Sécuriser la gestion des données de santé produites autour de l’amélioration continue des parcours de soins.
Amélioration continue des parcours de soins
Un programme qui installe sur l’amélioration continue des parcours de soins une pratique commune entre des fonctions qui coopèrent peu.
📍 Istanbul🗓️ 5 jours de formation📚 4 modules🎓 Attestation reconnue
5jours de formation intensive
4modules scientifiques
8sessions de formation
32points détaillés
Présentation du programme
La qualité perçue de l’amélioration continue des parcours de soins par le patient dépend autant de l’information reçue que de l’acte réalisé. Les participants repartent avec un jeu de documents de travail sur la conduite des activités de soin, prêts à être adaptés en interne. L’objectif est de rendre le pilotage de l’amélioration continue des parcours de soins possible pour une équipe ordinaire, avec des moyens ordinaires. Le programme est conçu pour des groupes mixtes, afin d’examiner la pratique de l’encadrement soignant sous plusieurs angles fonctionnels. Le programme ne cherche pas l’exhaustivité sur l’amélioration continue des parcours de soins, mais ce qui décide du résultat. Le programme admet la concurrence entre ce champ de la gestion sanitaire et d’autres priorités tout aussi légitimes. Les incidents liés à l’amélioration continue des parcours de soins révèlent presque toujours une défaillance d’organisation avant une erreur individuelle. Les erreurs commises pendant les exercices sur l’organisation des structures de santé sont exploitées plutôt que corrigées discrètement. La fin du parcours fixe le point de contrôle à trente jours sur l’amélioration continue des parcours de soins.
Objectifs pédagogiques
Identifier les compétences à acquérir en interne pour tenir l’amélioration continue des parcours de soins dans la durée.
Définir le niveau de qualité attendu sur l’amélioration continue des parcours de soins et le rendre vérifiable.
Structurer le signalement et l’analyse des événements indésirables liés à l’amélioration continue des parcours de soins.
Sécuriser la traçabilité des actes réalisés au titre de l’amélioration continue des parcours de soins.
Organiser le parcours du patient concerné par l’amélioration continue des parcours de soins de l’admission à la sortie.
Établir les indicateurs qui donnent une mesure fiable de l’amélioration continue des parcours de soins sans multiplier les tableaux de bord.
Public concerné
Encadrants de proximité relayant les consignes relatives à l’amélioration continue des parcours de soins auprès des équipes.
Auditeurs et contrôleurs amenés à porter un jugement sur l’amélioration continue des parcours de soins.
Personnes en reconversion vers un métier centré sur l’amélioration continue des parcours de soins.
Responsables qualité et gestion des risques suivant l’amélioration continue des parcours de soins.
Directeurs d’établissement arbitrant les moyens affectés à l’amélioration continue des parcours de soins.
Responsables de site appliquant localement une politique de l’amélioration continue des parcours de soins définie ailleurs.
Modules du programme
Cas complexes et exceptions de l’amélioration continue des parcours de soins
2 sessions · 8 pointsSéance 1Traitement des cas difficiles de l’amélioration continue des parcours de soins
- Repérer les contrôles de l’amélioration continue des parcours de soins réalisés après coup plutôt qu’en prévention.
- Écrire en une phrase le résultat attendu de l’amélioration continue des parcours de soins.
- Repérer les informations produites pour l’amélioration continue des parcours de soins que personne ne lit.
- Décrire l’état visé de l’amélioration continue des parcours de soins à douze mois en termes observables.
Séance 2Construction du tableau de bord de l’amélioration continue des parcours de soins
- Chiffrer le coût d’une erreur non détectée dans l’amélioration continue des parcours de soins.
- Répartir les responsabilités entre professionnels intervenant sur l’amélioration continue des parcours de soins.
- Chiffrer le nombre de personnes réellement mobilisées par l’amélioration continue des parcours de soins.
- Vérifier que les délais annoncés sur l’amélioration continue des parcours de soins ont déjà été tenus au moins une fois.
Qualité, indicateurs et certification de l’amélioration continue des parcours de soins
2 sessions · 8 pointsSéance 1Plan des trente premiers jours sur l’amélioration continue des parcours de soins
- Évaluer le coût complet d’une étape du circuit de l’amélioration continue des parcours de soins.
- Distinguer les exigences imposées et les habitudes internes dans l’amélioration continue des parcours de soins.
- Identifier les points de l’amélioration continue des parcours de soins sur lesquels les avis divergent durablement.
- Choisir l’indicateur unique qui résumerait le mieux l’état de l’amélioration continue des parcours de soins.
Séance 2Cartographie du parcours patient relatif à l’amélioration continue des parcours de soins
- Évaluer ce qui se passerait si le responsable de l’amélioration continue des parcours de soins était absent un mois.
- Estimer la charge réelle imposée par l’amélioration continue des parcours de soins aux équipes concernées.
- Chiffrer le temps soignant réellement consacré à l’amélioration continue des parcours de soins.
- Chiffrer la part des demandes relatives à l’amélioration continue des parcours de soins traitées hors délai.
Diagnostic de l’existant sur l’amélioration continue des parcours de soins
2 sessions · 8 pointsSéance 1Préparation de la présentation de l’amélioration continue des parcours de soins à la direction
- Préparer la réponse à donner lorsqu’une demande sur l’amélioration continue des parcours de soins est refusée.
- Consigner les hypothèses retenues pour l’amélioration continue des parcours de soins afin de pouvoir les rejouer plus tard.
- Repérer les indicateurs de l’amélioration continue des parcours de soins que personne ne consulte plus.
- Chiffrer le délai réel entre la détection d’un écart et son traitement dans l’amélioration continue des parcours de soins.
Séance 2Formalisation de la procédure relative à l’amélioration continue des parcours de soins
- Déterminer les situations relevant de l’amélioration continue des parcours de soins imposant un avis médical immédiat.
- Vérifier la disponibilité effective des ressources promises pour l’amélioration continue des parcours de soins.
- Écrire ce qui déclencherait l’arrêt d’une action engagée au titre de l’amélioration continue des parcours de soins.
- Fixer la fréquence de revue de l’amélioration continue des parcours de soins et l’instance qui en a la charge.
Sécurité du patient et prévention des erreurs sur l’amélioration continue des parcours de soins
2 sessions · 8 pointsSéance 1Conception du dispositif de traçabilité de l’amélioration continue des parcours de soins
- Décider du format de la revue périodique de l’amélioration continue des parcours de soins et de sa durée.
- Repérer les décisions relatives à l’amélioration continue des parcours de soins prises sans trace écrite.
- Vérifier la cohérence entre les objectifs affichés et les moyens alloués à l’amélioration continue des parcours de soins.
- Vérifier que les protocoles relatifs à l’amélioration continue des parcours de soins sont applicables en effectif réduit.
Séance 2Analyse d’un cas réel de l’amélioration continue des parcours de soins
- Construire le message de refus argumenté sur une demande touchant à l’amélioration continue des parcours de soins.
- Préparer les preuves documentaires exigibles lors d’un contrôle de l’amélioration continue des parcours de soins.
- Définir ce qui doit remonter immédiatement et ce qui peut attendre dans l’amélioration continue des parcours de soins.
- Identifier les compétences à recruter faute de pouvoir les former sur l’amélioration continue des parcours de soins.
Choisissez le pack qui vous convient
Pack Argent
Au moins 3 participants
USD1,250
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Pack Or
Au moins 3 participants
USD1,850
- Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
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