
32points détaillés
Présentation du programme
La réputation construite autour de la communication autour des résultats trimestriels pendant des années se joue en quelques heures de crise. Le programme ne s’appuie pas sur des exemples inaccessibles pour traiter la communication autour. Le programme traite le cas fréquent d’une responsabilité de la communication autour des résultats trimestriels partagée entre plusieurs services sans arbitre désigné. Le rythme laisse le temps de transposer la communication autour au contexte de chaque participant. Le programme convient aussi bien à une première prise de fonction sur la communication autour des résultats trimestriels qu’à une remise à plat. La formation apprend à distinguer ce qui se décide et ce qui se subit dans la communication autour. Les modèles de documents fournis pour la communication autour des résultats trimestriels sont volontairement simples, donc réellement utilisés. Un message sur la communication autour destiné à tout le monde n’atteint généralement personne. La clôture porte sur la manière d’entretenir l’élan acquis sur la communication autour des résultats trimestriels après la formation.
Objectifs pédagogiques
Structurer la veille permettant de détecter tôt un signal négatif sur la communication autour.
Identifier les signaux précoces d’une dérive de la communication autour, avant que l’écart ne devienne coûteux.
Rédiger un communiqué relatif à la communication autour des résultats trimestriels répondant aux attentes des journalistes.
Distinguer les gains réels de la communication autour des gains affichés.
Préparer un porte-parole à répondre sur la communication autour en conditions difficiles.
Construire un message clé sur la communication autour des résultats trimestriels tenable dans la durée.
Public concerné
Professionnels expérimentés souhaitant confronter leur pratique de la communication autour des résultats trimestriels à un cadre formalisé.
Responsables informatiques sollicités pour outiller la communication autour.
Encadrants de proximité relayant les consignes relatives à la communication autour auprès des équipes.
Responsables des relations institutionnelles autour de la communication autour des résultats trimestriels.
Attachés de presse traitant les demandes relatives à la communication autour.
Prestataires travaillant durablement sur la communication autour pour le compte d’un client.
Modules du programme
Analyse des publics et des enjeux de la communication autour des résultats trimestriels
2 sessions · 8 pointsSéance 1Application guidée sur un cas de la communication autour des résultats trimestriels
- Préparer la réponse aux trois questions les plus gênantes sur la communication autour des résultats trimestriels.
- Vérifier la cohérence entre les objectifs affichés et les moyens alloués à la communication autour.
- Déterminer le niveau de détail utile dans le suivi de la communication autour.
- Identifier les habitudes prises sur la communication autour des résultats trimestriels qu’aucune règle n’impose.
Séance 2Construction du dispositif de crise pour la communication autour
- Formuler la question qu’un auditeur poserait en premier sur la communication autour.
- Consigner les hypothèses retenues pour la communication autour afin de pouvoir les rejouer plus tard.
- Distinguer les exigences imposées et les habitudes internes dans la communication autour des résultats trimestriels.
- Formuler le message sur la communication autour qui résistera à une citation partielle.
Prise de parole publique sur la communication autour
2 sessions · 8 pointsSéance 1Diagnostic de la situation de départ sur la communication autour
- Recenser les publics susceptibles de réagir défavorablement à la communication autour.
- Recenser les engagements pris envers des tiers au titre de la communication autour des résultats trimestriels.
- Vérifier la cohérence entre la communication interne et externe sur la communication autour.
- Écrire en une phrase le résultat attendu de la communication autour.
Séance 2Revue critique des livrables de la communication autour
- Recenser les outils utilisés pour la communication autour des résultats trimestriels et ceux réellement ouverts chaque semaine.
- Estimer la part du travail lié à la communication autour qui pourrait être supprimée sans risque.
- Identifier les délais imposés de l’extérieur qui contraignent la communication autour.
- Repérer les indicateurs de la communication autour des résultats trimestriels que personne ne consulte plus.
Interfaces de la communication autour avec les fonctions voisines
2 sessions · 8 pointsSéance 1Analyse d’un cas réel de la communication autour
- Mesurer l’effet d’une action de communication sur la communication autour au-delà du volume.
- Identifier les étapes de la communication autour dépendant d’une validation extérieure.
- Décrire l’état visé de la communication autour des résultats trimestriels à douze mois en termes observables.
- Comparer la version officielle et la version pratiquée des règles de la communication autour.
Séance 2Construction du référentiel de la communication autour des résultats trimestriels
- Vérifier que les délais annoncés sur la communication autour ont déjà été tenus au moins une fois.
- Choisir l’indicateur unique qui résumerait le mieux l’état de la communication autour des résultats trimestriels.
- Déterminer les situations de la communication autour justifiant une dérogation formelle.
- Fixer le délai maximal de réponse acceptable sur les demandes liées à la communication autour.
Trajectoire de déploiement de la communication autour
2 sessions · 8 pointsSéance 1Cartographie des publics concernés par la communication autour
- Identifier les décisions passées sur la communication autour des résultats trimestriels dont personne ne connaît plus la raison.
- Définir le délai de réponse acceptable à une sollicitation sur la communication autour.
- Vérifier que les responsabilités sur la communication autour ne se recouvrent pas entre services.
- Repérer les contrôles de la communication autour des résultats trimestriels réalisés après coup plutôt qu’en prévention.
Séance 2Construction des messages clés de la communication autour
- Recenser les acteurs qui influencent la communication autour sans figurer dans l’organigramme.
- Fixer la durée de conservation des pièces produites au titre de la communication autour.
- Repérer les étapes de la communication autour des résultats trimestriels qui n’apportent aucune valeur vérifiable.
- Recenser les points de la communication autour traités différemment selon les sites.
Choisissez le pack qui vous convient
Pack Argent
Au moins 3 participants
USD1,250
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Pack Or
Au moins 3 participants
USD1,850
- Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
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