Traiter le refus ou le contournement d’une règle portant sur l’accompagnement psychologique des salariés de première ligne.
Accompagnement psychologique des salariés de première ligne
Une formation qui outille les équipes sur l’accompagnement psychologique des salariés de première ligne sans dépendance durable à un prestataire extérieur.
📍 Istanbul🗓️ 5 jours de formation📚 4 modules🎓 Attestation reconnue
5jours de formation intensive
4modules scientifiques
8sessions de formation
32points détaillés
Présentation du programme
Les statistiques d’accidents sur l’accompagnement psychologique des salariés de première ligne arrivent trop tard pour prévenir celui qu’elles décrivent. Le programme s’adresse à ceux qui devront rendre compte de la protection des personnes au travail au niveau supérieur. Les participants repartent avec les arguments à opposer aux objections courantes sur l’accompagnement psychologique des salariés de première ligne. Un presque-accident sur ce pan des obligations de sécurité est une information gratuite que la plupart des organisations jettent. Le programme convertit les intentions relatives à l’accompagnement psychologique des salariés de première ligne en décisions datées et attribuées. Les erreurs commises pendant les exercices sur la prévention des risques professionnels sont exploitées plutôt que corrigées discrètement. Les délais réalistes de mise en œuvre de l’accompagnement psychologique des salariés de première ligne sont discutés sans optimisme de façade. Il ne s’agit pas d’ajouter une procédure de plus au travail quotidien des préventeurs, mais souvent d’en retirer. Le cours se termine en identifiant ce que le participant cessera de faire pour inscrire l’accompagnement psychologique des salariés de première ligne dans la durée.
Objectifs pédagogiques
Intégrer les risques psychosociaux et la charge de travail dans l’analyse de l’accompagnement psychologique des salariés de première ligne.
Rédiger une consigne relative à l’accompagnement psychologique des salariés de première ligne qui soit applicable dans les conditions réelles du poste.
Établir les indicateurs qui donnent une mesure fiable de l’accompagnement psychologique des salariés de première ligne sans multiplier les tableaux de bord.
Construire l’analyse de risque préalable aux interventions relevant de l’accompagnement psychologique des salariés de première ligne.
Comparer les pratiques externes relatives à l’accompagnement psychologique des salariés de première ligne sans les transposer aveuglément.
Décider du moment où l’approche retenue sur l’accompagnement psychologique des salariés de première ligne doit être remise en question plutôt que corrigée.
Public concerné
Responsables communication devant expliquer l’accompagnement psychologique des salariés de première ligne en interne comme à l’extérieur.
Chargés de mission environnement couvrant les aspects de l’accompagnement psychologique des salariés de première ligne.
Responsables informatiques sollicités pour outiller l’accompagnement psychologique des salariés de première ligne.
Membres de comités appelés à statuer sur des dossiers touchant à l’accompagnement psychologique des salariés de première ligne.
Responsables formation devant construire un dispositif interne autour de l’accompagnement psychologique des salariés de première ligne.
Responsables ressources humaines confrontés aux conséquences de l’accompagnement psychologique des salariés de première ligne.
Modules du programme
Analyse et évaluation des risques liés à l’accompagnement psychologique des salariés de première ligne
2 sessions · 8 pointsSéance 1Plan des trente premiers jours sur l’accompagnement psychologique des salariés de première ligne
- Repérer les décisions sur l’accompagnement psychologique des salariés de première ligne qu’il faudrait rouvrir aujourd’hui.
- Comparer le coût interne et le coût externe d’une même prestation sur l’accompagnement psychologique des salariés de première ligne.
- Comparer le coût du contrôle et le coût de l’erreur dans l’accompagnement psychologique des salariés de première ligne.
- Identifier les écarts tolérés depuis si longtemps qu’ils ne sont plus vus sur l’accompagnement psychologique des salariés de première ligne.
Séance 2Traitement des objections rencontrées sur l’accompagnement psychologique des salariés de première ligne
- Formuler la question qu’un auditeur poserait en premier sur l’accompagnement psychologique des salariés de première ligne.
- Reconstituer la chaîne des écarts ayant précédé un événement sur l’accompagnement psychologique des salariés de première ligne.
