القيادة والإدارة

حل النزاعات العابرة للثقافات في المؤسسات الدولية

برنامج تأهيلي في حل النزاعات العابرة للثقافات تطور أدوات عملية بمنهج عملي. استفسر اليوم في دورة حل النزاعات العابرة للثقافات مع ناشيونال.

حل النزاعات العابرة للثقافات في المؤسسات الدولية
المدة5 أيام تدريبية
المحتوى5 محاور · 10 جلسات
مكان الانعقادالقاهرة
بعد البرنامجشهادة حضور معتمدة

لمحة عن الدورة

ترسخ ملف حل النزاعات العابرة للثقافات اولوية في خطط التطوير. وتشير التجارب الموثقة لمشاريع التحسين ان اشراك المستفيد في النزاعات العابرة للثقافات يوفر جولات تعديل. ويوضح الاطار المرجعي لادوات التحسين المستمر الشروط التي لا يستقيم النزاعات العابرة للثقافات بدونها. ومع ذلك نقل خطوات النزاعات العابرة للثقافات الى الواقع يحتاج جهدا وتنظيما. وهنا تبرز اهمية تجربة النزاعات العابرة للثقافات عمليا قبل التعميم. يشرح هذا التاهيل النزاعات العابرة للثقافات بطريقة عملية مباشرة. ويبنى على حالات النزاعات العابرة للثقافات من الواقع تكشف الخطا في النزاعات العابرة للثقافات قبل وقوعه. ويجمع المشارك دربة على اقناع من يشاركه العمل في النزاعات العابرة للثقافات. ويخدم كل من يبني او يطور النزاعات العابرة للثقافات في جهته ويريد قياس ما ينجزه في النزاعات العابرة للثقافات. ويختتم بمناقشة حالات النزاعات العابرة للثقافات يرسخ اتقان النزاعات العابرة للثقافات بالتكرار.

الاهداف المتوقعة من الدورة

01

التعامل مع الموظف المتميز الصعب ضمن متطلبات النزاعات العابرة للثقافات.

02

اعطاء ملاحظة على السلوك لا على الشخص عند تنفيذ النزاعات العابرة للثقافات.

03

حماية الفريق من ضغط غير مبرر ضمن حدود النزاعات العابرة للثقافات.

04

التمييز بين ما تديره بنفسك وما تفوضه عند مباشرة النزاعات العابرة للثقافات.

05

شرح سبب القرار بدل الاكتفاء باصداره في نطاق النزاعات العابرة للثقافات.

06

طلب ملاحظة الفريق عن ادائك انت عند التعامل مع النزاعات العابرة للثقافات.

07

بناء ثقة الفريق بالوفاء بالوعد الصغير في مراحل النزاعات العابرة للثقافات.

المستهدفون

01

قادة الفرق الميدانية المسؤولون عن النزاعات العابرة للثقافات.

02

مدراء الفروع القائمون على النزاعات العابرة للثقافات.

03

اصحاب المنشات الصغيرة والمتوسطة المتابعون لملف النزاعات العابرة للثقافات.

04

مدراء الادارات ونوابهم المشرفون على النزاعات العابرة للثقافات.

05

المرشحون لمواقع قيادية المتخصصون في النزاعات العابرة للثقافات.

06

رؤساء الاقسام في القطاعين العام والخاص المعنيون بالنزاعات العابرة للثقافات.

المحاور العلمية

اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.

01

المحور الاول: النزاعات العابرة للثقافات: من الخلاف الى الاتفاق

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الاولى: الفصل بين الموقف والمصلحة

  • قول لا للمهمة التي تفوق طاقة الفريق ضمن اعمال النزاعات العابرة للثقافات.
  • مطابقة مسار التصعيد ومعاييره مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.
  • توثيق الاعتماد الزائد على شخص واحد بما يقلل الجهد المتكرر.

2الجلسة الثانية: ما يسبب التعثر في النزاعات العابرة دون اخلال

  • قياس التداخل مع الوظائف المساندة مع تحديد ما يترتب على الاخلال.
  • تحديد الوقت الذي تخصصه لفريقك اسبوعيا ضمن منظومة النزاعات العابرة للثقافات.
  • فصل مخرجات كل مرحلة ومعايير قبولها بما يناسب حجم الجهة ومواردها.
02

المحور الثاني: ما قبل الجلسة في النزاعات العابرة للثقافات

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الاولى: اين تظهر صعوبة النزاعات العابرة وما لا يستحق القياس

  • ترتيب المعلومة الناقصة قبل القرار قبل الانتقال الى الخطوة التالية.
  • قول لا للمهمة التي تفوق طاقة الفريق ضمن منظومة النزاعات العابرة للثقافات.
  • تسجيل المسؤول عن كل خطوة ومهلته وابلاغ المعنيين قبل السريان.

