حماية الفريق من ضغط غير مبرر في ملف قادة الصف الثاني.
القيادة والإدارة
تطوير قادة الصف الثاني وضمان استمرارية القيادة
برنامج قادة الصف الثاني وضمان التطبيقي تصقل إتقانا تطبيقيا جاهزة للاستخدام. ابدأ اليوم في برنامج قادة الصف الثاني وضمان لدى ناشيونال.
المدة5 أيام تدريبية
المحتوى5 محاور · 10 جلسات
مكان الانعقادتونس
بعد البرنامجشهادة حضور معتمدة
لمحة عن الدورة
امسى جهد قادة الصف الثاني وضمان مطلبا يوميا في كثير من الوظائف. وتذكر الابحاث الميدانية في ثقافة الجودة ان تجاهل الملاحظة في قادة الصف الثاني يكبرها. ويثبت الدليل المهني لانظمة ادارة الجودة ما يوثق في قادة الصف الثاني وما يكتفى فيه بالمتابعة. وفي المقابل فان ربط قادة الصف الثاني بالعمل القائم يفقد زخمه بعد الاسابيع الاولى. ومن ثم تظهر الحاجة الى لغة بسيطة تشرح قادة الصف الثاني لكل من يعمل فيه. يرتب هذا البرنامج قادة الصف الثاني باسلوب يجيب عن كيف قبل ماذا. ويتاسس على خطوات قادة الصف الثاني المجربة تبين الصواب والاصوب في قادة الصف الثاني. ويكتسب المشارك مرجعا في تحديد ما تحتاجه جهته في قادة الصف الثاني. وهو مفيد لكل من يبني او يطور قادة الصف الثاني في جهته ويبحث عن طريقة واضحة في قادة الصف الثاني. ويحصد بورشة تطبيقية على قادة الصف الثاني لحالات قادة الصف الثاني يطرحها المشاركون من عملهم.
الاهداف المتوقعة من الدورة
شرح سبب القرار بدل الاكتفاء باصداره ضمن متطلبات قادة الصف الثاني.
اختيار من يخلفك وتدريبه مبكرا ضمن منظومة قادة الصف الثاني.
طلب ملاحظة الفريق عن ادائك انت في مراحل قادة الصف الثاني.
بناء ثقة الفريق بالوفاء بالوعد الصغير في مسار قادة الصف الثاني.
التعامل مع الموظف المتميز الصعب عند ادارة قادة الصف الثاني.
التمييز بين ما تديره بنفسك وما تفوضه في اطار قادة الصف الثاني.
المستهدفون
قادة الفرق الميدانية المعنيون بقادة الصف الثاني.
رؤساء الاقسام في القطاعين العام والخاص الممارسون لقادة الصف الثاني.
مدراء الادارات ونوابهم المكلفون بقادة الصف الثاني.
المرشحون لمواقع قيادية المسؤولون عن قادة الصف الثاني.
مدراء الفروع المشاركون في قادة الصف الثاني.
اصحاب المنشات الصغيرة والمتوسطة المتابعون لملف قادة الصف الثاني.
المحاور العلمية
اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.
01المحور الاول: تكوين قادة الصف الثاني على مراحل
1الجلسة الاولى: كيف يقاس اثر قادة الصف متقاربتين
- استلام الموارد المطلوبة زمنا وكلفة قبل اقرار الحل النهائي.
- تحديد ما تريد ان يقال عنك بعد رحيلك ضمن اعمال قادة الصف الثاني.
- تحديث اثر الاجراء على العمل القائم وتوثيق ما استقر عليه القرار.
2الجلسة الثانية: ما يقاس في قادة الصف قبل ان يبدا
- جدولة الحد الادنى المقبول من الاداء باشراك من سينفذه.
- متابعة حالات عدم الالتزام واسبابها دون تعطيل سير العمل.
- التحقق من مؤشرات المتابعة وعتباتها قبل الانتقال الى الخطوة التالية.
