العلاقات العامة و الإعلام

تصميم استراتيجيات محاكاة سيناريوهات الأزمات قبل وقوعها

دورة استراتيجيات محاكاة سيناريوهات الأزمات المعتمدة تطور مهارات تطبيقية مع شهادة معتمدة. سجل في استراتيجيات محاكاة سيناريوهات الأزمات مع ناشيونال.

تصميم استراتيجيات محاكاة سيناريوهات الأزمات قبل وقوعها
المدة5 أيام تدريبية
المحتوى5 محاور · 10 جلسات
مكان الانعقادأبوظبي
بعد البرنامجشهادة حضور معتمدة

لمحة عن الدورة

يستقر احكام استراتيجيات محاكاة سيناريوهات الأزمات شرطا لجودة العمل المقدم. وتثبت الدراسات المقارنة بين طرق التحسين ان نجاح استراتيجيات محاكاة سيناريوهات يعتمد على طريقة التطبيق اكثر من الاداة. ويقترح الاطار المرجعي لادوات التحسين المستمر الترتيب المنطقي لخطوات استراتيجيات محاكاة سيناريوهات. لكن اقناع الفريق بطريقة استراتيجيات محاكاة سيناريوهات الجديدة يحتاج قياسا يثبت جدواه. ولذلك يتقدم مرجع مختصر في استراتيجيات محاكاة سيناريوهات يعود اليه العامل. يتناول هذا المسار التدريبي استراتيجيات محاكاة سيناريوهات بحالات مشابهة لما يواجهه المشارك. وينهض على نقاش موجه في استراتيجيات محاكاة سيناريوهات تصلح لتطبيق استراتيجيات محاكاة سيناريوهات فور انتهاء البرنامج. ويطور المشارك دربة على تقدير جهد استراتيجيات محاكاة سيناريوهات ووقته بواقعية. وهو موجه لكل من يشرف على فريق يعمل في استراتيجيات محاكاة سيناريوهات ممن يريد نتيجة في استراتيجيات محاكاة سيناريوهات لا معلومة. ويقفل بخطة عمل لتطبيق استراتيجيات محاكاة سيناريوهات يعود اليه المشارك عند تطبيق استراتيجيات محاكاة سيناريوهات.

الاهداف المتوقعة من الدورة

01

اختيار القناة المناسبة لكل فئة جمهور ضمن اعمال استراتيجيات محاكاة سيناريوهات.

02

توحيد ما يقوله كل من يتحدث باسم المؤسسة في مسار استراتيجيات محاكاة سيناريوهات.

03

مراجعة الرسالة عند تغير نشاط المؤسسة عند مراجعة استراتيجيات محاكاة سيناريوهات.

04

كتابة خطة سنوية على صفحتين لا اكثر عند تنفيذ استراتيجيات محاكاة سيناريوهات.

05

ربط خطة العلاقات العامة باهداف المؤسسة في ملف استراتيجيات محاكاة سيناريوهات.

06

قياس ما تحقق من الخطة كل ربع سنة في سياق استراتيجيات محاكاة سيناريوهات.

07

تحديد الجمهور الاهم وترتيب بقية الفئات خلال العمل على استراتيجيات محاكاة سيناريوهات.

المستهدفون

01

مسؤولو الاتصال المؤسسي المعنيون باستراتيجيات محاكاة سيناريوهات.

02

مدراء التسويق المعنيون بصورة المؤسسة المتابعون لملف استراتيجيات محاكاة سيناريوهات.

03

مستشارو الاتصال لدى الجهات العاملون في استراتيجيات محاكاة سيناريوهات.

04

مسؤولو العلاقات العامة في الجهات الحكومية الممارسون لاستراتيجيات محاكاة سيناريوهات.

05

اصحاب المشاريع الذين يديرون صورتهم بانفسهم القائمون على استراتيجيات محاكاة سيناريوهات.

06

مدراء العلاقات العامة في المؤسسات المرشحون لادارة استراتيجيات محاكاة سيناريوهات.

المحاور العلمية

اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.

01

المحور الاول: استراتيجيات محاكاة سيناريوهات: التعريف والنطاق والحالات

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الاولى: ما الذي يدخل في استراتيجيات محاكاة وما لا يدخل

  • تبسيط اولويات العمل عند تزاحم الطلبات بما يصمد امام المراجعة.
  • تحديد ما يوثق وما يكتفى فيه بالمتابعة مع تحديد ما يترتب على الاخلال.
  • الاتفاق على مصادر البيانات ودرجة الثقة بها بعد التجربة على نطاق محدود.

2الجلسة الثانية: المصطلحات الواجب الاتفاق عليها في استراتيجيات محاكاة

  • ترتيب نطاق العمل وحدوده قبل البدء بعد التجربة على نطاق محدود.
  • تحديد نطاق العمل وحدوده قبل البدء بما يكشف الخلل مبكرا.
  • اختبار نقاط الضبط ومسؤول كل نقطة مع تحديد ما يترتب على الاخلال.
02

المحور الثاني: مصادر المعلومات اللازمة لاستراتيجيات محاكاة سيناريوهات

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الاولى: من يشارك في استراتيجيات محاكاة وما دور كل طرف

  • توثيق مخرجات كل مرحلة ومعايير قبولها بما يمنع تكرار الملاحظة.
  • فحص ما يوثق وما يكتفى فيه بالمتابعة مع تحديد مالك ومهلة.
  • فحص اولويات العمل عند تزاحم الطلبات دون تعطيل سير العمل.

