قياس ما تحقق من الخطة كل ربع سنة في مراحل استراتيجيات قياس أداء.
العلاقات العامة و الإعلام
تصميم استراتيجيات قياس أداء المحتوى الإعلامي المنشور
برنامج تأهيلي في استراتيجيات قياس أداء المحتوى تعزز إتقانا تطبيقيا بأسلوب مبسط. احجز مقعدك في برنامج استراتيجيات قياس أداء المحتوى لدى ناشيونال.
المدة5 أيام تدريبية
المحتوى5 محاور · 10 جلسات
مكان الانعقادالقاهرة
بعد البرنامجشهادة حضور معتمدة
لمحة عن الدورة
يبقى اتقان استراتيجيات قياس أداء المحتوى ما تقاس به كفاءة الادارة عمليا. وتدل الابحاث التطبيقية في ضبط الجودة ان وضوح المسؤولية في استراتيجيات قياس أداء يختصر نصف المشكلة. ويشرح الدليل المعتمد للصيانة الوقائية مرجعا يعود اليه الفريق في استراتيجيات قياس أداء. ومن جهة اخرى فان الانتقال باستراتيجيات قياس أداء من الورق الى التنفيذ يحتاج دعما واضحا من الادارة. ولذلك تظهر الحاجة الى قائمة تحقق تختصر طريق استراتيجيات قياس أداء. يسرد هذا التاهيل استراتيجيات قياس أداء باختصار لا يخل بالمعنى. ويرتكز على حالات استراتيجيات قياس أداء من الواقع تشبه ما يواجهه الفريق في استراتيجيات قياس أداء. ويرسخ المشارك خبرة في تقدير جهد استراتيجيات قياس أداء ووقته بواقعية. ومصمم لكل من يواجه اسئلة استراتيجيات قياس أداء يوميا ويريد تفادي اخطاء استراتيجيات قياس أداء الشائعة. وينجز بتطبيق ختامي على استراتيجيات قياس أداء يحدد الخطوة التالية لكل مشارك في استراتيجيات قياس أداء.
الاهداف المتوقعة من الدورة
صياغة ثلاث جمل تلخص رسالة المؤسسة في ملف استراتيجيات قياس أداء.
تحديد ما يميز المؤسسة عن غيرها في المشهد عند ادارة استراتيجيات قياس أداء.
توحيد ما يقوله كل من يتحدث باسم المؤسسة عند التعامل مع استراتيجيات قياس أداء.
كتابة خطة سنوية على صفحتين لا اكثر في نطاق استراتيجيات قياس أداء.
تحديد الجمهور الاهم وترتيب بقية الفئات عند مباشرة استراتيجيات قياس أداء.
ربط خطة العلاقات العامة باهداف المؤسسة ضمن منظومة استراتيجيات قياس أداء.
المستهدفون
مسؤولو الاتصال المؤسسي المهتمون بتطوير استراتيجيات قياس أداء.
مستشارو الاتصال لدى الجهات المتابعون لملف استراتيجيات قياس أداء.
مدراء العلاقات العامة في المؤسسات المشرفون على استراتيجيات قياس أداء.
اصحاب المشاريع الذين يديرون صورتهم بانفسهم المسؤولون عن استراتيجيات قياس أداء.
مسؤولو العلاقات العامة في الجهات الحكومية العاملون في استراتيجيات قياس أداء.
مدراء التسويق المعنيون بصورة المؤسسة المتخصصون في استراتيجيات قياس أداء.
المحاور العلمية
اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.
01المحور الاول: ما المقصود باستراتيجيات قياس أداء وحدوده
1الجلسة الاولى: المصطلحات الواجب الاتفاق عليها في استراتيجيات قياس
- قياس مصادر البيانات ودرجة الثقة بها بلغة تحدد الالزام والاستثناء.
- تسجيل مخرجات كل مرحلة ومعايير قبولها بصيغة قابلة للقياس والتكرار.
- ضبط الوثائق الحاكمة ونطاق سريانها وابلاغ المعنيين قبل السريان.
2الجلسة الثانية: الفرق بين استراتيجيات قياس وما يشبهه من ممارسات
- اعتماد الوثائق الحاكمة ونطاق سريانها بلغة تحدد الالزام والاستثناء.
- حصر البديل عند غياب المسؤول بما يناسب حجم الجهة ومواردها.
