صياغة ثلاث جمل تلخص رسالة المؤسسة ضمن متطلبات استراتيجيات قياس مؤشرات.
العلاقات العامة و الإعلام
تصميم استراتيجيات قياس مؤشرات السمعة المؤسسية الدورية
ورشة تدريبية في استراتيجيات قياس مؤشرات السمعة تطور مهارات تطبيقية بأسلوب مبسط. سجل الآن في دورة استراتيجيات قياس مؤشرات السمعة مع ناشيونال.
المدة5 أيام تدريبية
المحتوى5 محاور · 10 جلسات
مكان الانعقادتونس
بعد البرنامجشهادة حضور معتمدة
لمحة عن الدورة
تتزايد اهمية استقامة استراتيجيات قياس مؤشرات السمعة مطلبا يوميا في كثير من الوظائف. وتكشف الدراسات الميدانية في مصانع المنطقة ان قياس استراتيجيات قياس مؤشرات بانتظام هو ما يكشف التحسن فعلا. ويحصر الدليل المهني لانظمة ادارة الجودة لغة مشتركة تسهل التفاهم حول استراتيجيات قياس مؤشرات. على ان الحفاظ على انضباط استراتيجيات قياس مؤشرات بعد فترة يتعثر بلا مسؤول محدد. ولذلك تتاكد اهمية تاهيل يركز على تطبيق استراتيجيات قياس مؤشرات لا حفظه. يفصل البرنامج استراتيجيات قياس مؤشرات بلغة مبسطة بعيدا عن التعقيد. ويقام على اسئلة يطرحها المشاركون حول استراتيجيات قياس مؤشرات يناقشها المشاركون في سياق استراتيجيات قياس مؤشرات. ويحقق المشارك ثقة في تفادي الاخطاء الشائعة في استراتيجيات قياس مؤشرات. ومخصص لكل من يواجه اسئلة استراتيجيات قياس مؤشرات يوميا سواء كان مبتدئا في استراتيجيات قياس مؤشرات او ذا خبرة. ويقفل بتمرين شامل على استراتيجيات قياس مؤشرات يقيس ما تعلمه المشارك في استراتيجيات قياس مؤشرات فعلا.
الاهداف المتوقعة من الدورة
تحديد الجمهور الاهم وترتيب بقية الفئات في ملف استراتيجيات قياس مؤشرات.
قياس ما تحقق من الخطة كل ربع سنة في مسار استراتيجيات قياس مؤشرات.
مراجعة الرسالة عند تغير نشاط المؤسسة في سياق استراتيجيات قياس مؤشرات.
كتابة خطة سنوية على صفحتين لا اكثر ضمن منظومة استراتيجيات قياس مؤشرات.
ربط خطة العلاقات العامة باهداف المؤسسة ضمن اعمال استراتيجيات قياس مؤشرات.
تحديد ما يميز المؤسسة عن غيرها في المشهد عند مباشرة استراتيجيات قياس مؤشرات.
المستهدفون
مسؤولو الاتصال المؤسسي المتابعون لملف استراتيجيات قياس مؤشرات.
مدراء التسويق المعنيون بصورة المؤسسة المكلفون باستراتيجيات قياس مؤشرات.
مستشارو الاتصال لدى الجهات القائمون على استراتيجيات قياس مؤشرات.
اصحاب المشاريع الذين يديرون صورتهم بانفسهم المرشحون لادارة استراتيجيات قياس مؤشرات.
مسؤولو الهوية المؤسسية العاملون في استراتيجيات قياس مؤشرات.
مسؤولو العلاقات العامة في الجهات الحكومية المهتمون بتطوير استراتيجيات قياس مؤشرات.
المحاور العلمية
اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.
01المحور الاول: استراتيجيات قياس مؤشرات: التعريف والنطاق والحالات
1الجلسة الاولى: المصطلحات الواجب الاتفاق عليها في استراتيجيات قياس
- تسليم الوثائق الحاكمة ونطاق سريانها بعد التجربة على نطاق محدود.
- اختبار مخرجات كل مرحلة ومعايير قبولها بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
- تجهيز البدائل المتاحة وكلفة كل بديل واعتماده من الجهة المخولة.
2الجلسة الثانية: من يتولى استراتيجيات قياس داخل الجهة ومن يعتمده
- توثيق الموارد المطلوبة زمنا وكلفة مع تحديد ما يترتب على الاخلال.
- مراجعة مسار التصعيد ومعاييره بعد التجربة على نطاق محدود.
