Rédiger la note de cadrage de l’alimentation de secours d’un centre de données tenant en une page.
Alimentation de secours d’un centre de données
Un programme qui installe sur l’alimentation de secours d’un centre de données une pratique commune entre des fonctions qui coopèrent peu.
Présentation du programme
La sécurité de l’alimentation de secours d’un centre de données se dégrade à chaque exception accordée pour des raisons opérationnelles. Les participants repartent avec les arguments à opposer aux objections courantes sur la maîtrise du socle technique. Les délais réalistes de mise en œuvre de l’alimentation de secours d’un centre de données sont discutés sans optimisme de façade. Les intervenants extérieurs concernés par le travail de fiabilisation des services tirent le même profit du programme que les internes. La formation donne aux participants un vocabulaire commun pour parler de l’alimentation de secours d’un centre de données sans malentendu. Le programme ne propose pas de modèle universel de la pratique quotidienne des équipes informatiques, parce qu’il n’en existe pas. Les incidents sur l’alimentation de secours d’un centre de données coûtent moins que le temps passé à en identifier la cause. Le formateur documente au fur et à mesure les choix retenus par le groupe sur ce pan des métiers du numérique. Le programme se clôt sur l’engagement écrit de chaque participant à propos de l’alimentation de secours d’un centre de données.
Objectifs pédagogiques
Structurer la supervision détectant une dégradation de l’alimentation de secours d’un centre de données avant l’utilisateur.
Définir le seuil à partir duquel un dossier relatif à l’alimentation de secours d’un centre de données est porté au niveau supérieur.
Dimensionner les ressources nécessaires à l’alimentation de secours d’un centre de données en charge nominale et en pointe.
Organiser la gestion des incidents affectant l’alimentation de secours d’un centre de données jusqu’à la résolution documentée.
Définir les niveaux de service réellement tenables sur l’alimentation de secours d’un centre de données.
Préparer le passage à l’échelle de l’alimentation de secours d’un centre de données après une première réussite locale.
Public concerné
Architectes concevant l’évolution de l’alimentation de secours d’un centre de données.
Responsables communication devant expliquer l’alimentation de secours d’un centre de données en interne comme à l’extérieur.
Responsables informatiques pilotant l’alimentation de secours d’un centre de données.
Membres de comités appelés à statuer sur des dossiers touchant à l’alimentation de secours d’un centre de données.
Responsables qualité et méthodes chargés de formaliser l’alimentation de secours d’un centre de données.
Encadrants de proximité relayant les consignes relatives à l’alimentation de secours d’un centre de données auprès des équipes.
Modules du programme
Coûts, contrats et prestataires autour de l’alimentation de secours d’un centre de données
2 sessions · 8 pointsSéance 1Revue de sécurité de l’alimentation de secours d’un centre de données
- Vérifier la cohérence entre les objectifs affichés et les moyens alloués à l’alimentation de secours d’un centre de données.
- Chiffrer le coût d’une erreur non détectée dans l’alimentation de secours d’un centre de données.
- Comparer la procédure écrite de l’alimentation de secours d’un centre de données avec la pratique observée sur le terrain.
- Déterminer le délai raisonnable de réponse à une alerte portant sur l’alimentation de secours d’un centre de données.
Séance 2Répartition des rôles autour de l’alimentation de secours d’un centre de données
- Identifier les compétences à recruter faute de pouvoir les former sur l’alimentation de secours d’un centre de données.
- Repérer les tâches manuelles répétitives réalisées autour de l’alimentation de secours d’un centre de données.
- Chiffrer le nombre de personnes réellement mobilisées par l’alimentation de secours d’un centre de données.
- Définir ce qui doit remonter immédiatement et ce qui peut attendre dans l’alimentation de secours d’un centre de données.
Ancrage durable de l’alimentation de secours d’un centre de données
2 sessions · 8 pointsSéance 1Plan des trente premiers jours sur l’alimentation de secours d’un centre de données
- Lister les documents existants relatifs à l’alimentation de secours d’un centre de données et repérer les doublons.
- Choisir l’indicateur unique qui résumerait le mieux l’état de l’alimentation de secours d’un centre de données.
- Écrire ce qui doit figurer au compte rendu d’une revue de l’alimentation de secours d’un centre de données.
- Planifier une mise à jour de l’alimentation de secours d’un centre de données avec sa procédure de retour arrière.
Séance 2Choix des outils utiles à l’alimentation de secours d’un centre de données
- Recenser les données personnelles traitées par l’alimentation de secours d’un centre de données et leur durée de conservation.
- Identifier la personne qui bloquerait l’alimentation de secours d’un centre de données en cas de désaccord.
- Repérer les étapes de l’alimentation de secours d’un centre de données qui n’apportent aucune valeur vérifiable.
- Rédiger la fiche de décision type applicable à l’alimentation de secours d’un centre de données.
Niveaux de service et engagements tenables sur l’alimentation de secours d’un centre de données
2 sessions · 8 pointsSéance 1Traitement structuré d’un incident sur l’alimentation de secours d’un centre de données
- Fixer la fréquence de revue de l’alimentation de secours d’un centre de données et l’instance qui en a la charge.
- Vérifier que les consignes relatives à l’alimentation de secours d’un centre de données sont compréhensibles sans explication orale.
- Écrire le message à adresser aux équipes lors d’un changement sur l’alimentation de secours d’un centre de données.
- Repérer les décisions relatives à l’alimentation de secours d’un centre de données prises sans trace écrite.
Séance 2Revue des habilitations attribuées sur l’alimentation de secours d’un centre de données
- Fixer les objectifs de reprise et de perte de données acceptables pour l’alimentation de secours d’un centre de données.
- Écrire le premier indicateur à mettre en place sur l’alimentation de secours d’un centre de données, et lui seul.
- Vérifier que chaque exigence relative à l’alimentation de secours d’un centre de données a un responsable identifié.
- Comparer le coût interne et le coût externe d’une même prestation sur l’alimentation de secours d’un centre de données.
Outillage et supports au service de l’alimentation de secours d’un centre de données
2 sessions · 8 pointsSéance 1Diagnostic de la situation de départ sur l’alimentation de secours d’un centre de données
- Déterminer la fréquence utile de mise à jour des données de l’alimentation de secours d’un centre de données.
- Écrire ce qu’il faudrait cesser de faire pour dégager du temps sur l’alimentation de secours d’un centre de données.
- Établir la liste des documents à produire au titre de l’alimentation de secours d’un centre de données.
- Chiffrer la durée d’indisponibilité acceptable pour les métiers sur l’alimentation de secours d’un centre de données.
Séance 2Contrôle qualité du travail produit sur l’alimentation de secours d’un centre de données
- Recenser les points de l’alimentation de secours d’un centre de données traités différemment selon les sites.
- Documenter l’alimentation de secours d’un centre de données de sorte qu’un intervenant extérieur puisse agir sans assistance.
- Identifier les tâches de l’alimentation de secours d’un centre de données exécutées en double par deux équipes.
- Comparer la version officielle et la version pratiquée des règles de l’alimentation de secours d’un centre de données.
Choisissez le pack qui vous convient
Pack Argent
Au moins 3 participants
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Pack Or
Au moins 3 participants
- Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
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