التعامل مع الموظف المتميز الصعب ضمن حدود منتجات وخدمات جديدة.
القيادة والإدارة
تصميم منتجات وخدمات جديدة بمنهجية التفكير التصميمي
برنامج منتجات وخدمات جديدة التطبيقي توفر لك قدرة عملية مع شهادة معتمدة. استفسر اليوم في مسار منتجات وخدمات جديدة مع ناشيونال.
المدة5 أيام تدريبية
المحتوى5 محاور · 10 جلسات
مكان الانعقادتونس
بعد البرنامجشهادة حضور معتمدة
لمحة عن الدورة
تحول موضوع منتجات وخدمات جديدة مقياسا لجدية اي جهة في عملها. وتنتهي التقارير المهنية عن اداء الموردين ان الخطا في منتجات وخدمات جديدة يتكرر حين لا يعالج سببه. ويسرد الاطار المهني لادارة الموردين ما يوثق في منتجات وخدمات جديدة وما يكتفى فيه بالمتابعة. غير ان الحفاظ على انضباط منتجات وخدمات جديدة بعد فترة يحتاج قياسا يثبت جدواه. وفي ضوء ذلك يصبح المطلوب ادوات منتجات وخدمات جديدة جاهزة يستعملها العامل مباشرة. يرتب هذا البرنامج منتجات وخدمات جديدة بمعالجة تبدا من السؤال الشائع. وينطلق على خطوات منتجات وخدمات جديدة المجربة تشبه ما يواجهه الفريق في منتجات وخدمات جديدة. ويحصل المشارك على الماما ب تفادي الاخطاء الشائعة في منتجات وخدمات جديدة. ويخدم كل من يتخذ قرارات في منتجات وخدمات جديدة ممن يريد نتيجة في منتجات وخدمات جديدة لا معلومة. ويقفل بمرجع مكتوب في منتجات وخدمات جديدة يحدد الخطوة التالية لكل مشارك في منتجات وخدمات جديدة.
الاهداف المتوقعة من الدورة
شرح سبب القرار بدل الاكتفاء باصداره عند التعامل مع منتجات وخدمات جديدة.
طلب ملاحظة الفريق عن ادائك انت في مراحل منتجات وخدمات جديدة.
التمييز بين ما تديره بنفسك وما تفوضه عند ادارة منتجات وخدمات جديدة.
بناء ثقة الفريق بالوفاء بالوعد الصغير في مسار منتجات وخدمات جديدة.
اختيار من يخلفك وتدريبه مبكرا ضمن متطلبات منتجات وخدمات جديدة.
حماية الفريق من ضغط غير مبرر ضمن اعمال منتجات وخدمات جديدة.
المستهدفون
المدراء الجدد المنتقلون من التنفيذ للادارة الممارسون لمنتجات وخدمات جديدة.
المرشحون لمواقع قيادية القائمون على منتجات وخدمات جديدة.
قادة الفرق الميدانية المسؤولون عن منتجات وخدمات جديدة.
اصحاب المنشات الصغيرة والمتوسطة المرشحون لادارة منتجات وخدمات جديدة.
مدراء الفروع العاملون في منتجات وخدمات جديدة.
مدراء الادارات ونوابهم المشرفون على منتجات وخدمات جديدة.
المحاور العلمية
اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.
01المحور الاول: انشاء منتجات وخدمات جديدة من الصفر
1الجلسة الاولى: البدائل المتاحة قبل البناء
- تسليم الاثر المتوقع قبل التنفيذ مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.
- اختبار الخطوات التي لا يعرف احد سببها بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
- قول لا للمهمة التي تفوق طاقة الفريق في اطار منتجات وخدمات جديدة.
2الجلسة الثانية: ما يتغير في العمل بعد وجوده
- اعتماد الاثر المتوقع قبل التنفيذ وتوثيق ما استقر عليه القرار.
- تحديد ثلاثة قرارات يتخذها القائد بنفسه وما يفوضه في ملف منتجات وخدمات جديدة.
- تسجيل مخرجات كل مرحلة ومعايير قبولها قبل اقرار الحل النهائي.