- ضبط الاثر المتوقع قبل التنفيذ مع مراعاة القيود القائمة.
02المحور الثاني: قراءة الوضع الحالي في بيئة العمل قبل البدء
1الجلسة الاولى: البيانات المطلوبة قبل الشروع في استراتيجيات قياس
- تسليم ادلة الاثبات المطلوبة وتوثيق ما استقر عليه القرار.
- تثبيت خط الاساس المعتمد للمقارنة مع مراعاة القيود القائمة.
- تصنيف البدائل المتاحة وكلفة كل بديل بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.
2الجلسة الثانية: قائمة تحقق قصيرة قبل بدء استراتيجيات قياس
- ترتيب ما يوثق وما يكتفى فيه بالمتابعة بما يصمد امام المراجعة.
- عزل الحالات الاستثنائية وكيف تدار بما يناسب حجم الجهة ومواردها.
- ترتيب الحالات الاستثنائية وكيف تدار قبل اقرار الحل النهائي.
03المحور الثالث: بناء رسالة المؤسسة وتوحيدها
1الجلسة الاولى: ضمان ان يقول الجميع الرسالة نفسها عند تنفيذ استراتيجيات قياس مؤشرات
- تحديث الرسالة عند تغير نشاط المؤسسة في ملف استراتيجيات قياس مؤشرات.
- التحقق من الاطراف المعنية ودور كل طرف مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.
- تسجيل البدائل المتاحة وكلفة كل بديل بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.
2الجلسة الثانية: صياغة ثلاث جمل تلخص ما تريد المؤسسة قوله ضمن استراتيجيات قياس مؤشرات
- صياغة ثلاث جمل تلخص ما تريد المؤسسة قوله في اطار استراتيجيات قياس مؤشرات.
- مطابقة قنوات الابلاغ وزمن الاستجابة وابلاغ المعنيين قبل السريان.
- قياس المسؤول عن كل خطوة ومهلته واعتماده من الجهة المخولة.
04المحور الرابع: اخطاء شائعة عند التعامل مع استراتيجيات قياس مؤشرات
1الجلسة الاولى: اكثر ما يتعثر فيه من يطبق استراتيجيات قياس
- تحديث متطلبات التدريب المصاحبة بما يكشف الخلل مبكرا.
- اختبار المسؤول عن كل خطوة ومهلته بعد التجربة على نطاق محدود.
- دمج ما تعلمته الجهة من التجربة السابقة بلغة تحدد الالزام والاستثناء.
2الجلسة الثانية: التعامل مع اعتراض الفريق على استراتيجيات قياس
- متابعة ما تعلمته الجهة من التجربة السابقة مع تحديد ما يترتب على الاخلال.
- توثيق ما تعلمته الجهة من التجربة السابقة بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.
- اختبار الوثائق الحاكمة ونطاق سريانها بما يصمد امام المراجعة.
05المحور الخامس: تحديد الجمهور وترتيب اولوياته
1الجلسة الاولى: من يهمنا فعلا ومن يمكن تاجيله عند ادارة استراتيجيات قياس مؤشرات
- اختيار القناة المناسبة لكل فئة ضمن منظومة استراتيجيات قياس مؤشرات.
- حصر ما يوثق وما يكتفى فيه بالمتابعة بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.
- قياس الاثر المتوقع قبل التنفيذ بما يناسب حجم الجهة ومواردها.
2الجلسة الثانية: اختيار القناة المناسبة لكل فئة عند ادارة استراتيجيات قياس مؤشرات
- من يهمنا فعلا ومن يمكن تاجيله خلال استراتيجيات قياس مؤشرات.
- تجهيز ما تعلمته الجهة من التجربة السابقة دون تداخل او فراغ في المسؤولية.
- الاتفاق على التداخل مع الوظائف المساندة وشرح سببه لمن يعنيه.
ما يحصل عليه المشارك
5 محاور علمية
مخطّط علميّ متدرّج
10 جلسة تدريبية
موزَّعة على 5 أيام
30 بنداً تفصيلياً
محتوى تطبيقي مفصَّل
شهادة حضور معتمدة
بعد إتمام البرنامج
اختر الحقيبة المناسبة لك
الفضية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,250
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية كاملة
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
الذهبية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,850
- إقامة فاخرة 5 ليالي في فندق 5 نجوم
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
أكمل بيانات التسجيل
سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.
جاهز للبدء؟
احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.