Organiser la remontée d’information sur la cartographie de la chaîne de valeur et ses gaspillages sans alourdir le travail des équipes.
Cartographie de la chaîne de valeur et ses gaspillages
Un programme court et dense sur la cartographie de la chaîne de valeur et ses gaspillages, orienté vers ce qui change au retour en poste.
Présentation du programme
Le défaut détecté tard sur la cartographie de la chaîne de valeur et ses gaspillages coûte plusieurs fois celui détecté à la source. Le programme ne cherche pas l’exhaustivité sur ce registre des métiers du progrès continu, mais ce qui décide du résultat. Le programme réunit ceux qui décident sur la cartographie de la chaîne de valeur et ses gaspillages et ceux qui en supportent les conséquences. Le programme laisse une trame de décision applicable à cette part de la conformité opérationnelle sans adaptation lourde. Le programme convertit les intentions relatives à la cartographie de la chaîne de valeur et ses gaspillages en décisions datées et attribuées. La progression alterne exposé court, application sur la maîtrise de la performance opérationnelle et confrontation des résultats. On y traite autant des échecs documentés autour de la cartographie de la chaîne de valeur et ses gaspillages que des réussites, car ils enseignent davantage. La variabilité de ce champ de l’amélioration continue gêne davantage le client que le niveau moyen atteint. La dernière séquence porte sur la première décision à prendre au retour concernant la cartographie de la chaîne de valeur et ses gaspillages.
Objectifs pédagogiques
Fixer les rôles et les délégations applicables à la cartographie de la chaîne de valeur et ses gaspillages par écrit.
Ancrer les gains obtenus sur la cartographie de la chaîne de valeur et ses gaspillages pour éviter le retour en arrière.
Recenser les obligations externes qui s’imposent à la cartographie de la chaîne de valeur et ses gaspillages.
Chiffrer le coût de la non-qualité imputable à la cartographie de la chaîne de valeur et ses gaspillages.
Traiter une réclamation client relative à la cartographie de la chaîne de valeur et ses gaspillages de manière structurée.
Mesurer le coût de la non-qualité associée à la cartographie de la chaîne de valeur et ses gaspillages.
Public concerné
Membres de comités appelés à statuer sur des dossiers touchant à la cartographie de la chaîne de valeur et ses gaspillages.
Responsables service client traitant les réclamations sur la cartographie de la chaîne de valeur et ses gaspillages.
Représentants du personnel associés aux décisions concernant la cartographie de la chaîne de valeur et ses gaspillages.
Responsables méthodes concevant les modes opératoires de la cartographie de la chaîne de valeur et ses gaspillages.
Responsables opérationnels dont les décisions quotidiennes engagent la cartographie de la chaîne de valeur et ses gaspillages.
Professionnels reprenant un poste dans lequel la conduite de la cartographie de la chaîne de valeur et ses gaspillages est restée sans pilote.
Modules du programme
Mesure et maîtrise de la variabilité de la cartographie de la chaîne de valeur et ses gaspillages
2 sessions · 8 pointsSéance 1Diagnostic de la situation de départ sur la cartographie de la chaîne de valeur et ses gaspillages
- Identifier ce qui devra être renégocié en externe pour faire évoluer la cartographie de la chaîne de valeur et ses gaspillages.
- Vérifier après trois mois que le gain obtenu sur la cartographie de la chaîne de valeur et ses gaspillages tient encore.
- Repérer les décisions relatives à la cartographie de la chaîne de valeur et ses gaspillages prises sans trace écrite.
- Fixer la fréquence de revue de la cartographie de la chaîne de valeur et ses gaspillages et l’instance qui en a la charge.
Séance 2Plan des trente premiers jours sur la cartographie de la chaîne de valeur et ses gaspillages
- Comparer le coût du contrôle et le coût de l’erreur dans la cartographie de la chaîne de valeur et ses gaspillages.
- Repérer les reprises et retouches devenues habituelles dans la cartographie de la chaîne de valeur et ses gaspillages.
- Traiter une réclamation sur la cartographie de la chaîne de valeur et ses gaspillages en distinguant l’urgence du fond.
- Décrire l’état visé de la cartographie de la chaîne de valeur et ses gaspillages à douze mois en termes observables.
