Organiser le traitement des non-conformités détectées sur l’audit qualité d’un fournisseur avant contractualisation.
Audit qualité d’un fournisseur avant contractualisation
Une formation qui outille les équipes sur l’audit qualité d’un fournisseur avant contractualisation sans dépendance durable à un prestataire extérieur.
📍 Tripoli🗓️ 5 jours de formation📚 4 modules🎓 Attestation reconnue
5jours de formation intensive
4modules scientifiques
8sessions de formation
32points détaillés
Présentation du programme
La variabilité de l’audit qualité d’un fournisseur avant contractualisation gêne davantage le client que le niveau moyen atteint. Le programme s’adresse à ceux qui devront rendre compte de l’audit qualité d’un fournisseur au niveau supérieur. Le programme ne propose pas de modèle universel de l’audit qualité d’un fournisseur avant contractualisation, parce qu’il n’en existe pas. L’ambition est de faire cesser la dépendance de l’audit qualité d’un fournisseur à une seule personne dans l’organisation. Le programme tient compte d’une réalité fréquente : l’avancement de l’audit qualité d’un fournisseur avant contractualisation se fait rarement avec un budget dédié. Les procédures relatives à l’audit qualité d’un fournisseur décrivent souvent le processus rêvé, pas le processus réel. Les participants repartent avec les arguments à opposer aux objections courantes sur l’audit qualité d’un fournisseur avant contractualisation. Les exercices portant sur l’audit qualité d’un fournisseur sont conçus pour être refaits en interne après la formation. La clôture identifie les alliés internes à mobiliser pour faire avancer l’audit qualité d’un fournisseur avant contractualisation.
Objectifs pédagogiques
Cartographier le processus réel de l’audit qualité d’un fournisseur, y compris ses contournements.
Rédiger la note de cadrage de l’audit qualité d’un fournisseur tenant en une page.
Construire les indicateurs permettant de piloter l’audit qualité d’un fournisseur avant contractualisation sans effet pervers.
Définir le seuil à partir duquel un dossier relatif à l’audit qualité d’un fournisseur est porté au niveau supérieur.
Évaluer la maturité actuelle de l’organisation sur l’audit qualité d’un fournisseur à l’aide de critères explicites.
Préparer et exploiter un audit portant sur l’audit qualité d’un fournisseur avant contractualisation.
Public concerné
Analystes et contrôleurs produisant les chiffres relatifs à l’audit qualité d’un fournisseur avant contractualisation.
Responsables méthodes concevant les modes opératoires de l’audit qualité d’un fournisseur.
Professionnels expérimentés souhaitant confronter leur pratique de l’audit qualité d’un fournisseur à un cadre formalisé.
Responsables service client traitant les réclamations sur l’audit qualité d’un fournisseur avant contractualisation.
Prestataires travaillant durablement sur l’audit qualité d’un fournisseur pour le compte d’un client.
Personnes en reconversion vers un métier centré sur l’audit qualité d’un fournisseur.
Modules du programme
Pilotage et mesure de l’audit qualité d’un fournisseur avant contractualisation
2 sessions · 8 pointsSéance 1Analyse d’un cas réel de l’audit qualité d’un fournisseur avant contractualisation
- Préparer la réponse à donner lorsqu’une demande sur l’audit qualité d’un fournisseur avant contractualisation est refusée.
- Décrire l’état visé de l’audit qualité d’un fournisseur à douze mois en termes observables.
- Déterminer le niveau de détail utile dans le suivi de l’audit qualité d’un fournisseur.
- Préparer la démonstration chiffrée à présenter pour obtenir des moyens sur l’audit qualité d’un fournisseur avant contractualisation.
Séance 2Application guidée sur un cas de l’audit qualité d’un fournisseur
- Écrire le message à adresser aux équipes lors d’un changement sur l’audit qualité d’un fournisseur.
- Écrire ce qu’il faudrait cesser de faire pour dégager du temps sur l’audit qualité d’un fournisseur.
