Chiffrer le coût de fonctionnement de l’automatisation robotisée des processus administratifs : calcul, licences et personnes qui le maintiennent en vie.
Automatisation robotisée des processus administratifs
Une formation structurée et appliquée à l’automatisation robotisée des processus administratifs, conçue pour être utilisée dès la semaine suivante.
Présentation du programme
L’écart entre une maquette fonctionnelle de l’automatisation robotisée des processus administratifs et un système sur lequel l’activité peut s’appuyer est là où disparaissent la plupart des budgets. Le programme s’adresse à ceux qui devront rendre compte de ce terrain de l’automatisation intelligente au niveau supérieur. Les solutions retenues pour l’automatisation robotisée des processus administratifs doivent fonctionner avec les personnes en poste, pas avec une équipe idéale. Le programme écarte les modèles importés sans examen au sujet de ce registre du chantier numérique. L’objectif est de rendre le pilotage de l’automatisation robotisée des processus administratifs possible pour une équipe ordinaire, avec des moyens ordinaires. Les fournisseurs vendent le travail numérique et orienté données comme un produit ; dans la réalité, cela se comporte comme un programme de changement. Chaque module se conclut par une décision à prendre sur l’automatisation robotisée des processus administratifs, non par un résumé. Le participant repart avec un plan d’action daté portant sur cette part de la technologie appliquée. Le programme s’achève sur les signaux qui indiqueront une progression réelle de l’automatisation robotisée des processus administratifs.
Objectifs pédagogiques
Établir le protocole de recette permettant de valider l’automatisation robotisée des processus administratifs avant ouverture aux utilisateurs.
Établir les indicateurs qui donnent une mesure fiable de l’automatisation robotisée des processus administratifs sans multiplier les tableaux de bord.
Concevoir le pilote de l’automatisation robotisée des processus administratifs pour que son résultat soit décisif et non simplement encourageant.
Comparer les pratiques externes relatives à l’automatisation robotisée des processus administratifs sans les transposer aveuglément.
Chiffrer le coût de fonctionnement réel de l’automatisation robotisée des processus administratifs, charge humaine comprise.
Concevoir les points d’intégration entre l’automatisation robotisée des processus administratifs et les systèmes déjà en production.
Public concerné
Responsables de site appliquant localement une politique de l’automatisation robotisée des processus administratifs définie ailleurs.
Spécialistes de la donnée chargés d’alimenter et de fiabiliser l’automatisation robotisée des processus administratifs.
Ingénieurs et techniciens dont les décisions quotidiennes engagent l’automatisation robotisée des processus administratifs.
Responsables communication devant expliquer l’automatisation robotisée des processus administratifs en interne comme à l’extérieur.
Responsables sécurité et conformité évaluant l’exposition liée à l’automatisation robotisée des processus administratifs.
Responsables informatiques sollicités pour outiller l’automatisation robotisée des processus administratifs.
Modules du programme
Coûts, moyens et arbitrages de l’automatisation robotisée des processus administratifs
2 sessions · 8 pointsSéance 1Contrôle qualité du travail produit sur l’automatisation robotisée des processus administratifs
- Écrire en une phrase le résultat attendu de l’automatisation robotisée des processus administratifs.
- Documenter la décision d’architecture retenue pour l’automatisation robotisée des processus administratifs et les options écartées.
- Chiffrer le délai réel entre la détection d’un écart et son traitement dans l’automatisation robotisée des processus administratifs.
- Repérer les contrôles de l’automatisation robotisée des processus administratifs réalisés après coup plutôt qu’en prévention.
Séance 2Transposition de l’automatisation robotisée des processus administratifs au contexte du participant
- Comparer le coût du contrôle et le coût de l’erreur dans l’automatisation robotisée des processus administratifs.
- Fixer la fréquence de revue de l’automatisation robotisée des processus administratifs et l’instance qui en a la charge.