2الجلسة الثانية: اين تظهر صعوبة النزاعات العابرة وما لا يؤجل

  • اختبار ادلة الاثبات المطلوبة مع مراعاة القيود القائمة.
  • تحديد متى تقرر وحدك ومتى تشرك الفريق ضمن منظومة النزاعات العابرة للثقافات.
  • التمييز بين الموظف الضعيف والموظف في مكان خطا ضمن منظومة النزاعات العابرة للثقافات.
03

المحور الثالث: بناء الثقة مع الفريق

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الاولى: الوفاء بالوعد الصغير في مسار النزاعات العابرة للثقافات

  • الوقوف مع الفريق وقت الضغط في النزاعات العابرة للثقافات.
  • تحديد ثلاثة قرارات يتخذها القائد بنفسه وما يفوضه عند ادارة النزاعات العابرة للثقافات.
  • فحص الموارد المطلوبة زمنا وكلفة بما يصمد امام المراجعة.

2الجلسة الثانية: كيف يقاس اثر النزاعات العابرة للثقافات وحدود صلاحيته ضمن اعمال النزاعات العابرة للثقافات

  • الوفاء بالوعد الصغير في نطاق النزاعات العابرة للثقافات.
  • التوقف عن التدخل في التفاصيل بعد التفويض عند تنفيذ النزاعات العابرة للثقافات.
  • مراجعة ما تعلمته الجهة من التجربة السابقة بما يكشف الخلل مبكرا.
04

المحور الرابع: الحالات الصعبة في النزاعات العابرة للثقافات

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الاولى: كيف يختصر زمن النزاعات العابرة وما لا يستحق القياس

  • الاتفاق على التداخل مع الوظائف المساندة بما يصمد امام المراجعة.
  • دمج متطلبات التدريب المصاحبة مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.
  • تقدير التكرار في المهام بين الادارات بما يكشف الخلل مبكرا.

2الجلسة الثانية: كيف يقاس اثر النزاعات العابرة من عدمه

  • تجهيز البديل عند غياب المسؤول قبل الانتقال الى الخطوة التالية.
  • مطابقة المعلومة الناقصة قبل القرار وتوثيق ما استقر عليه القرار.
  • الوقوف مع الموظف في الخطا الاول وتصحيحه عند مباشرة النزاعات العابرة للثقافات.
05

المحور الخامس: من القائد ومن المدير

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الاولى: ما الذي يدخل في النزاعات العابرة للثقافات التطبيق في نطاق النزاعات العابرة للثقافات

  • متى تدير ومتى تقود عند ادارة النزاعات العابرة للثقافات.
  • الوقوف مع الموظف في الخطا الاول وتصحيحه في مسار النزاعات العابرة للثقافات.
  • معالجة السلوك السلبي قبل ان ينتشر في اطار النزاعات العابرة للثقافات.

2الجلسة الثانية: ما يقاس في النزاعات العابرة للثقافات التطبيق في اطار النزاعات العابرة للثقافات

  • الفرق بين ادارة المهمة وقيادة الناس في نطاق النزاعات العابرة للثقافات.
  • استلام الاثر المتوقع قبل التنفيذ مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.
  • اعتماد الاعتماد الزائد على شخص واحد بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.

ما يحصل عليه المشارك

5 محاور علمية

مخطّط علميّ متدرّج

10 جلسة تدريبية

موزَّعة على 5 أيام

30 بنداً تفصيلياً

محتوى تطبيقي مفصَّل

شهادة حضور معتمدة

بعد إتمام البرنامج

اختر الحقيبة المناسبة لك

الفضية

لعدد لا يقل عن 3

USD1,250
  • مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
  • التنقل مـــــن وإلى المطار
  • شـــــــــــــــارة مخصصة
  • الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
  • خدمة الإشراف والسكرتارية
  • شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
  • الحقيبة العلمية كاملة
  • اســـــتراحة الكوفي بريك
  • حفــــــــــــــــل اختتام

الذهبية

لعدد لا يقل عن 3

USD1,850
  • إقامة فاخرة 5 ليالي في فندق 5 نجوم
  • مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
  • التنقل مـــــن وإلى المطار
  • شـــــــــــــــارة مخصصة
  • الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
  • خدمة الإشراف والسكرتارية
  • شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
  • الحقيبة العلمية
  • اســـــتراحة الكوفي بريك
  • حفــــــــــــــــل اختتام

أكمل بيانات التسجيل

سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.

جاهز للبدء؟

احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.

استعرض الحقائب والأسعار

شارك هذه الدورة

✆