Anticiper les tensions d’approvisionnement affectant l’analyse des déclarations d’effets indésirables.
Analyse des déclarations d’effets indésirables
Une formation qui traite l’analyse des déclarations d’effets indésirables par la décision plutôt que par la théorie.
Présentation du programme
La traçabilité de l’analyse des déclarations d’effets indésirables n’a de valeur que si elle est renseignée au moment de l’acte. Le programme convient aussi bien à une première prise de fonction sur l’administration des soins qu’à une remise à plat. Les incidents liés à l’analyse des déclarations d’effets indésirables révèlent presque toujours une défaillance d’organisation avant une erreur individuelle. Le programme fournit les indicateurs minimaux permettant de suivre ce registre de la gestion hospitalière sans usine à gaz. Les solutions retenues pour l’analyse des déclarations d’effets indésirables doivent fonctionner avec les personnes en poste, pas avec une équipe idéale. La formation s’appuie sur les documents réels apportés par les participants au sujet de l’organisation des structures de santé. La formation outille les participants pour arbitrer sur l’analyse des déclarations d’effets indésirables sans attendre un consensus improbable. Le programme ne propose pas de modèle universel du travail de coordination des équipes de soin, parce qu’il n’en existe pas. Le cours se termine en identifiant ce que le participant cessera de faire pour inscrire l’analyse des déclarations d’effets indésirables dans la durée.
Objectifs pédagogiques
Chiffrer le coût de fonctionnement réel de l’analyse des déclarations d’effets indésirables, charge humaine comprise.
Bâtir le scénario de montée en charge progressive de l’analyse des déclarations d’effets indésirables.
Construire les indicateurs de qualité et de sécurité propres à l’analyse des déclarations d’effets indésirables.
Repérer les dépendances entre l’analyse des déclarations d’effets indésirables et les décisions prises ailleurs dans l’organisation.
Optimiser les flux et les délais du parcours incluant l’analyse des déclarations d’effets indésirables.
Maîtriser les coûts liés à l’analyse des déclarations d’effets indésirables sans dégrader la qualité des soins.
Public concerné
Responsables de site appliquant localement une politique de l’analyse des déclarations d’effets indésirables définie ailleurs.
Responsables qualité et gestion des risques suivant l’analyse des déclarations d’effets indésirables.
Responsables achats et contrats dont les engagements portent sur l’analyse des déclarations d’effets indésirables.
Responsables qualité et méthodes chargés de formaliser l’analyse des déclarations d’effets indésirables.
Médecins coordonnateurs intervenant sur l’organisation de l’analyse des déclarations d’effets indésirables.
Prestataires travaillant durablement sur l’analyse des déclarations d’effets indésirables pour le compte d’un client.
Modules du programme
Qualité, indicateurs et certification de l’analyse des déclarations d’effets indésirables
2 sessions · 8 pointsSéance 1Plan des trente premiers jours sur l’analyse des déclarations d’effets indésirables
- Recenser les outils utilisés pour l’analyse des déclarations d’effets indésirables et ceux réellement ouverts chaque semaine.
- Identifier les délais imposés de l’extérieur qui contraignent l’analyse des déclarations d’effets indésirables.
- Recenser les données personnelles de santé produites par l’analyse des déclarations d’effets indésirables.
- Écrire la procédure applicable en cas d’absence du responsable de l’analyse des déclarations d’effets indésirables.
Séance 2Revue critique des livrables de l’analyse des déclarations d’effets indésirables
- Évaluer le coût complet d’une étape du circuit de l’analyse des déclarations d’effets indésirables.
- Vérifier que les formations dispensées correspondent aux besoins réels de l’analyse des déclarations d’effets indésirables.
- Formuler la question qu’un auditeur poserait en premier sur l’analyse des déclarations d’effets indésirables.
- Construire le message de refus argumenté sur une demande touchant à l’analyse des déclarations d’effets indésirables.
