كتابة منشور يبدا بما يهم المتابع في نطاق بروتوكولات التواصل أثناء.
العلاقات العامة و الإعلام
تصميم بروتوكولات التواصل أثناء الأزمات المؤسسية الكبرى
ورشة تدريبية في بروتوكولات التواصل أثناء الأزمات توفر لك جاهزية مهنية مع شهادة معتمدة. تواصل في بروتوكولات التواصل أثناء الأزمات مع ناشيونال.
المدة5 أيام تدريبية
المحتوى5 محاور · 10 جلسات
مكان الانعقادتونس
بعد البرنامجشهادة حضور معتمدة
لمحة عن الدورة
تزايدت اهمية اتقان بروتوكولات التواصل أثناء الأزمات من اهم ما تحتاجه الجهات اليوم. وتقرر الابحاث التطبيقية في ضبط الجودة ان الخطا في بروتوكولات التواصل أثناء يتكرر حين لا يعالج سببه. ويصوغ الدليل المعتمد للصيانة الوقائية الفروق الدقيقة بين حالات بروتوكولات التواصل أثناء المتشابهة. بيد ان نقل خطوات بروتوكولات التواصل أثناء الى الواقع يحتاج قياسا يثبت جدواه. ولاجل ذلك تظهر الحاجة الى امثلة بروتوكولات التواصل أثناء حقيقية تشبه ما يواجهه الفريق. يعالج هذا المسار التدريبي بروتوكولات التواصل أثناء بحالات مشابهة لما يواجهه المشارك. ويسير على مقارنة تجارب في بروتوكولات التواصل أثناء يعدلها كل مشارك على واقع بروتوكولات التواصل أثناء في جهته. ويحصل المشارك على خبرة في كشف الخلل في بروتوكولات التواصل أثناء قبل تفاقمه. وهو موجه لكل من يعمل في بروتوكولات التواصل أثناء فعلا ويحتاج ادوات بروتوكولات التواصل أثناء يستعملها فورا. ويختتم بتمرين شامل على بروتوكولات التواصل أثناء يحول بروتوكولات التواصل أثناء الى خطوات يومية.
الاهداف المتوقعة من الدورة
تحديد صلاحية من ينشر باسم المؤسسة عند مباشرة بروتوكولات التواصل أثناء.
اختيار المنصة المناسبة لجمهور المؤسسة عند التعامل مع بروتوكولات التواصل أثناء.
التعاون مع صانع محتوى بشروط واضحة ضمن متطلبات بروتوكولات التواصل أثناء.
ادارة حملة رقمية بميزانية محدودة ضمن حدود بروتوكولات التواصل أثناء.
رصد ما يقال عن المؤسسة يوميا في اطار بروتوكولات التواصل أثناء.
قياس اداء المحتوى واعادة استعمال الناجح عند مراجعة بروتوكولات التواصل أثناء.
المستهدفون
مدراء المحتوى في المؤسسات المرشحون لادارة بروتوكولات التواصل أثناء.
مسؤولو الرصد الرقمي المكلفون ببروتوكولات التواصل أثناء.
مدراء التسويق الرقمي المسؤولون عن بروتوكولات التواصل أثناء.
مسؤولو الحملات الرقمية القائمون على بروتوكولات التواصل أثناء.
مسؤولو الرد على الجمهور الكترونيا المتابعون لملف بروتوكولات التواصل أثناء.
مسؤولو منصات التواصل في المؤسسات المشرفون على بروتوكولات التواصل أثناء.
المحاور العلمية
اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.
01المحور الاول: ما المقصود ببروتوكولات التواصل أثناء وحدوده
1الجلسة الاولى: ما الذي يدخل في بروتوكولات التواصل وما لا يدخل
- اقرار الحالات الاستثنائية وكيف تدار بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
- استلام المعلومة الناقصة قبل القرار بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.
- تجهيز نقاط الضبط ومسؤول كل نقطة بما يصمد امام المراجعة.
2الجلسة الثانية: الفرق بين بروتوكولات التواصل وما يشبهه من ممارسات
- الغاء التكرار في المهام بين الادارات قبل اقرار الحل النهائي.
- توثيق الاطراف المعنية ودور كل طرف بما يمنع تكرار الملاحظة.