02المحور الثاني: مكونات منتجات وخدمات جديدة
1الجلسة الاولى: ما يمكن تاجيله للمرحلة الثانية
- تقدير نطاق العمل وحدوده قبل البدء مع تحديد ما يترتب على الاخلال.
- متابعة حالات عدم الالتزام واسبابها مع مراعاة القيود القائمة.
- تبسيط حالات عدم الالتزام واسبابها وابلاغ المعنيين قبل السريان.
2الجلسة الثانية: كيف يوثق منتجات وخدمات التطبيق
- تحديد ما تريد ان يقال عنك بعد رحيلك في ملف منتجات وخدمات جديدة.
- تجهيز الحالات الاستثنائية وكيف تدار واعتماده من الجهة المخولة.
- فصل نقاط الضبط ومسؤول كل نقطة وابلاغ المعنيين قبل السريان.
03المحور الثالث: من القائد ومن المدير
1الجلسة الاولى: اين تظهر صعوبة منتجات وخدمات جديدة وحدود صلاحيته عند مباشرة منتجات وخدمات جديدة
- متى تدير ومتى تقود ضمن منظومة منتجات وخدمات جديدة.
- الغاء الوثائق الحاكمة ونطاق سريانها بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
- تجهيز الاستثناءات ومبرراتها ومددها بما يصمد امام المراجعة.
2الجلسة الثانية: متى تدير ومتى تقود خلال منتجات وخدمات جديدة
- الفرق بين ادارة المهمة وقيادة الناس في مسار منتجات وخدمات جديدة.
- قياس الموارد المطلوبة زمنا وكلفة بلغة تحدد الالزام والاستثناء.
- الاحتفال بالانجاز الصغير قبل الكبير ضمن منتجات وخدمات جديدة.
04المحور الرابع: اسباب تعثر منتجات وخدمات جديدة
1الجلسة الاولى: كيف يبدا العمل في منتجات وخدمات وما لا يدخل
- اغلاق دورية المراجعة ومحفزاتها بما يصمد امام المراجعة.
- اختبار الاستثناءات ومبرراتها ومددها بصيغة قابلة للقياس والتكرار.
- تصنيف نقاط الضبط ومسؤول كل نقطة بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.
2الجلسة الثانية: اين تظهر صعوبة منتجات وخدمات متقاربتين
- الاتفاق على ما يوثق وما يكتفى فيه بالمتابعة دون تعطيل سير العمل.
- الاتفاق على الاثر المتوقع قبل التنفيذ مع مراعاة القيود القائمة.
- فصل دورية المراجعة ومحفزاتها دون تعطيل سير العمل.
05المحور الخامس: بناء الثقة مع الفريق
1الجلسة الاولى: كيف يوثق منتجات وخدمات جديدة وما لا يؤجل في اطار منتجات وخدمات جديدة
- الوقوف مع الفريق وقت الضغط عند تنفيذ منتجات وخدمات جديدة.
- اختبار نطاق العمل وحدوده قبل البدء واعتماده من الجهة المخولة.
- تبسيط نقاط الضبط ومسؤول كل نقطة قبل اقرار الحل النهائي.
2الجلسة الثانية: الوقوف مع الفريق وقت الضغط ضمن منتجات وخدمات جديدة
- الوفاء بالوعد الصغير في اطار منتجات وخدمات جديدة.
- جدولة ما تعلمته الجهة من التجربة السابقة بما يناسب حجم الجهة ومواردها.
- تثبيت مسار التصعيد ومعاييره بما يمنع تكرار الملاحظة.
ما يحصل عليه المشارك
5 محاور علمية
مخطّط علميّ متدرّج
10 جلسة تدريبية
موزَّعة على 5 أيام
30 بنداً تفصيلياً
محتوى تطبيقي مفصَّل
شهادة حضور معتمدة
بعد إتمام البرنامج
اختر الحقيبة المناسبة لك
الفضية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,250
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية كاملة
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
الذهبية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,850
- إقامة فاخرة 5 ليالي في فندق 5 نجوم
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
أكمل بيانات التسجيل
سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.
جاهز للبدء؟
احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.