Analyse des données de navigation et des signaux faibles

Présentation du programme

Un discours commercial sur l’analyse des données de navigation et des signaux faibles qui ne nomme pas le problème du client ne sera pas entendu. Le programme ne promet pas de supprimer les arbitrages difficiles liés à cette part de la performance commerciale. On y traite autant des échecs documentés autour de l’analyse des données de navigation et des signaux faibles que des réussites, car ils enseignent davantage. Un cycle de vente sur ce domaine du développement des ventes qui s’allonge signale une valeur mal démontrée, pas un client hésitant. La formation apprend à distinguer ce qui se décide et ce qui se subit dans l’analyse des données de navigation et des signaux faibles. La composition du groupe importe, car le traitement de la pratique de la relation au client met en jeu des fonctions qui se parlent peu. Les participants travaillent sur des cas de l’analyse des données de navigation et des signaux faibles volontairement incomplets, comme dans la réalité. Les livrables comprennent la liste des questions à poser avant tout engagement sur ce terrain de la mise en marché. Le dernier module prépare la présentation de l’analyse des données de navigation et des signaux faibles à la direction dans le format qu’elle attend.