Analyse des rejets de facturation et leur réduction

Présentation du programme

Une procédure sur l’analyse des rejets de facturation et leur réduction conçue sans les soignants qui l’appliquent sera contournée dès la première tension. Les travaux de groupe sur ce terrain de la qualité des prises en charge sont volontairement composés de profils différents. L’ambition est de faire cesser la dépendance de l’analyse des rejets de facturation et leur réduction à une seule personne dans l’organisation. Le programme traite le cas fréquent d’une responsabilité de la maîtrise de l’organisation des soins partagée entre plusieurs services sans arbitre désigné. Les participants n’ont pas besoin d’une expertise préalable de l’analyse des rejets de facturation et leur réduction, mais d’une responsabilité réelle. Le programme ne propose pas de modèle universel de l’administration des soins, parce qu’il n’en existe pas. Les ruptures d’approvisionnement touchant l’analyse des rejets de facturation et leur réduction se gèrent en amont, jamais au moment du besoin. Le programme laisse une trame de décision applicable à ce champ de la gestion sanitaire sans adaptation lourde. La dernière heure est consacrée aux questions restées ouvertes sur l’analyse des rejets de facturation et leur réduction.