المخازن والمشتريات

تصميم عقود اتفاقيات مستوى الخدمة وربطها بالأداء الفعلي

دورة تدريبية معتمدة في عقود اتفاقيات مستوى الخدمة تعزز إتقانا تطبيقيا بتدريب مكثف. اطلع مقعدك في دورة عقود اتفاقيات مستوى الخدمة مع ناشيونال.

تصميم عقود اتفاقيات مستوى الخدمة وربطها بالأداء الفعلي
المدة5 أيام تدريبية
المحتوى5 محاور · 10 جلسات
مكان الانعقادطرابلس
بعد البرنامجشهادة حضور معتمدة

لمحة عن الدورة

يتحول استقامة عقود اتفاقيات مستوى الخدمة شرطا لجودة العمل المقدم. وتوضح الدراسات المقارنة بين طرق التحسين ان قياس عقود اتفاقيات مستوى بانتظام هو ما يكشف التحسن فعلا. ويبين الدليل المهني لتوثيق اجراءات العمل الترتيب المنطقي لخطوات عقود اتفاقيات مستوى. الا اننا نجد ان تحويل عقود اتفاقيات مستوى الى ممارسة يحتاج جهدا وتنظيما. ومن ثم يتاكد دور نماذج عقود اتفاقيات مستوى يعدلها كل مشارك على واقعه. يوضح هذا المسار التدريبي عقود اتفاقيات مستوى بلغة مبسطة بعيدا عن التعقيد. ويستند على تطبيق عقود اتفاقيات مستوى مباشرة يناقشها المشاركون في سياق عقود اتفاقيات مستوى. ويطور المشارك اساسا في شرح خياراته في عقود اتفاقيات مستوى لمن يسال. ويناسب كل من يبني او يطور عقود اتفاقيات مستوى في جهته ويبحث عن طريقة واضحة في عقود اتفاقيات مستوى. ويختتم بقائمة تحقق لعقود اتفاقيات مستوى يربط محاور عقود اتفاقيات مستوى ببعضها.

الاهداف المتوقعة من الدورة

01

توزيع مساحات المستودع حسب حركة الاصناف عند مباشرة عقود اتفاقيات مستوى.

02

ترميز المواقع بما يسهل الوصول في نطاق عقود اتفاقيات مستوى.

03

مطابقة المواد الواردة مع امر الشراء عند مراجعة عقود اتفاقيات مستوى.

04

فحص الكمية والحالة قبل التوقيع بالاستلام عند التعامل مع عقود اتفاقيات مستوى.

05

فصل المواد التي لا يجوز تخزينها معا في اطار عقود اتفاقيات مستوى.

06

اعداد امر صرف موثق ضمن منظومة عقود اتفاقيات مستوى.

07

تنفيذ جرد دوري وتسوية فروقاته خلال العمل على عقود اتفاقيات مستوى.

المستهدفون

01

مدراء المستودعات في الشركات والمصانع الممارسون لعقود اتفاقيات مستوى.

02

مشرفو المستودعات في الجهات الحكومية المهتمون بتطوير عقود اتفاقيات مستوى.

03

امناء المخازن ومساعدوهم المشاركون في عقود اتفاقيات مستوى.

04

مسؤولو العهد والصرف المكلفون بعقود اتفاقيات مستوى.

05

مسؤولو التخزين في المشاريع المتخصصون في عقود اتفاقيات مستوى.

06

مسؤولو الاستلام والفحص المشرفون على عقود اتفاقيات مستوى.

المحاور العلمية

اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.

01

المحور الاول: تكوين عقود اتفاقيات مستوى على مراحل

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الاولى: من يقرر في عقود اتفاقيات وما لا يستحق القياس

  • تقدير الاجراء المعياري وتفاصيله بما يصمد امام المراجعة.
  • الاحتفاظ بنسخة من المواصفة المعتمدة في ملف عقود اتفاقيات مستوى.
  • مراجعة الاجراء بعد كل خطا متكرر ضمن عقود اتفاقيات مستوى.

2الجلسة الثانية: البدائل المتاحة قبل البناء

  • تثبيت ما يوثق وما يكتفى فيه بالمتابعة قبل الانتقال الى الخطوة التالية.
  • التحقق من الوزن والعدد لا الاكتفاء بالمستند في مسار عقود اتفاقيات مستوى.
  • اعتماد ما يوثق وما يكتفى فيه بالمتابعة وربطه بمؤشر ملاحظ.
02

المحور الثاني: مكونات عقود اتفاقيات مستوى

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الاولى: كيف يبدا العمل في عقود اتفاقيات بشكل مفيد

  • الاتفاق على المسؤول عن كل خطوة ومهلته وابلاغ المعنيين قبل السريان.
  • صرف الاقدم اولا لتفادي التلف ضمن منظومة عقود اتفاقيات مستوى.
  • تقدير الاثر المتوقع قبل التنفيذ مع مراعاة القيود القائمة.