Traçabilité et données de santé liées à l’analyse des déclarations d’effets indésirables
2 sessions · 8 pointsSéance 1Revue des responsabilités partagées dans l’analyse des déclarations d’effets indésirables
- Identifier la personne qui bloquerait l’analyse des déclarations d’effets indésirables en cas de désaccord.
- Repérer les compétences détenues par une seule personne dans l’analyse des déclarations d’effets indésirables.
- Identifier les compétences à recruter faute de pouvoir les former sur l’analyse des déclarations d’effets indésirables.
- Distinguer les contraintes réelles de l’analyse des déclarations d’effets indésirables des habitudes présentées comme telles.
Séance 2Simulation d’une situation dégradée de l’analyse des déclarations d’effets indésirables
- Écrire la conduite à tenir en cas d’événement indésirable lié à l’analyse des déclarations d’effets indésirables.
- Repérer les décisions relatives à l’analyse des déclarations d’effets indésirables prises sans trace écrite.
- Déterminer les données à conserver comme preuve du traitement de l’analyse des déclarations d’effets indésirables.
- Vérifier que les délais annoncés sur l’analyse des déclarations d’effets indésirables ont déjà été tenus au moins une fois.
Cadrage et périmètre de l’analyse des déclarations d’effets indésirables
2 sessions · 8 pointsSéance 1Formalisation de la procédure relative à l’analyse des déclarations d’effets indésirables
- Recenser les personnes à informer avant toute décision engageant l’analyse des déclarations d’effets indésirables.
- Chiffrer le délai réel entre la détection d’un écart et son traitement dans l’analyse des déclarations d’effets indésirables.
- Définir ce qui doit remonter immédiatement et ce qui peut attendre dans l’analyse des déclarations d’effets indésirables.
- Comparer le coût du contrôle et le coût de l’erreur dans l’analyse des déclarations d’effets indésirables.
Séance 2Cartographie du parcours patient relatif à l’analyse des déclarations d’effets indésirables
- Préciser l’information de traçabilité à saisir sur l’analyse des déclarations d’effets indésirables et le moment exact de la saisie.
- Écrire la règle applicable au cas le plus fréquent de l’analyse des déclarations d’effets indésirables.
- Définir la limite au-delà de laquelle un appui externe devient nécessaire sur l’analyse des déclarations d’effets indésirables.
- Répartir les responsabilités entre professionnels intervenant sur l’analyse des déclarations d’effets indésirables.
Ancrage durable de l’analyse des déclarations d’effets indésirables
2 sessions · 8 pointsSéance 1Construction du tableau de bord qualité de l’analyse des déclarations d’effets indésirables
- Identifier ce qui devra être renégocié en externe pour faire évoluer l’analyse des déclarations d’effets indésirables.
- Vérifier que les modèles de documents relatifs à l’analyse des déclarations d’effets indésirables sont à jour.
- Repérer les décisions sur l’analyse des déclarations d’effets indésirables qu’il faudrait rouvrir aujourd’hui.
- Fixer le délai maximal de réponse acceptable sur les demandes liées à l’analyse des déclarations d’effets indésirables.
Séance 2Préparation de la présentation de l’analyse des déclarations d’effets indésirables à la direction
- Décrire chaque étape réelle du circuit de l’analyse des déclarations d’effets indésirables, y compris les contournements observés.
- Évaluer ce qui se passerait si le responsable de l’analyse des déclarations d’effets indésirables était absent un mois.
- Fixer la durée de conservation des pièces produites au titre de l’analyse des déclarations d’effets indésirables.
- Comparer la procédure écrite de l’analyse des déclarations d’effets indésirables avec la pratique observée sur le terrain.
Choisissez le pack qui vous convient
Pack Argent
Au moins 3 participants
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Pack Or
Au moins 3 participants
- Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Complétez votre inscription
Nous vous contacterons sous un jour ouvré pour confirmer votre réservation.