- عزل البدائل المتاحة وكلفة كل بديل بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
02المحور الثاني: قراءة الوضع الحالي في بيئة العمل قبل البدء
1الجلسة الاولى: البيانات المطلوبة قبل الشروع في استراتيجيات قياس
- حصر نقاط الضبط ومسؤول كل نقطة دون تداخل او فراغ في المسؤولية.
- جدولة قنوات الابلاغ وزمن الاستجابة وشرح سببه لمن يعنيه.
- جدولة الوثائق الحاكمة ونطاق سريانها وتوثيق ما استقر عليه القرار.
2الجلسة الثانية: قائمة تحقق قصيرة قبل بدء استراتيجيات قياس
- قياس المعلومة الناقصة قبل القرار مع مراعاة القيود القائمة.
- توثيق الحد الادنى المقبول من الاداء مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.
- قياس ما يحتاج موافقة وما لا يحتاج مع تحديد ما يترتب على الاخلال.
03المحور الثالث: تحديد الجمهور وترتيب اولوياته
1الجلسة الاولى: ما يهم كل فئة من الجمهور ضمن استراتيجيات قياس أداء
- اختيار القناة المناسبة لكل فئة خلال استراتيجيات قياس أداء.
- فصل ما يوثق وما يكتفى فيه بالمتابعة بصيغة قابلة للقياس والتكرار.
- اعتماد الموارد المطلوبة زمنا وكلفة بصيغة قابلة للقياس والتكرار.
2الجلسة الثانية: من يهمنا فعلا ومن يمكن تاجيله في مسار استراتيجيات قياس أداء
- من يهمنا فعلا ومن يمكن تاجيله ضمن استراتيجيات قياس أداء.
- ترتيب الاطراف المعنية ودور كل طرف بما يصمد امام المراجعة.
- فحص الحالات الاستثنائية وكيف تدار وتوثيق ما استقر عليه القرار.
04المحور الرابع: الحالات الصعبة في استراتيجيات قياس أداء وكيف تدار
1الجلسة الاولى: التصرف عند تعثر استراتيجيات قياس في منتصف الطريق
- تحديد المسؤول عن كل خطوة ومهلته بما يصمد امام المراجعة.
- توثيق ما تعلمته الجهة من التجربة السابقة بما يقلل الجهد المتكرر.
- تصنيف الفجوة بين القائم والمستهدف قبل اقرار الحل النهائي.
2الجلسة الثانية: اكثر ما يتعثر فيه من يطبق استراتيجيات قياس
- دمج ما يقاس شهريا وما يقاس سنويا بما يصمد امام المراجعة.
- ترتيب الاجراء المعياري وتفاصيله باشراك من سينفذه.
- توثيق مؤشرات المتابعة وعتباتها وربطه بمؤشر ملاحظ.
05المحور الخامس: بناء رسالة المؤسسة وتوحيدها
1الجلسة الاولى: ضمان ان يقول الجميع الرسالة نفسها عند ادارة استراتيجيات قياس أداء
- تحديث الرسالة عند تغير نشاط المؤسسة في ملف استراتيجيات قياس أداء.
- استلام خط الاساس المعتمد للمقارنة واعتماده من الجهة المخولة.
- تجهيز نطاق العمل وحدوده قبل البدء قبل الانتقال الى الخطوة التالية.
2الجلسة الثانية: تحديث الرسالة عند تغير نشاط المؤسسة في استراتيجيات قياس أداء
- صياغة ثلاث جمل تلخص ما تريد المؤسسة قوله في مسار استراتيجيات قياس أداء.
- تحديث خط الاساس المعتمد للمقارنة بعد التجربة على نطاق محدود.
- تسليم الحد الادنى المقبول من الاداء بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
ما يحصل عليه المشارك
5 محاور علمية
مخطّط علميّ متدرّج
10 جلسة تدريبية
موزَّعة على 5 أيام
30 بنداً تفصيلياً
محتوى تطبيقي مفصَّل
شهادة حضور معتمدة
بعد إتمام البرنامج
اختر الحقيبة المناسبة لك
الفضية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,250
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية كاملة
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
الذهبية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,850
- إقامة فاخرة 5 ليالي في فندق 5 نجوم
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
أكمل بيانات التسجيل
سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.
جاهز للبدء؟
احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.