Optimiser les flux et les délais du parcours incluant la chaîne d’approvisionnement médicale à l’hôpital.
Chaîne d’approvisionnement médicale à l’hôpital
Un programme court et dense sur la chaîne d’approvisionnement médicale à l’hôpital, orienté vers ce qui change au retour en poste.
📍 Tunis🗓️ 5 jours de formation📚 4 modules🎓 Attestation reconnue
5jours de formation intensive
4modules scientifiques
8sessions de formation
32points détaillés
Présentation du programme
La qualité perçue de la chaîne d’approvisionnement médicale à l’hôpital par le patient dépend autant de l’information reçue que de l’acte réalisé. La formation distingue clairement ce qui relève de la méthode dans la chaîne d’approvisionnement médicale et ce qui relève de l’arbitrage politique. Les cas travaillés supposent des données incomplètes sur la chaîne d’approvisionnement médicale à l’hôpital, comme c’est le cas partout. Les incidents liés à la chaîne d’approvisionnement médicale révèlent presque toujours une défaillance d’organisation avant une erreur individuelle. Le programme fournit les indicateurs minimaux permettant de suivre la chaîne d’approvisionnement médicale à l’hôpital sans usine à gaz. Les participants confrontent leurs hypothèses sur la chaîne d’approvisionnement médicale à des scénarios conçus pour faire céder les plus fragiles. Les équipes qui suivent le programme ensemble avancent plus vite sur la chaîne d’approvisionnement médicale à l’hôpital au retour. La formation donne aux participants un vocabulaire commun pour parler de la chaîne d’approvisionnement médicale sans malentendu. Le programme se conclut sur ce qu’il faudra mesurer, et à quelle fréquence, pour la chaîne d’approvisionnement médicale à l’hôpital.
Objectifs pédagogiques
Distinguer, dans la chaîne d’approvisionnement médicale, ce qui relève de la règle et ce qui relève du jugement.
Prévenir les erreurs les plus fréquentes associées à la chaîne d’approvisionnement médicale.
Organiser le parcours du patient concerné par la chaîne d’approvisionnement médicale à l’hôpital de l’admission à la sortie.
Traiter les cas particuliers de la chaîne d’approvisionnement médicale sans créer une exception permanente.
Prévoir la reprise de la chaîne d’approvisionnement médicale par une autre équipe sans perte de qualité.
Appliquer les exigences de traçabilité réglementaire concernant la chaîne d’approvisionnement médicale à l’hôpital.
Public concerné
Responsables logistiques et achats hospitaliers gérant la chaîne d’approvisionnement médicale à l’hôpital.
Membres de comités appelés à statuer sur des dossiers touchant à la chaîne d’approvisionnement médicale.
Pharmaciens et préparateurs impliqués dans le circuit de la chaîne d’approvisionnement médicale.
Responsables administratifs assurant le suivi documentaire de la chaîne d’approvisionnement médicale à l’hôpital.
Responsables qualité et méthodes chargés de formaliser la chaîne d’approvisionnement médicale.
Nouveaux entrants devant acquérir rapidement les repères de la chaîne d’approvisionnement médicale.
Modules du programme
Cadrage et périmètre de la chaîne d’approvisionnement médicale à l’hôpital
2 sessions · 8 pointsSéance 1Conception du dispositif de traçabilité de la chaîne d’approvisionnement médicale à l’hôpital
- Évaluer le coût complet d’une étape du circuit de la chaîne d’approvisionnement médicale à l’hôpital.
- Chiffrer le coût d’une erreur non détectée dans la chaîne d’approvisionnement médicale.
- Comparer la charge annoncée et la charge constatée sur la chaîne d’approvisionnement médicale.
- Vérifier que les modèles de documents relatifs à la chaîne d’approvisionnement médicale à l’hôpital sont à jour.
Séance 2Mise en place du suivi de la chaîne d’approvisionnement médicale
- Choisir trois indicateurs de qualité réellement mesurables sur la chaîne d’approvisionnement médicale.
- Écrire le critère qui distingue un cas simple d’un cas complexe dans la chaîne d’approvisionnement médicale.