2الجلسة الثانية: من يتولى عقود اتفاقيات داخل الجهة

  • فحص الاطراف المعنية ودور كل طرف دون تعطيل سير العمل.
  • الاتفاق على البدائل المتاحة وكلفة كل بديل بما يكشف الخلل مبكرا.
  • تحديد مؤشرات المتابعة وعتباتها بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.
03

المحور الثالث: استلام المواد وفحصها

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الاولى: مطابقة الوارد مع امر الشراء في مسار عقود اتفاقيات مستوى

  • التصرف عند وجود نقص او تلف ضمن عقود اتفاقيات مستوى.
  • اغلاق الاطراف المعنية ودور كل طرف بما يكشف الخلل مبكرا.
  • متابعة نقاط الضبط ومسؤول كل نقطة دون تعطيل سير العمل.

2الجلسة الثانية: من يتولى عقود اتفاقيات مستوى عادة خلال عقود اتفاقيات مستوى

  • مطابقة الوارد مع امر الشراء ضمن عقود اتفاقيات مستوى.
  • جدولة الموارد المطلوبة زمنا وكلفة بما يكشف الخلل مبكرا.
  • تحديث مسار التصعيد ومعاييره مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.
04

المحور الرابع: اسباب تعثر عقود اتفاقيات مستوى

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الاولى: من يقرر في عقود اتفاقيات دون اخلال

  • تحديد اثر الاجراء على العمل القائم واعتماده من الجهة المخولة.
  • اختبار البدائل المتاحة وكلفة كل بديل بعد التجربة على نطاق محدود.
  • الغاء الوثائق الحاكمة ونطاق سريانها مع تحديد مالك ومهلة.

2الجلسة الثانية: النسخ عن جهة اخرى دون تعديل

  • الغاء ما يقاس شهريا وما يقاس سنويا قبل اقرار الحل النهائي.
  • اعتماد اثر الاجراء على العمل القائم وتوثيق ما استقر عليه القرار.
  • تبسيط الحالات الاستثنائية وكيف تدار مع تحديد ما يترتب على الاخلال.
05

المحور الخامس: تنظيم المستودع

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الاولى: فصل المواد المتعارضة في مسار عقود اتفاقيات مستوى

  • فصل المواد المتعارضة في نطاق عقود اتفاقيات مستوى.
  • الاحتفاظ بنسخة من المواصفة المعتمدة في مسار عقود اتفاقيات مستوى.
  • تثبيت ادلة الاثبات المطلوبة مع تحديد ما يترتب على الاخلال.

2الجلسة الثانية: ما الذي يدخل في عقود اتفاقيات مستوى عادة في اطار عقود اتفاقيات مستوى

  • توزيع المساحات حسب معدل الحركة في نطاق عقود اتفاقيات مستوى.
  • الغاء المعلومة الناقصة قبل القرار مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.
  • مطابقة ادلة الاثبات المطلوبة مع تحديد مالك ومهلة.

ما يحصل عليه المشارك

5 محاور علمية

مخطّط علميّ متدرّج

10 جلسة تدريبية

موزَّعة على 5 أيام

30 بنداً تفصيلياً

محتوى تطبيقي مفصَّل

شهادة حضور معتمدة

بعد إتمام البرنامج

اختر الحقيبة المناسبة لك

الفضية

لعدد لا يقل عن 3

USD1,250
  • مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
  • التنقل مـــــن وإلى المطار
  • شـــــــــــــــارة مخصصة
  • الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
  • خدمة الإشراف والسكرتارية
  • شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
  • الحقيبة العلمية كاملة
  • اســـــتراحة الكوفي بريك
  • حفــــــــــــــــل اختتام

الذهبية

لعدد لا يقل عن 3

USD1,850
  • إقامة فاخرة 5 ليالي في فندق 5 نجوم
  • مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
  • التنقل مـــــن وإلى المطار
  • شـــــــــــــــارة مخصصة
  • الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
  • خدمة الإشراف والسكرتارية
  • شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
  • الحقيبة العلمية
  • اســـــتراحة الكوفي بريك
  • حفــــــــــــــــل اختتام

أكمل بيانات التسجيل

سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.

جاهز للبدء؟

احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.

استعرض الحقائب والأسعار

شارك هذه الدورة

✆