Organiser la gestion des incidents affectant les chaînes de déploiement continu des grandes applications jusqu’à la résolution documentée.
Chaînes de déploiement continu des grandes applications
Une formation qui traite les chaînes de déploiement continu des grandes applications par la décision plutôt que par la théorie.
📍 Abou Dabi🗓️ 5 jours de formation📚 4 modules🎓 Attestation reconnue
5jours de formation intensive
4modules scientifiques
8sessions de formation
32points détaillés
Présentation du programme
La sécurité des chaînes de déploiement continu des grandes applications se dégrade à chaque exception accordée pour des raisons opérationnelles. Le formateur documente au fur et à mesure les choix retenus par le groupe sur l’exploitation des systèmes d’information. La formation remplace l’intuition par un raisonnement explicite sur les chaînes de déploiement continu des grandes applications. Le programme s’adresse à ceux qui devront rendre compte de la conduite technique du système d’information au niveau supérieur. Acheter un outil règle rarement les chaînes de déploiement continu des grandes applications ; la capacité sous-jacente doit d’abord être construite en interne. Les participants repartent avec un jeu de documents de travail sur le travail de fiabilisation des services, prêts à être adaptés en interne. Les incidents sur les chaînes de déploiement continu des grandes applications coûtent moins que le temps passé à en identifier la cause. On y traite autant des échecs documentés autour de ce terrain de la sécurité informatique que des réussites, car ils enseignent davantage. La clôture porte sur la manière d’entretenir l’élan acquis sur les chaînes de déploiement continu des grandes applications après la formation.
Objectifs pédagogiques
Définir les niveaux de service réellement tenables sur les chaînes de déploiement continu des grandes applications.
Fixer les rôles et les délégations applicables aux chaînes de déploiement continu des grandes applications par écrit.
Évaluer la maturité actuelle de l’organisation sur les chaînes de déploiement continu des grandes applications à l’aide de critères explicites.
Définir le modèle d’habilitation et de contrôle d’accès aux chaînes de déploiement continu des grandes applications.
Construire le dossier de décision relatif aux chaînes de déploiement continu des grandes applications et l’argumenter devant une direction.
Concevoir le plan de sauvegarde et de restauration applicable aux chaînes de déploiement continu des grandes applications.
Public concerné
Cadres nouvellement chargés des chaînes de déploiement continu des grandes applications et cherchant une méthode structurée.
Encadrants devant évaluer la qualité du travail réalisé sur les chaînes de déploiement continu des grandes applications par leurs équipes.
Représentants du personnel associés aux décisions concernant les chaînes de déploiement continu des grandes applications.
Responsables sécurité des systèmes d’information couvrant les chaînes de déploiement continu des grandes applications.
Responsables sécurité évaluant l’exposition liée aux chaînes de déploiement continu des grandes applications.
Personnes préparant une prise de fonction impliquant la responsabilité des chaînes de déploiement continu des grandes applications.
Modules du programme
Dimensionnement et performance des chaînes de déploiement continu des grandes applications
2 sessions · 8 pointsSéance 1Application guidée sur un cas des chaînes de déploiement continu des grandes applications
- Chiffrer la part des demandes relatives aux chaînes de déploiement continu des grandes applications traitées hors délai.
- Déterminer le seuil de volume au-delà duquel les chaînes de déploiement continu des grandes applications change de nature.
- Déterminer le délai raisonnable de réponse à une alerte portant sur les chaînes de déploiement continu des grandes applications.
- Distinguer les exigences imposées et les habitudes internes dans les chaînes de déploiement continu des grandes applications.
Séance 2Répartition des rôles autour des chaînes de déploiement continu des grandes applications
- Déterminer le niveau de détail utile dans le suivi des chaînes de déploiement continu des grandes applications.
- Recenser les personnes à informer avant toute décision engageant les chaînes de déploiement continu des grandes applications.