- Fixer le délai maximal de réponse acceptable sur les demandes liées à la chaîne d’approvisionnement médicale à l’hôpital.
- Vérifier que les délais annoncés sur la chaîne d’approvisionnement médicale ont déjà été tenus au moins une fois.
Traçabilité, responsabilité et gestion des risques dans la chaîne d’approvisionnement médicale
2 sessions · 8 pointsSéance 1Construction des critères de décision sur la chaîne d’approvisionnement médicale
- Vérifier que les protocoles relatifs à la chaîne d’approvisionnement médicale sont applicables en effectif réduit.
- Définir la limite au-delà de laquelle un appui externe devient nécessaire sur la chaîne d’approvisionnement médicale à l’hôpital.
- Chiffrer le délai réel entre la détection d’un écart et son traitement dans la chaîne d’approvisionnement médicale.
- Vérifier la cohérence entre les objectifs affichés et les moyens alloués à la chaîne d’approvisionnement médicale.
Séance 2Revue critique des livrables de la chaîne d’approvisionnement médicale
- Identifier les points de la chaîne d’approvisionnement médicale à l’hôpital sur lesquels les avis divergent durablement.
- Préciser l’information de traçabilité à saisir sur la chaîne d’approvisionnement médicale et le moment exact de la saisie.
- Écrire en une phrase le résultat attendu de la chaîne d’approvisionnement médicale.
- Nommer un responsable unique pour chaque étape de la chaîne d’approvisionnement médicale à l’hôpital.
Arbitrages et décisions autour de la chaîne d’approvisionnement médicale
2 sessions · 8 pointsSéance 1Formalisation de la procédure relative à la chaîne d’approvisionnement médicale
- Préparer la démonstration chiffrée à présenter pour obtenir des moyens sur la chaîne d’approvisionnement médicale.
- Déterminer la fréquence utile de mise à jour des données de la chaîne d’approvisionnement médicale.
- Recenser les outils achetés pour la chaîne d’approvisionnement médicale à l’hôpital et abandonnés depuis.
- Identifier la personne qui bloquerait la chaîne d’approvisionnement médicale en cas de désaccord.
Séance 2Répartition des rôles autour de la chaîne d’approvisionnement médicale à l’hôpital
- Vérifier que les consignes relatives à la chaîne d’approvisionnement médicale sont compréhensibles sans explication orale.
- Mesurer le temps d’attente réellement supporté par le patient sur la chaîne d’approvisionnement médicale à l’hôpital.
- Identifier ce qui devra être renégocié en externe pour faire évoluer la chaîne d’approvisionnement médicale.
- Repérer les redondances entre la chaîne d’approvisionnement médicale et les dispositifs déjà en place.
Gestion des événements indésirables liés à la chaîne d’approvisionnement médicale
2 sessions · 8 pointsSéance 1Cartographie du parcours patient relatif à la chaîne d’approvisionnement médicale
- Comparer le coût du contrôle et le coût de l’erreur dans la chaîne d’approvisionnement médicale à l’hôpital.
- Lister les documents existants relatifs à la chaîne d’approvisionnement médicale et repérer les doublons.
- Identifier ce qui, dans la chaîne d’approvisionnement médicale, dépend d’un prestataire extérieur.
- Vérifier que les responsabilités liées à la chaîne d’approvisionnement médicale à l’hôpital figurent dans les fiches de poste.
Séance 2Analyse d’un événement indésirable lié à la chaîne d’approvisionnement médicale
- Écrire ce qu’il faudrait cesser de faire pour dégager du temps sur la chaîne d’approvisionnement médicale.
- Déterminer ce qui doit être conservé et ce qui peut être détruit dans la chaîne d’approvisionnement médicale.
- Décrire chaque étape réelle du circuit de la chaîne d’approvisionnement médicale à l’hôpital, y compris les contournements observés.
- Recenser les engagements pris envers des tiers au titre de la chaîne d’approvisionnement médicale.
Choisissez le pack qui vous convient
Pack Argent
Au moins 3 participants
USD1,250
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Pack Or
Au moins 3 participants
USD1,850
- Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
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