Anticiper les effets des applications numériques de santé et la télésanté sur les processus voisins avant leur mise en œuvre.
Applications numériques de santé et la télésanté
Une formation qui outille les équipes sur les applications numériques de santé et la télésanté sans dépendance durable à un prestataire extérieur.
📍 Istanbul🗓️ 5 jours de formation📚 4 modules🎓 Attestation reconnue
5jours de formation intensive
4modules scientifiques
8sessions de formation
32points détaillés
Présentation du programme
Les ruptures d’approvisionnement touchant les applications numériques de santé et la télésanté se gèrent en amont, jamais au moment du besoin. Le contenu privilégie la décision : que faire des applications numériques lundi matin, avec les moyens existants. Les apports théoriques sur les applications numériques de santé et la télésanté sont réduits au strict nécessaire pour comprendre la règle de décision. La formation outille les participants pour arbitrer sur les applications numériques sans attendre un consensus improbable. Les documents construits pendant le programme sur les applications numériques de santé et la télésanté restent la propriété de l’organisation participante. L’objectif n’est pas la conformité formelle sur les applications numériques, mais une capacité interne qui tient après le départ du formateur. Le programme convient aussi bien à une première prise de fonction sur les applications numériques de santé et la télésanté qu’à une remise à plat. La traçabilité des applications numériques n’a de valeur que si elle est renseignée au moment de l’acte. Le programme s’achève sur les signaux qui indiqueront une progression réelle des applications numériques de santé et la télésanté.
Objectifs pédagogiques
Organiser la revue périodique des applications numériques pour éviter l’érosion silencieuse des pratiques.
Optimiser les flux et les délais du parcours incluant les applications numériques.
Structurer le signalement et l’analyse des événements indésirables liés aux applications numériques de santé et la télésanté.
Décider du moment où l’approche retenue sur les applications numériques doit être remise en question plutôt que corrigée.
Sécuriser la traçabilité des actes réalisés au titre des applications numériques.
Articuler les responsabilités médicales et administratives dans les applications numériques de santé et la télésanté.
Public concerné
Professionnels reprenant un poste dans lequel la conduite des applications numériques de santé et la télésanté est restée sans pilote.
Analystes et contrôleurs produisant les chiffres relatifs aux applications numériques.
Cadres de santé organisant les activités relatives aux applications numériques.
Responsables qualité et gestion des risques suivant les applications numériques de santé et la télésanté.
Membres d’équipes transverses appelés à contribuer aux applications numériques sans en être propriétaires.
Membres de comités appelés à statuer sur des dossiers touchant aux applications numériques.
Modules du programme
Parcours patient et coordination des acteurs des applications numériques de santé et la télésanté
2 sessions · 8 pointsSéance 1Traitement des objections rencontrées sur les applications numériques de santé et la télésanté
- Identifier ce qui, dans les applications numériques de santé et la télésanté, dépend d’une seule application informatique.
- Décrire chaque étape réelle du circuit des applications numériques, y compris les contournements observés.
- Déterminer les situations relevant des applications numériques imposant un avis médical immédiat.
- Écrire en une phrase le résultat attendu des applications numériques de santé et la télésanté.
Séance 2Diagnostic de la situation de départ sur les applications numériques
- Estimer la charge réelle imposée par les applications numériques aux équipes concernées.
- Préparer les preuves documentaires exigibles lors d’un contrôle des applications numériques.
- Écrire ce qu’il faudrait cesser de faire pour dégager du temps sur les applications numériques de santé et la télésanté.
- Repérer les décisions relatives aux applications numériques prises sans trace écrite.
Organisation du circuit des applications numériques
2 sessions · 8 pointsSéance 1Traitement des cas difficiles des applications numériques
- Tester la robustesse des applications numériques face à une hausse soudaine du volume traité.
- Comparer le coût interne et le coût externe d’une même prestation sur les applications numériques de santé et la télésanté.
- Mesurer le temps d’attente réellement supporté par le patient sur les applications numériques.
- Organiser le signalement des événements liés aux applications numériques sans crainte de sanction.
Séance 2Construction du tableau de bord qualité des applications numériques
- Formuler la question qu’un auditeur poserait en premier sur les applications numériques de santé et la télésanté.
- Écrire la définition partagée des applications numériques en moins de trente mots.
- Identifier les compétences à recruter faute de pouvoir les former sur les applications numériques.
- Vérifier que les formations dispensées correspondent aux besoins réels des applications numériques de santé et la télésanté.
Ancrage durable des applications numériques
2 sessions · 8 pointsSéance 1Analyse d’un événement indésirable survenu sur les applications numériques
- Déterminer les données à conserver comme preuve du traitement des applications numériques.
- Fixer la durée de conservation des pièces produites au titre des applications numériques.
- Distinguer les contraintes réelles des applications numériques de santé et la télésanté des habitudes présentées comme telles.
- Choisir l’indicateur unique qui résumerait le mieux l’état des applications numériques.
Séance 2Préparation d’une inspection portant sur les applications numériques de santé et la télésanté
- Repérer les contrôles des applications numériques réalisés après coup plutôt qu’en prévention.
- Estimer la part du travail lié aux applications numériques de santé et la télésanté qui pourrait être supprimée sans risque.
- Distinguer les exigences imposées et les habitudes internes dans les applications numériques.
- Comparer la version officielle et la version pratiquée des règles des applications numériques.
Cadre réglementaire et obligations liées aux applications numériques
2 sessions · 8 pointsSéance 1Choix des outils utiles aux applications numériques
- Recenser les personnes à informer avant toute décision engageant les applications numériques de santé et la télésanté.
- Préparer la réponse à donner lorsqu’une demande sur les applications numériques est refusée.
- Identifier les tâches des applications numériques exécutées en double par deux équipes.
- Prévoir la conduite à tenir en cas de rupture d’approvisionnement des applications numériques de santé et la télésanté.
Séance 2Chiffrage des moyens nécessaires aux applications numériques
- Définir ce qui doit remonter immédiatement et ce qui peut attendre dans les applications numériques.
- Fixer la fréquence de revue des applications numériques et l’instance qui en a la charge.
- Recenser les informations demandées pour les applications numériques de santé et la télésanté et jamais exploitées.
- Fixer le délai maximal de réponse acceptable sur les demandes liées aux applications numériques.
Choisissez le pack qui vous convient
Pack Argent
Au moins 3 participants
USD1,250
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Pack Or
Au moins 3 participants
USD1,850
- Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Complétez votre inscription
Nous vous contacterons sous un jour ouvré pour confirmer votre réservation.