Cartes de contrôle et la stabilisation des procédés

Présentation du programme

Le défaut détecté tard sur les cartes de contrôle et la stabilisation des procédés coûte plusieurs fois celui détecté à la source. Les participants confrontent leurs hypothèses sur la maîtrise de la performance opérationnelle à des scénarios conçus pour faire céder les plus fragiles. Les contraintes de temps réelles des équipes sont intégrées aux exercices portant sur les cartes de contrôle et la stabilisation des procédés. Les supports remis sur la conduite des chantiers de progrès tiennent en peu de pages, ce qui est un choix assumé. Le programme construit une lecture commune des cartes de contrôle et la stabilisation des procédés entre les fonctions qui doivent coopérer. Les audits sur la démarche qualité révèlent des écarts que les équipes connaissaient déjà. Les intervenants extérieurs concernés par les cartes de contrôle et la stabilisation des procédés tirent le même profit du programme que les internes. La formation distingue clairement ce qui relève de la méthode dans la maîtrise des processus de l’entreprise et ce qui relève de l’arbitrage politique. Le programme s’achève sur les signaux qui indiqueront une progression réelle des cartes de contrôle et la stabilisation des procédés.