Les ruptures d’approvisionnement touchant l’approvisionnement médical en période de crise se gèrent en amont, jamais au moment du besoin. La qualité perçue de la pratique de l’encadrement soignant par le patient dépend autant de l’information reçue que de l’acte réalisé. L’objectif est de rendre le pilotage de l’approvisionnement médical en période de crise possible pour une équipe ordinaire, avec des moyens ordinaires. La composition du groupe importe, car le traitement de cette part du fonctionnement sanitaire met en jeu des fonctions qui se parlent peu. La formation évite le vocabulaire de spécialiste lorsqu’il n’ajoute rien à la compréhension de l’approvisionnement médical en période de crise. Chaque participant repart avec un diagnostic écrit de sa propre situation sur la pratique de l’encadrement soignant. Les apports théoriques sur l’approvisionnement médical en période de crise sont réduits au strict nécessaire pour comprendre la règle de décision. Les délais réalistes de mise en œuvre de ce volet du fonctionnement des établissements de santé sont discutés sans optimisme de façade. Le programme s’achève sur les signaux qui indiqueront une progression réelle de l’approvisionnement médical en période de crise.
Objectifs pédagogiques
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Préparer le plan de repli applicable en l’absence du résultat attendu sur l’approvisionnement médical en période de crise.
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Chiffrer le coût de fonctionnement réel de l’approvisionnement médical en période de crise, charge humaine comprise.
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Anticiper les tensions d’approvisionnement affectant l’approvisionnement médical en période de crise.
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Construire les indicateurs de qualité pertinents pour l’approvisionnement médical en période de crise.
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Appliquer les exigences de traçabilité réglementaire concernant l’approvisionnement médical en période de crise.
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Bâtir le scénario de montée en charge progressive de l’approvisionnement médical en période de crise.
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Informer le patient sur l’approvisionnement médical en période de crise de manière compréhensible et documentée.
Public concerné
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Encadrants devant évaluer la qualité du travail réalisé sur l’approvisionnement médical en période de crise par leurs équipes.
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Responsables qualité et gestion des risques suivant l’approvisionnement médical en période de crise.
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Personnes en reconversion vers un métier centré sur l’approvisionnement médical en période de crise.
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Cadres de santé organisant le travail des équipes autour de l’approvisionnement médical en période de crise.
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Cadres dirigeants souhaitant comprendre ce qui se joue réellement dans l’approvisionnement médical en période de crise.
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Responsables de site appliquant localement une politique de l’approvisionnement médical en période de crise définie ailleurs.
Modules du programme
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01
Pilotage et mesure de l’approvisionnement médical en période de crise
2 sessions · 8 points
Séance 1Diagnostic de la situation de départ sur l’approvisionnement médical en période de crise
Repérer les étapes de l’approvisionnement médical en période de crise qui n’apportent aucune valeur vérifiable.
Écrire ce qui doit figurer au compte rendu d’une revue de l’approvisionnement médical en période de crise.
Recenser les interlocuteurs externes à prévenir en cas d’incident sur l’approvisionnement médical en période de crise.
Distinguer les contraintes réelles de l’approvisionnement médical en période de crise des habitudes présentées comme telles.
Séance 2Organisation des stocks et de la conservation de l’approvisionnement médical en période de crise
Estimer la part du travail lié à l’approvisionnement médical en période de crise qui pourrait être supprimée sans risque.
Repérer les redondances entre l’approvisionnement médical en période de crise et les dispositifs déjà en place.
Écrire en une phrase le résultat attendu de l’approvisionnement médical en période de crise.
Écrire la conduite à tenir en cas d’événement indésirable lié à l’approvisionnement médical en période de crise.
02
Ancrage durable de l’approvisionnement médical en période de crise
2 sessions · 8 points
Séance 1Plan des trente premiers jours sur l’approvisionnement médical en période de crise
Établir la liste des documents à produire au titre de l’approvisionnement médical en période de crise.
Déterminer la fréquence utile de mise à jour des données de l’approvisionnement médical en période de crise.
Déterminer les situations relevant de l’approvisionnement médical en période de crise imposant un avis médical immédiat.
Construire la liste de vérification minimale avant tout engagement sur l’approvisionnement médical en période de crise.
Séance 2Analyse des risques du processus de l’approvisionnement médical en période de crise
Recenser les engagements pris envers des tiers au titre de l’approvisionnement médical en période de crise.
Identifier les habitudes prises sur l’approvisionnement médical en période de crise qu’aucune règle n’impose.
Vérifier que les protocoles relatifs à l’approvisionnement médical en période de crise sont applicables en effectif réduit.
Déterminer les données à conserver comme preuve du traitement de l’approvisionnement médical en période de crise.
03
Coordination pluriprofessionnelle autour de l’approvisionnement médical en période de crise
2 sessions · 8 points
Séance 1Traitement des cas difficiles de l’approvisionnement médical en période de crise
Définir ce qui doit remonter immédiatement et ce qui peut attendre dans l’approvisionnement médical en période de crise.
Identifier les actes réalisés au titre de l’approvisionnement médical en période de crise sans trace exploitable.
Recenser les points de l’approvisionnement médical en période de crise traités différemment selon les sites.
Comparer les pratiques de deux équipes sur un même point de l’approvisionnement médical en période de crise.
Séance 2Mise en place du suivi de l’approvisionnement médical en période de crise
Recenser les données personnelles de santé produites par l’approvisionnement médical en période de crise.
Déterminer ce qui doit être conservé et ce qui peut être détruit dans l’approvisionnement médical en période de crise.
Vérifier que les formations dispensées correspondent aux besoins réels de l’approvisionnement médical en période de crise.
Comparer la procédure écrite de l’approvisionnement médical en période de crise avec la pratique observée sur le terrain.
04
Traçabilité et données de santé liées à l’approvisionnement médical en période de crise
2 sessions · 8 points
Séance 1Conception du dispositif de traçabilité de l’approvisionnement médical en période de crise
Identifier ce qui devra être renégocié en externe pour faire évoluer l’approvisionnement médical en période de crise.
Repérer les compétences détenues par une seule personne dans l’approvisionnement médical en période de crise.
Définir la limite au-delà de laquelle un appui externe devient nécessaire sur l’approvisionnement médical en période de crise.
Repérer les indicateurs de l’approvisionnement médical en période de crise que personne ne consulte plus.
Séance 2Construction du référentiel de l’approvisionnement médical en période de crise
Écrire ce qu’il faudrait cesser de faire pour dégager du temps sur l’approvisionnement médical en période de crise.
Préciser l’information de traçabilité à saisir sur l’approvisionnement médical en période de crise et le moment exact de la saisie.
Repérer les contrôles de l’approvisionnement médical en période de crise réalisés après coup plutôt qu’en prévention.
Distinguer les exigences imposées et les habitudes internes dans l’approvisionnement médical en période de crise.
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Pack Argent
Au moins 3 participants
USD1,250
Participation à l'atelier ou au programme
Transferts aéroport
Badge personnalisé
Encadrement par des experts (Sessions privées)
Services de supervision et de secrétariat
Certificat de participation accrédité
Kit de formation complet
Pause-café
Cérémonie de clôture
Pack Or
Au moins 3 participants
USD1,850
Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
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