- Écrire le premier indicateur à mettre en place sur les chaînes de déploiement continu des grandes applications, et lui seul.
- Formuler le message adressé à la direction en cas d’écart de trajectoire sur les chaînes de déploiement continu des grandes applications.
Supervision et gestion des incidents sur les chaînes de déploiement continu des grandes applications
2 sessions · 8 pointsSéance 1Traitement des objections rencontrées sur les chaînes de déploiement continu des grandes applications
- Comparer le coût du contrôle et le coût de l’erreur dans les chaînes de déploiement continu des grandes applications.
- Vérifier que les responsabilités liées aux chaînes de déploiement continu des grandes applications figurent dans les fiches de poste.
- Rédiger la procédure de traitement d’un incident majeur sur les chaînes de déploiement continu des grandes applications.
- Identifier la personne qui bloquerait les chaînes de déploiement continu des grandes applications en cas de désaccord.
Séance 2Préparation d’une migration des chaînes de déploiement continu des grandes applications
- Comparer la charge annoncée et la charge constatée sur les chaînes de déploiement continu des grandes applications.
- Définir les droits d’accès minimaux nécessaires à chaque profil sur les chaînes de déploiement continu des grandes applications.
- Vérifier les engagements de service souscrits auprès des prestataires des chaînes de déploiement continu des grandes applications.
- Écrire la définition partagée des chaînes de déploiement continu des grandes applications en moins de trente mots.
Interfaces des chaînes de déploiement continu des grandes applications avec les fonctions voisines
2 sessions · 8 pointsSéance 1Traitement structuré d’un incident sur les chaînes de déploiement continu des grandes applications
- Repérer les indicateurs des chaînes de déploiement continu des grandes applications que personne ne consulte plus.
- Écrire la procédure applicable en cas d’absence du responsable des chaînes de déploiement continu des grandes applications.
- Recenser les habilitations accordées sur les chaînes de déploiement continu des grandes applications et jamais retirées depuis.
- Repérer les moments de l’année où la tenue des chaînes de déploiement continu des grandes applications devient plus difficile.
Séance 2Plan des trente premiers jours sur les chaînes de déploiement continu des grandes applications
- Repérer les décisions sur les chaînes de déploiement continu des grandes applications qu’il faudrait rouvrir aujourd’hui.
- Recenser les outils utilisés pour les chaînes de déploiement continu des grandes applications et ceux réellement ouverts chaque semaine.
- Recenser les engagements pris envers des tiers au titre des chaînes de déploiement continu des grandes applications.
- Écrire la règle applicable au cas le plus fréquent des chaînes de déploiement continu des grandes applications.
Arbitrages et décisions autour des chaînes de déploiement continu des grandes applications
2 sessions · 8 pointsSéance 1Construction du référentiel des chaînes de déploiement continu des grandes applications
- Préparer la trajectoire de remplacement des chaînes de déploiement continu des grandes applications avant sa fin de support.
- Identifier ce qui devra être renégocié en externe pour faire évoluer les chaînes de déploiement continu des grandes applications.
- Préparer l’ordre du jour de la première réunion consacrée aux chaînes de déploiement continu des grandes applications.
- Lister les documents existants relatifs aux chaînes de déploiement continu des grandes applications et repérer les doublons.
Séance 2Mise en place de la supervision des chaînes de déploiement continu des grandes applications
- Vérifier que les formations dispensées correspondent aux besoins réels des chaînes de déploiement continu des grandes applications.
- Documenter les chaînes de déploiement continu des grandes applications de sorte qu’un intervenant extérieur puisse agir sans assistance.
- Prévoir la passation des chaînes de déploiement continu des grandes applications en cas d’absence ou de départ du responsable.
- Identifier les compétences à recruter faute de pouvoir les former sur les chaînes de déploiement continu des grandes applications.
Choisissez le pack qui vous convient
Pack Argent
Au moins 3 participants
USD1,250
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Pack Or
Au moins 3 participants
USD1,850
- Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
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