- Recueillir les presque-accidents sur l’accompagnement psychologique des salariés de première ligne sans exposer celui qui les déclare.
- Fixer la durée de conservation des pièces produites au titre de l’accompagnement psychologique des salariés de première ligne.
Pilotage et mesure de l’accompagnement psychologique des salariés de première ligne
2 sessions · 8 pointsSéance 1Analyse d’un cas réel de l’accompagnement psychologique des salariés de première ligne
- Nommer un responsable unique pour chaque étape de l’accompagnement psychologique des salariés de première ligne.
- Recenser les points de l’accompagnement psychologique des salariés de première ligne traités différemment selon les sites.
- Choisir un indicateur avancé de sécurité pertinent pour l’accompagnement psychologique des salariés de première ligne.
- Consigner les hypothèses retenues pour l’accompagnement psychologique des salariés de première ligne afin de pouvoir les rejouer plus tard.
Séance 2Hiérarchisation des mesures de prévention de l’accompagnement psychologique des salariés de première ligne
- Définir la preuve à conserver pour établir la conformité de l’accompagnement psychologique des salariés de première ligne.
- Évaluer ce qui se passerait si le responsable de l’accompagnement psychologique des salariés de première ligne était absent un mois.
- Écrire la question à poser systématiquement avant d’engager l’accompagnement psychologique des salariés de première ligne.
- Définir ce qui doit remonter immédiatement et ce qui peut attendre dans l’accompagnement psychologique des salariés de première ligne.
Ancrage durable de l’accompagnement psychologique des salariés de première ligne
2 sessions · 8 pointsSéance 1Construction du référentiel de l’accompagnement psychologique des salariés de première ligne
- Recenser les situations de coactivité aggravant le risque de l’accompagnement psychologique des salariés de première ligne.
- Identifier les compétences à recruter faute de pouvoir les former sur l’accompagnement psychologique des salariés de première ligne.
- Préparer l’ordre du jour de la première réunion consacrée à l’accompagnement psychologique des salariés de première ligne.
- Identifier les décisions passées sur l’accompagnement psychologique des salariés de première ligne dont personne ne connaît plus la raison.
Séance 2Visite de terrain centrée sur l’accompagnement psychologique des salariés de première ligne
- Recenser les situations de travail isolé rencontrées dans l’accompagnement psychologique des salariés de première ligne.
- Identifier ce qui, dans l’accompagnement psychologique des salariés de première ligne, dépend d’un prestataire extérieur.
- Déterminer les situations de l’accompagnement psychologique des salariés de première ligne justifiant une dérogation formelle.
- Choisir l’indicateur unique qui résumerait le mieux l’état de l’accompagnement psychologique des salariés de première ligne.
Prévention technique et protections autour de l’accompagnement psychologique des salariés de première ligne
2 sessions · 8 pointsSéance 1Consolidation et plan d’action sur l’accompagnement psychologique des salariés de première ligne
- Écrire la définition partagée de l’accompagnement psychologique des salariés de première ligne en moins de trente mots.
- Repérer les redondances entre l’accompagnement psychologique des salariés de première ligne et les dispositifs déjà en place.
- Vérifier que les consignes relatives à l’accompagnement psychologique des salariés de première ligne sont compréhensibles sans explication orale.
- Décrire le comportement attendu d’un nouvel arrivant face à l’accompagnement psychologique des salariés de première ligne.
Séance 2Préparation d’un exercice d’urgence sur l’accompagnement psychologique des salariés de première ligne
- Distinguer les contraintes réelles de l’accompagnement psychologique des salariés de première ligne des habitudes présentées comme telles.
- Déterminer ce qui doit être conservé et ce qui peut être détruit dans l’accompagnement psychologique des salariés de première ligne.
- Repérer les compétences détenues par une seule personne dans l’accompagnement psychologique des salariés de première ligne.
- Préparer la réponse à donner lorsqu’une demande sur l’accompagnement psychologique des salariés de première ligne est refusée.
Choisissez le pack qui vous convient
Pack Argent
Au moins 3 participants
USD1,250
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Pack Or
Au moins 3 participants
USD1,850
- Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
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