Audit interne des normes de qualité sanitaire

Un parcours qui met l’audit interne des normes de qualité sanitaire à la portée d’une équipe ordinaire, avec les moyens disponibles.

📍 Tripoli🗓️ 5 jours de formation📚 4 modules🎓 Attestation reconnue
5jours de formation intensive
4modules scientifiques
8sessions de formation
32points détaillés

Présentation du programme

La traçabilité de l’audit interne des normes de qualité sanitaire n’a de valeur que si elle est renseignée au moment de l’acte. Les supports remis sur ce champ de la gestion sanitaire tiennent en peu de pages, ce qui est un choix assumé. Aucune recette toute faite n’est proposée sur l’audit interne des normes de qualité sanitaire : le résultat attendu est un changement de pratique. Les travaux de groupe sur l’administration des soins sont volontairement composés de profils différents. Le groupe idéal mêle des participants confrontés à l’audit interne des normes de qualité sanitaire depuis peu et d’autres depuis longtemps. Les incidents liés à ce volet du fonctionnement des établissements de santé révèlent presque toujours une défaillance d’organisation avant une erreur individuelle. Les solutions retenues pour l’audit interne des normes de qualité sanitaire doivent fonctionner avec les personnes en poste, pas avec une équipe idéale. L’ambition est de faire cesser la dépendance de l’administration des soins à une seule personne dans l’organisation. La dernière séquence porte sur la première décision à prendre au retour concernant l’audit interne des normes de qualité sanitaire.

Objectifs pédagogiques

01

Gérer les stocks et les conditions de conservation propres à l’audit interne des normes de qualité sanitaire.

02

Choisir les outils strictement nécessaires à l’audit interne des normes de qualité sanitaire et écarter les autres.

03

Informer le patient sur l’audit interne des normes de qualité sanitaire de manière compréhensible et documentée.

04

Optimiser les flux et les délais du parcours incluant l’audit interne des normes de qualité sanitaire.

05

Construire le dispositif d’alerte propre à l’audit interne des normes de qualité sanitaire et le seuil qui le déclenche.

06

Appliquer les exigences de traçabilité réglementaire concernant l’audit interne des normes de qualité sanitaire.

07

Formuler une définition opérationnelle de l’audit interne des normes de qualité sanitaire que l’ensemble des parties prenantes puisse partager.

Public concerné

01

Cadres de santé organisant le travail des équipes autour de l’audit interne des normes de qualité sanitaire.

02

Membres de comités appelés à statuer sur des dossiers touchant à l’audit interne des normes de qualité sanitaire.

03

Encadrants devant évaluer la qualité du travail réalisé sur l’audit interne des normes de qualité sanitaire par leurs équipes.

04

Auditeurs et contrôleurs amenés à porter un jugement sur l’audit interne des normes de qualité sanitaire.

05

Responsables achats et contrats dont les engagements portent sur l’audit interne des normes de qualité sanitaire.

06

Médecins coordonnateurs intervenant sur l’organisation de l’audit interne des normes de qualité sanitaire.

Modules du programme

01

Approvisionnement et conservation de l’audit interne des normes de qualité sanitaire

2 sessions · 8 points

Séance 1Construction du tableau de bord de l’audit interne des normes de qualité sanitaire

  • Déterminer les situations de l’audit interne des normes de qualité sanitaire justifiant une dérogation formelle.
  • Chiffrer le temps soignant réellement consacré à l’audit interne des normes de qualité sanitaire.
  • Rédiger la fiche de décision type applicable à l’audit interne des normes de qualité sanitaire.
  • Écrire la question à poser systématiquement avant d’engager l’audit interne des normes de qualité sanitaire.

Séance 2Simulation d’une situation dégradée de l’audit interne des normes de qualité sanitaire

  • Écrire ce qui doit figurer au compte rendu d’une revue de l’audit interne des normes de qualité sanitaire.
  • Identifier ce qui, dans l’audit interne des normes de qualité sanitaire, dépend d’une seule application informatique.
  • Recenser les données personnelles de santé produites par l’audit interne des normes de qualité sanitaire.
  • Vérifier que les responsabilités liées à l’audit interne des normes de qualité sanitaire figurent dans les fiches de poste.
02

Trajectoire de déploiement de l’audit interne des normes de qualité sanitaire

2 sessions · 8 points

Séance 1Revue critique des livrables de l’audit interne des normes de qualité sanitaire

  • Préparer la réponse à donner lorsqu’une demande sur l’audit interne des normes de qualité sanitaire est refusée.
  • Vérifier la cohérence entre les objectifs affichés et les moyens alloués à l’audit interne des normes de qualité sanitaire.
  • Repérer les compétences détenues par une seule personne dans l’audit interne des normes de qualité sanitaire.
  • Recenser les acteurs qui influencent l’audit interne des normes de qualité sanitaire sans figurer dans l’organigramme.