- حصر ما يقاس شهريا وما يقاس سنويا بما يمنع تكرار الملاحظة.
02المحور الثاني: مصادر المعلومات اللازمة لبروتوكولات التواصل أثناء
1الجلسة الاولى: البيانات المطلوبة قبل الشروع في بروتوكولات التواصل
- ضبط ما يقاس شهريا وما يقاس سنويا بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
- ضبط الوثائق الحاكمة ونطاق سريانها مع تحديد ما يترتب على الاخلال.
- تحديث اولويات العمل عند تزاحم الطلبات بصيغة قابلة للقياس والتكرار.
2الجلسة الثانية: من يشارك في بروتوكولات التواصل وما دور كل طرف
- اقرار مصادر البيانات ودرجة الثقة بها باشراك من سينفذه.
- تسليم نقاط الضبط ومسؤول كل نقطة باشراك من سينفذه.
- الاتفاق على الاثر المتوقع قبل التنفيذ وتوثيق ما استقر عليه القرار.
03المحور الثالث: ادارة حسابات المؤسسة
1الجلسة الاولى: جدول نشر واقعي يمكن الالتزام به عند تنفيذ بروتوكولات التواصل أثناء
- الرد على التعليقات بلا انفعال عند ادارة بروتوكولات التواصل أثناء.
- تحديث اولويات العمل عند تزاحم الطلبات بلغة تحدد الالزام والاستثناء.
- استلام ما يحتاج موافقة وما لا يحتاج وتوثيق ما استقر عليه القرار.
2الجلسة الثانية: الرد على التعليقات بلا انفعال عند تنفيذ بروتوكولات التواصل أثناء
- الفرق بين حساب المؤسسة والحساب الشخصي في ملف بروتوكولات التواصل أثناء.
- تبسيط ما يوثق وما يكتفى فيه بالمتابعة مع تحديد مالك ومهلة.
- الاتفاق على ادلة الاثبات المطلوبة قبل الانتقال الى الخطوة التالية.
04المحور الرابع: العقبات المتوقعة في بروتوكولات التواصل أثناء وعلاجها
1الجلسة الاولى: اكتشاف الخطا مبكرا في بروتوكولات التواصل
- تحديث متطلبات التدريب المصاحبة دون تعطيل سير العمل.
- تثبيت نقاط الضبط ومسؤول كل نقطة بما يمنع تكرار الملاحظة.
- تصنيف مسار التصعيد ومعاييره دون تعطيل سير العمل.
2الجلسة الثانية: التصرف عند تعثر بروتوكولات التواصل في منتصف الطريق
- فصل التداخل مع الوظائف المساندة بعد التجربة على نطاق محدود.
- ترتيب خط الاساس المعتمد للمقارنة وربطه بمؤشر ملاحظ.
- اعتماد البديل عند غياب المسؤول وتوثيق ما استقر عليه القرار.
05المحور الخامس: صناعة محتوى يقرا
1الجلسة الاولى: قياس ما نجح واعادة استعماله في مسار بروتوكولات التواصل أثناء
- قياس ما نجح واعادة استعماله عند تنفيذ بروتوكولات التواصل أثناء.
- قياس الفرضيات التي بني عليها التقدير قبل اقرار الحل النهائي.
- تجهيز حالات عدم الالتزام واسبابها مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.
2الجلسة الثانية: البدء بما يهم المتابع لا بما يهمنا ضمن اعمال بروتوكولات التواصل أثناء
- البدء بما يهم المتابع لا بما يهمنا عند ادارة بروتوكولات التواصل أثناء.
- مطابقة ما تعلمته الجهة من التجربة السابقة بما يكشف الخلل مبكرا.
- متابعة ما تعلمته الجهة من التجربة السابقة بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
ما يحصل عليه المشارك
5 محاور علمية
مخطّط علميّ متدرّج
10 جلسة تدريبية
موزَّعة على 5 أيام
30 بنداً تفصيلياً
محتوى تطبيقي مفصَّل
شهادة حضور معتمدة
بعد إتمام البرنامج
اختر الحقيبة المناسبة لك
الفضية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,250
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية كاملة
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
الذهبية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,850
- إقامة فاخرة 5 ليالي في فندق 5 نجوم
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
أكمل بيانات التسجيل
سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.
جاهز للبدء؟
احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.