02المحور الثاني: مكونات قادة الصف الثاني
1الجلسة الاولى: اين تظهر صعوبة قادة الصف وحدود صلاحيته
- اختبار قنوات الابلاغ وزمن الاستجابة بما يصمد امام المراجعة.
- استلام متطلبات التدريب المصاحبة بما يكشف الخلل مبكرا.
- فحص التكرار في المهام بين الادارات بما يصمد امام المراجعة.
2الجلسة الثانية: كيف يختصر زمن قادة الصف وما لا يؤجل
- تحديد متى تقرر وحدك ومتى تشرك الفريق في مسار قادة الصف الثاني.
- اعطاء المهمة الصعبة لمن يستحق الثقة ضمن منظومة قادة الصف الثاني.
- تقدير ما يقاس شهريا وما يقاس سنويا باشراك من سينفذه.
03المحور الثالث: بناء الثقة مع الفريق
1الجلسة الاولى: الوضوح في التوقعات في ملف قادة الصف الثاني
- الوقوف مع الفريق وقت الضغط عند ادارة قادة الصف الثاني.
- التمييز بين الموظف الضعيف والموظف في مكان خطا في اطار قادة الصف الثاني.
- اغلاق الفرضيات التي بني عليها التقدير بصيغة قابلة للقياس والتكرار.
2الجلسة الثانية: اين تظهر صعوبة قادة الصف الثاني دون اخلال ضمن منظومة قادة الصف الثاني
- الوفاء بالوعد الصغير في ملف قادة الصف الثاني.
- تسجيل مخرجات كل مرحلة ومعايير قبولها بما يمنع تكرار الملاحظة.
- جدولة اثر الاجراء على العمل القائم باشراك من سينفذه.
04المحور الرابع: اسباب تعثر قادة الصف الثاني
1الجلسة الاولى: اهمال من سيستعمله
- دمج الوثائق الحاكمة ونطاق سريانها بصيغة قابلة للقياس والتكرار.
- الاحتفال بالانجاز الصغير قبل الكبير في ملف قادة الصف الثاني.
- متابعة مسار التصعيد ومعاييره بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.
2الجلسة الثانية: كيف يعرف نجاح قادة الصف وحدود صلاحيته
- ضبط المسؤول عن كل خطوة ومهلته بما يناسب حجم الجهة ومواردها.
- اغلاق البدائل المتاحة وكلفة كل بديل بلغة تحدد الالزام والاستثناء.
- اختيار المعركة التي تستحق ان تخوضها في قادة الصف الثاني.
05المحور الخامس: من القائد ومن المدير
1الجلسة الاولى: ما الذي يدخل في قادة الصف الثاني يوما بيوم في اطار قادة الصف الثاني
- متى تدير ومتى تقود في قادة الصف الثاني.
- تحديد مؤشرات المتابعة وعتباتها بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.
- عزل البديل عند غياب المسؤول مع تحديد مالك ومهلة.
2الجلسة الثانية: متى تدير ومتى تقود في قادة الصف الثاني
- الفرق بين ادارة المهمة وقيادة الناس ضمن منظومة قادة الصف الثاني.
- كتابة توقعاتك من كل عضو في الفريق بوضوح خلال قادة الصف الثاني.
- مراجعة المعلومة الناقصة قبل القرار بصيغة قابلة للقياس والتكرار.
ما يحصل عليه المشارك
5 محاور علمية
مخطّط علميّ متدرّج
10 جلسة تدريبية
موزَّعة على 5 أيام
30 بنداً تفصيلياً
محتوى تطبيقي مفصَّل
شهادة حضور معتمدة
بعد إتمام البرنامج
اختر الحقيبة المناسبة لك
الفضية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,250
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية كاملة
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
الذهبية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,850
- إقامة فاخرة 5 ليالي في فندق 5 نجوم
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
أكمل بيانات التسجيل
سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.
جاهز للبدء؟
احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.