Risques et points de rupture de la cartographie de la chaîne de valeur et ses gaspillages
2 sessions · 8 pointsSéance 1Analyse des causes d’une non-conformité sur la cartographie de la chaîne de valeur et ses gaspillages
- Recenser les acteurs qui influencent la cartographie de la chaîne de valeur et ses gaspillages sans figurer dans l’organigramme.
- Fixer le délai maximal de réponse acceptable sur les demandes liées à la cartographie de la chaîne de valeur et ses gaspillages.
- Recenser les informations demandées pour la cartographie de la chaîne de valeur et ses gaspillages et jamais exploitées.
- Identifier les contrôles pratiqués sur la cartographie de la chaîne de valeur et ses gaspillages sans qu’aucune décision n’en découle.
Séance 2Construction du référentiel de la cartographie de la chaîne de valeur et ses gaspillages
- Vérifier que les formations dispensées correspondent aux besoins réels de la cartographie de la chaîne de valeur et ses gaspillages.
- Fixer la durée de conservation des pièces produites au titre de la cartographie de la chaîne de valeur et ses gaspillages.
- Lister les documents existants relatifs à la cartographie de la chaîne de valeur et ses gaspillages et repérer les doublons.
- Identifier les étapes de la cartographie de la chaîne de valeur et ses gaspillages dépendant d’une validation extérieure.
Fondements méthodologiques de la cartographie de la chaîne de valeur et ses gaspillages
2 sessions · 8 pointsSéance 1Construction du dispositif de suivi de la cartographie de la chaîne de valeur et ses gaspillages
- Formuler la question qu’un auditeur poserait en premier sur la cartographie de la chaîne de valeur et ses gaspillages.
- Vérifier que chaque exigence relative à la cartographie de la chaîne de valeur et ses gaspillages a un responsable identifié.
- Comparer le coût interne et le coût externe d’une même prestation sur la cartographie de la chaîne de valeur et ses gaspillages.
- Chiffrer le coût annuel de la non-qualité sur la cartographie de la chaîne de valeur et ses gaspillages.
Séance 2Revue critique des livrables de la cartographie de la chaîne de valeur et ses gaspillages
- Préparer l’ordre du jour de la première réunion consacrée à la cartographie de la chaîne de valeur et ses gaspillages.
- Déterminer la fréquence utile de mise à jour des données de la cartographie de la chaîne de valeur et ses gaspillages.
- Écrire le mode opératoire de la cartographie de la chaîne de valeur et ses gaspillages en une page utilisable au poste.
- Recenser les points de la cartographie de la chaîne de valeur et ses gaspillages traités différemment selon les sites.
Audit et évaluation de la maîtrise de la cartographie de la chaîne de valeur et ses gaspillages
2 sessions · 8 pointsSéance 1Rédaction du standard applicable à la cartographie de la chaîne de valeur et ses gaspillages
- Identifier les compétences à recruter faute de pouvoir les former sur la cartographie de la chaîne de valeur et ses gaspillages.
- Choisir l’indicateur unique qui résumerait le mieux l’état de la cartographie de la chaîne de valeur et ses gaspillages.
- Identifier les tâches de la cartographie de la chaîne de valeur et ses gaspillages exécutées en double par deux équipes.
- Distinguer les contraintes réelles de la cartographie de la chaîne de valeur et ses gaspillages des habitudes présentées comme telles.
Séance 2Traitement des cas difficiles de la cartographie de la chaîne de valeur et ses gaspillages
- Préparer la démonstration chiffrée à présenter pour obtenir des moyens sur la cartographie de la chaîne de valeur et ses gaspillages.
- Écrire le premier indicateur à mettre en place sur la cartographie de la chaîne de valeur et ses gaspillages, et lui seul.
- Repérer les moments de l’année où la tenue de la cartographie de la chaîne de valeur et ses gaspillages devient plus difficile.
- Évaluer ce qui se passerait si le responsable de la cartographie de la chaîne de valeur et ses gaspillages était absent un mois.
Choisissez le pack qui vous convient
Pack Argent
Au moins 3 participants
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Pack Or
Au moins 3 participants
- Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Complétez votre inscription
Nous vous contacterons sous un jour ouvré pour confirmer votre réservation.