- Repérer les décisions relatives à l’audit qualité d’un fournisseur avant contractualisation prises sans trace écrite.
- Recenser les informations demandées pour l’audit qualité d’un fournisseur et jamais exploitées.
Coût de la non-qualité et retour sur les actions engagées sur l’audit qualité d’un fournisseur
2 sessions · 8 pointsSéance 1Construction du plan d’amélioration de l’audit qualité d’un fournisseur
- Préparer les preuves attendues lors d’un audit de l’audit qualité d’un fournisseur.
- Lister les documents existants relatifs à l’audit qualité d’un fournisseur avant contractualisation et repérer les doublons.
- Décrire le comportement attendu d’un nouvel arrivant face à l’audit qualité d’un fournisseur.
- Prévoir la passation de l’audit qualité d’un fournisseur en cas d’absence ou de départ du responsable.
Séance 2Résolution guidée d’un problème de l’audit qualité d’un fournisseur
- Écrire ce qui doit figurer au compte rendu d’une revue de l’audit qualité d’un fournisseur avant contractualisation.
- Préparer l’ordre du jour de la première réunion consacrée à l’audit qualité d’un fournisseur.
- Vérifier que les indicateurs de l’audit qualité d’un fournisseur ne poussent pas à contourner la règle.
- Recenser les points de l’audit qualité d’un fournisseur avant contractualisation traités différemment selon les sites.
Ancrage durable de l’audit qualité d’un fournisseur
2 sessions · 8 pointsSéance 1Construction des critères de décision sur l’audit qualité d’un fournisseur
- Écrire ce qui déclencherait l’arrêt d’une action engagée au titre de l’audit qualité d’un fournisseur.
- Déterminer l’étape de l’audit qualité d’un fournisseur qui impose son rythme à toutes les autres.
- Distinguer les contraintes réelles de l’audit qualité d’un fournisseur avant contractualisation des habitudes présentées comme telles.
- Identifier ce qui, dans l’audit qualité d’un fournisseur, dépend d’une seule application informatique.
Séance 2Préparation de la présentation de l’audit qualité d’un fournisseur avant contractualisation à la direction
- Écrire la règle applicable au cas le plus fréquent de l’audit qualité d’un fournisseur.
- Repérer les étapes de l’audit qualité d’un fournisseur avant contractualisation qui n’apportent aucune valeur vérifiable.
- Vérifier la cohérence entre les objectifs affichés et les moyens alloués à l’audit qualité d’un fournisseur.
- Vérifier que les modèles de documents relatifs à l’audit qualité d’un fournisseur sont à jour.
Cartographie et analyse du processus de l’audit qualité d’un fournisseur
2 sessions · 8 pointsSéance 1Cartographie du flux réel de l’audit qualité d’un fournisseur
- Recenser les acteurs qui influencent l’audit qualité d’un fournisseur avant contractualisation sans figurer dans l’organigramme.
- Placer le contrôle de l’audit qualité d’un fournisseur au plus près du point de création du défaut.
- Décrire le processus de l’audit qualité d’un fournisseur tel qu’il est réellement exécuté.
- Identifier les décisions passées sur l’audit qualité d’un fournisseur avant contractualisation dont personne ne connaît plus la raison.
Séance 2Traitement des cas difficiles de l’audit qualité d’un fournisseur
- Estimer la part du travail lié à l’audit qualité d’un fournisseur qui pourrait être supprimée sans risque.
- Définir la preuve à conserver pour établir la conformité de l’audit qualité d’un fournisseur.
- Établir la liste des documents à produire au titre de l’audit qualité d’un fournisseur avant contractualisation.
- Repérer les reprises et retouches devenues habituelles dans l’audit qualité d’un fournisseur.
Choisissez le pack qui vous convient
Pack Argent
Au moins 3 participants
USD1,250
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Pack Or
Au moins 3 participants
USD1,850
- Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
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