- Repérer les moments de l’année où la tenue de l’automatisation robotisée des processus administratifs devient plus difficile.
- Lister les documents existants relatifs à l’automatisation robotisée des processus administratifs et repérer les doublons.
Exploitation, surveillance et maintien en condition de l’automatisation robotisée des processus administratifs
2 sessions · 8 pointsSéance 1Préparation de la présentation de l’automatisation robotisée des processus administratifs à la direction
- Déterminer le seuil de volume au-delà duquel l’automatisation robotisée des processus administratifs change de nature.
- Prévoir la passation de l’automatisation robotisée des processus administratifs en cas d’absence ou de départ du responsable.
- Estimer la part du travail lié à l’automatisation robotisée des processus administratifs qui pourrait être supprimée sans risque.
- Recenser les outils achetés pour l’automatisation robotisée des processus administratifs et abandonnés depuis.
Séance 2Analyse des modes de défaillance de l’automatisation robotisée des processus administratifs
- Déterminer le délai raisonnable de réponse à une alerte portant sur l’automatisation robotisée des processus administratifs.
- Identifier la personne qui bloquerait l’automatisation robotisée des processus administratifs en cas de désaccord.
- Identifier les tâches de l’automatisation robotisée des processus administratifs exécutées en double par deux équipes.
- Fixer la fréquence de réentraînement ou de révision applicable à l’automatisation robotisée des processus administratifs.
Pilotage et mesure de l’automatisation robotisée des processus administratifs
2 sessions · 8 pointsSéance 1Analyse d’un cas réel de l’automatisation robotisée des processus administratifs
- Évaluer la dépendance de l’automatisation robotisée des processus administratifs à un fournisseur unique et le coût d’en sortir.
- Écrire la clause de réversibilité à exiger du fournisseur de l’automatisation robotisée des processus administratifs.
- Écrire le message à adresser aux équipes lors d’un changement sur l’automatisation robotisée des processus administratifs.
- Identifier ce qui, dans l’automatisation robotisée des processus administratifs, peut être automatisé sans perte de contrôle.
Séance 2Plan de montée en compétence autour de l’automatisation robotisée des processus administratifs
- Vérifier que chaque exigence relative à l’automatisation robotisée des processus administratifs a un responsable identifié.
- Tracer le parcours d’une donnée depuis sa création jusqu’à son usage dans l’automatisation robotisée des processus administratifs.
- Chiffrer la part des demandes relatives à l’automatisation robotisée des processus administratifs traitées hors délai.
- Préparer la démonstration chiffrée à présenter pour obtenir des moyens sur l’automatisation robotisée des processus administratifs.
Du prototype à la production : industrialiser l’automatisation robotisée des processus administratifs
2 sessions · 8 pointsSéance 1Cartographie des sources de données alimentant l’automatisation robotisée des processus administratifs
- Vérifier que les consignes relatives à l’automatisation robotisée des processus administratifs sont compréhensibles sans explication orale.
- Repérer les redondances entre l’automatisation robotisée des processus administratifs et les dispositifs déjà en place.
- Identifier les étapes de l’automatisation robotisée des processus administratifs dépendant d’une validation extérieure.
- Établir la liste des documents à produire au titre de l’automatisation robotisée des processus administratifs.
Séance 2Simulation d’une situation dégradée de l’automatisation robotisée des processus administratifs
- Recenser les données personnelles traversant l’automatisation robotisée des processus administratifs et la base légale correspondante.
- Écrire la règle applicable au cas le plus fréquent de l’automatisation robotisée des processus administratifs.
- Identifier les délais imposés de l’extérieur qui contraignent l’automatisation robotisée des processus administratifs.
- Repérer les décisions relatives à l’automatisation robotisée des processus administratifs prises sans trace écrite.
Choisissez le pack qui vous convient
Pack Argent
Au moins 3 participants
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Pack Or
Au moins 3 participants
- Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
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