Structurer le suivi du portefeuille d’affaires relatif à la cohérence de marque entre les filiales.
Cohérence de marque entre les filiales
Un parcours pratique sur la cohérence de marque entre les filiales : cas réels, livrables réutilisables et critères de décision explicites.
📍 Abou Dabi🗓️ 5 jours de formation📚 4 modules🎓 Attestation reconnue
5jours de formation intensive
4modules scientifiques
8sessions de formation
32points détaillés
Présentation du programme
Un discours commercial sur la cohérence de marque entre les filiales qui ne nomme pas le problème du client ne sera pas entendu. Le programme remet une grille d’auto-évaluation de la maturité atteinte sur ce pan des métiers du marketing. Le programme réduit la part d’improvisation dans la conduite de la cohérence de marque entre les filiales. Les prospects décident sur la pratique commerciale bien avant le premier contact commercial. Chaque séquence part d’une situation réelle rencontrée autour de la cohérence de marque entre les filiales, puis remonte vers le principe. Le groupe idéal mêle des participants confrontés à la conduite de l’effort commercial depuis peu et d’autres depuis longtemps. Les cas travaillés supposent des données incomplètes sur la cohérence de marque entre les filiales, comme c’est le cas partout. Le programme ne cherche pas l’exhaustivité sur ce volet de la relation au marché, mais ce qui décide du résultat. Le programme se conclut sur ce qu’il faudra mesurer, et à quelle fréquence, pour la cohérence de marque entre les filiales.
Objectifs pédagogiques
Identifier les compétences à acquérir en interne pour tenir la cohérence de marque entre les filiales dans la durée.
Préparer le passage à l’échelle de la cohérence de marque entre les filiales après une première réussite locale.
Organiser la fidélisation et le développement des comptes acquis sur la cohérence de marque entre les filiales.
Définir le parcours d’achat conduisant le client jusqu’à la cohérence de marque entre les filiales.
Construire le calendrier réaliste de mise en œuvre de la cohérence de marque entre les filiales.
Traiter les objections récurrentes concernant la cohérence de marque entre les filiales sans concession immédiate sur le prix.
Public concerné
Professionnels techniques amenés à défendre la cohérence de marque entre les filiales devant un client.
Responsables achats et contrats dont les engagements portent sur la cohérence de marque entre les filiales.
Responsables formation devant construire un dispositif interne autour de la cohérence de marque entre les filiales.
Responsables opérationnels dont les décisions quotidiennes engagent la cohérence de marque entre les filiales.
Commerciaux de terrain défendant quotidiennement la cohérence de marque entre les filiales.
Responsables qualité et méthodes chargés de formaliser la cohérence de marque entre les filiales.
Modules du programme
Rôles, responsabilités et délégations pour la cohérence de marque entre les filiales
2 sessions · 8 pointsSéance 1Consolidation et plan d’action sur la cohérence de marque entre les filiales
- Préparer la démonstration chiffrée à présenter pour obtenir des moyens sur la cohérence de marque entre les filiales.
- Identifier les tâches de la cohérence de marque entre les filiales exécutées en double par deux équipes.
- Construire la preuve la plus convaincante de la valeur de la cohérence de marque entre les filiales.
- Repérer les décisions sur la cohérence de marque entre les filiales qu’il faudrait rouvrir aujourd’hui.
Séance 2Préparation d’un entretien de vente portant sur la cohérence de marque entre les filiales
- Repérer les indicateurs de la cohérence de marque entre les filiales que personne ne consulte plus.
- Fixer la fréquence de revue de la cohérence de marque entre les filiales et l’instance qui en a la charge.
- Écrire la règle applicable au cas le plus fréquent de la cohérence de marque entre les filiales.
- Établir la liste des documents à produire au titre de la cohérence de marque entre les filiales.
Compréhension du marché et segmentation de la cohérence de marque entre les filiales
2 sessions · 8 pointsSéance 1Analyse des affaires perdues sur la cohérence de marque entre les filiales
- Lister les documents existants relatifs à la cohérence de marque entre les filiales et repérer les doublons.
- Prévoir la passation de la cohérence de marque entre les filiales en cas d’absence ou de départ du responsable.
- Comparer la charge annoncée et la charge constatée sur la cohérence de marque entre les filiales.
- Écrire le message de relance adressé à un prospect resté sans réponse sur la cohérence de marque entre les filiales.
Séance 2Construction des critères de décision sur la cohérence de marque entre les filiales
- Écrire le premier indicateur à mettre en place sur la cohérence de marque entre les filiales, et lui seul.
- Vérifier que chaque exigence relative à la cohérence de marque entre les filiales a un responsable identifié.
- Déterminer le délai raisonnable de réponse à une alerte portant sur la cohérence de marque entre les filiales.
- Recenser les outils utilisés pour la cohérence de marque entre les filiales et ceux réellement ouverts chaque semaine.
Pilotage et mesure de la cohérence de marque entre les filiales
2 sessions · 8 pointsSéance 1Diagnostic de la situation de départ sur la cohérence de marque entre les filiales
- Analyser une affaire perdue sur la cohérence de marque entre les filiales sans chercher un responsable.
- Chiffrer le nombre de personnes réellement mobilisées par la cohérence de marque entre les filiales.
- Écrire en une phrase le résultat attendu de la cohérence de marque entre les filiales.
- Décrire l’état visé de la cohérence de marque entre les filiales à douze mois en termes observables.
Séance 2Transposition de la cohérence de marque entre les filiales au contexte du participant
- Formuler le message adressé à la direction en cas d’écart de trajectoire sur la cohérence de marque entre les filiales.
- Identifier les signaux indiquant qu’une affaire sur la cohérence de marque entre les filiales n’avancera plus.
- Écrire le critère qui distingue un cas simple d’un cas complexe dans la cohérence de marque entre les filiales.
- Recenser les objections les plus fréquentes sur la cohérence de marque entre les filiales et la réponse retenue.
Mesure de la performance commerciale de la cohérence de marque entre les filiales
2 sessions · 8 pointsSéance 1Préparation de la présentation de la cohérence de marque entre les filiales à la direction
- Repérer l’étape du parcours d’achat où se perdent les prospects de la cohérence de marque entre les filiales.
- Tester la robustesse de la cohérence de marque entre les filiales face à une hausse soudaine du volume traité.
- Formuler la question qu’un auditeur poserait en premier sur la cohérence de marque entre les filiales.
- Chiffrer le coût d’une erreur non détectée dans la cohérence de marque entre les filiales.
Séance 2Analyse du marché et des concurrents sur la cohérence de marque entre les filiales
- Écrire ce qui doit figurer au compte rendu d’une revue de la cohérence de marque entre les filiales.
- Chiffrer la part des demandes relatives à la cohérence de marque entre les filiales traitées hors délai.
- Repérer les compétences détenues par une seule personne dans la cohérence de marque entre les filiales.
- Préparer la réponse à donner lorsqu’une demande sur la cohérence de marque entre les filiales est refusée.
Choisissez le pack qui vous convient
Pack Argent
Au moins 3 participants
USD1,250
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Pack Or
Au moins 3 participants
USD1,850
- Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
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