Séance 2Chiffrage des moyens nécessaires à l’audit interne des normes de qualité sanitaire

  • Déterminer le niveau de détail utile dans le suivi de l’audit interne des normes de qualité sanitaire.
  • Déterminer le délai raisonnable de réponse à une alerte portant sur l’audit interne des normes de qualité sanitaire.
  • Préparer la démonstration chiffrée à présenter pour obtenir des moyens sur l’audit interne des normes de qualité sanitaire.
  • Décrire chaque étape réelle du circuit de l’audit interne des normes de qualité sanitaire, y compris les contournements observés.
03

Cas complexes et exceptions de l’audit interne des normes de qualité sanitaire

2 sessions · 8 points

Séance 1Construction des critères de décision sur l’audit interne des normes de qualité sanitaire

  • Définir les conditions de conservation et les contrôles associés à l’audit interne des normes de qualité sanitaire.
  • Tester la robustesse de l’audit interne des normes de qualité sanitaire face à une hausse soudaine du volume traité.
  • Vérifier que les délais annoncés sur l’audit interne des normes de qualité sanitaire ont déjà été tenus au moins une fois.
  • Écrire le message à adresser aux équipes lors d’un changement sur l’audit interne des normes de qualité sanitaire.

Séance 2Revue des écarts constatés sur l’audit interne des normes de qualité sanitaire

  • Identifier les habitudes prises sur l’audit interne des normes de qualité sanitaire qu’aucune règle n’impose.
  • Décider du format de la revue périodique de l’audit interne des normes de qualité sanitaire et de sa durée.
  • Préparer les preuves documentaires exigibles lors d’un contrôle de l’audit interne des normes de qualité sanitaire.
  • Recenser les interlocuteurs externes à prévenir en cas d’incident sur l’audit interne des normes de qualité sanitaire.
04

Parcours patient et coordination des acteurs de l’audit interne des normes de qualité sanitaire

2 sessions · 8 points

Séance 1Préparation d’une inspection portant sur l’audit interne des normes de qualité sanitaire

  • Comparer la charge annoncée et la charge constatée sur l’audit interne des normes de qualité sanitaire.
  • Repérer les étapes de l’audit interne des normes de qualité sanitaire qui n’apportent aucune valeur vérifiable.
  • Déterminer le seuil de volume au-delà duquel l’audit interne des normes de qualité sanitaire change de nature.
  • Chiffrer la part des demandes relatives à l’audit interne des normes de qualité sanitaire traitées hors délai.

Séance 2Analyse d’un événement indésirable lié à l’audit interne des normes de qualité sanitaire

  • Comparer le coût interne et le coût externe d’une même prestation sur l’audit interne des normes de qualité sanitaire.
  • Définir la limite au-delà de laquelle un appui externe devient nécessaire sur l’audit interne des normes de qualité sanitaire.
  • Écrire la procédure applicable en cas d’absence du responsable de l’audit interne des normes de qualité sanitaire.
  • Identifier les actes réalisés au titre de l’audit interne des normes de qualité sanitaire sans trace exploitable.

Choisissez le pack qui vous convient

Pack Argent

Au moins 3 participants

USD1,250
  • Participation à l'atelier ou au programme
  • Transferts aéroport
  • Badge personnalisé
  • Encadrement par des experts (Sessions privées)
  • Services de supervision et de secrétariat
  • Certificat de participation accrédité
  • Kit de formation complet
  • Pause-café
  • Cérémonie de clôture

Pack Or

Au moins 3 participants

USD1,850
  • Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
  • Participation à l'atelier ou au programme
  • Transferts aéroport
  • Badge personnalisé
  • Encadrement par des experts (Sessions privées)
  • Services de supervision et de secrétariat
  • Certificat de participation accrédité
  • Kit de formation complet
  • Pause-café
  • Cérémonie de clôture

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