2الجلسة الثانية: الوقت والكلفة المتوقعة لاستراتيجيات محاكاة

  • جدولة مسار التصعيد ومعاييره قبل اقرار الحل النهائي.
  • جدولة الخطوات التي لا يعرف احد سببها بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
  • تقدير ما يقاس شهريا وما يقاس سنويا واعتماده من الجهة المخولة.
03

المحور الثالث: تحديد الجمهور وترتيب اولوياته

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الاولى: ما يهم كل فئة من الجمهور خلال استراتيجيات محاكاة سيناريوهات

  • اختيار القناة المناسبة لكل فئة في مسار استراتيجيات محاكاة سيناريوهات.
  • الغاء الفجوة بين القائم والمستهدف مع تحديد ما يترتب على الاخلال.
  • متابعة ما تعلمته الجهة من التجربة السابقة بلغة تحدد الالزام والاستثناء.

2الجلسة الثانية: من يهمنا فعلا ومن يمكن تاجيله ضمن منظومة استراتيجيات محاكاة سيناريوهات

  • من يهمنا فعلا ومن يمكن تاجيله خلال استراتيجيات محاكاة سيناريوهات.
  • اعتماد البدائل المتاحة وكلفة كل بديل وربطه بمؤشر ملاحظ.
  • فصل الخطوات التي لا يعرف احد سببها مع مراعاة القيود القائمة.
04

المحور الرابع: العقبات المتوقعة في استراتيجيات محاكاة سيناريوهات وعلاجها

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الاولى: اكثر ما يتعثر فيه من يطبق استراتيجيات محاكاة

  • عزل ما يقاس شهريا وما يقاس سنويا دون تعطيل سير العمل.
  • ضبط ما يحتاج موافقة وما لا يحتاج بعد التجربة على نطاق محدود.
  • جدولة ما تعلمته الجهة من التجربة السابقة بما يناسب حجم الجهة ومواردها.

2الجلسة الثانية: اكتشاف الخطا مبكرا في استراتيجيات محاكاة

  • تسجيل التداخل مع الوظائف المساندة باشراك من سينفذه.
  • تسجيل قنوات الابلاغ وزمن الاستجابة قبل الانتقال الى الخطوة التالية.
  • تجهيز الاعتماد الزائد على شخص واحد بلغة تحدد الالزام والاستثناء.
05

المحور الخامس: بناء رسالة المؤسسة وتوحيدها

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الاولى: صياغة ثلاث جمل تلخص ما تريد المؤسسة قوله خلال استراتيجيات محاكاة سيناريوهات

  • تحديث الرسالة عند تغير نشاط المؤسسة ضمن اعمال استراتيجيات محاكاة سيناريوهات.
  • تسجيل اثر الاجراء على العمل القائم باشراك من سينفذه.
  • اختبار التكرار في المهام بين الادارات وشرح سببه لمن يعنيه.

2الجلسة الثانية: ضمان ان يقول الجميع الرسالة نفسها في نطاق استراتيجيات محاكاة سيناريوهات

  • صياغة ثلاث جمل تلخص ما تريد المؤسسة قوله خلال استراتيجيات محاكاة سيناريوهات.
  • تسليم الفرضيات التي بني عليها التقدير وتوثيق ما استقر عليه القرار.
  • ترتيب ما يقاس شهريا وما يقاس سنويا واعتماده من الجهة المخولة.

ما يحصل عليه المشارك

5 محاور علمية

مخطّط علميّ متدرّج

10 جلسة تدريبية

موزَّعة على 5 أيام

30 بنداً تفصيلياً

محتوى تطبيقي مفصَّل

شهادة حضور معتمدة

بعد إتمام البرنامج

اختر الحقيبة المناسبة لك

الفضية

لعدد لا يقل عن 3

USD1,250
  • مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
  • التنقل مـــــن وإلى المطار
  • شـــــــــــــــارة مخصصة
  • الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
  • خدمة الإشراف والسكرتارية
  • شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
  • الحقيبة العلمية كاملة
  • اســـــتراحة الكوفي بريك
  • حفــــــــــــــــل اختتام

الذهبية

لعدد لا يقل عن 3

USD1,850
  • إقامة فاخرة 5 ليالي في فندق 5 نجوم
  • مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
  • التنقل مـــــن وإلى المطار
  • شـــــــــــــــارة مخصصة
  • الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
  • خدمة الإشراف والسكرتارية
  • شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
  • الحقيبة العلمية
  • اســـــتراحة الكوفي بريك
  • حفــــــــــــــــل اختتام

أكمل بيانات التسجيل

سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.

جاهز للبدء؟

احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.

استعرض الحقائب والأسعار

شارك هذه الدورة

✆