كتابة خطة سنوية على صفحتين لا اكثر عند ادارة استراتيجيات إدارة الأزمات.
العلاقات العامة و الإعلام
تصميم استراتيجيات إدارة الأزمات الإعلامية الرياضية
برنامج تأهيلي في استراتيجيات إدارة الأزمات الإعلامية تبني لديك أدوات عملية مع نماذج جاهزة. تواصل في استراتيجيات إدارة الأزمات الإعلامية مع ناشيونال.
المدة5 أيام تدريبية
المحتوى5 محاور · 10 جلسات
مكان الانعقادتونس
بعد البرنامجشهادة حضور معتمدة
لمحة عن الدورة
تتزايد اهمية استقامة استراتيجيات إدارة الأزمات الإعلامية مطلبا يوميا في كثير من الوظائف. وتنتهي التجارب الموثقة لمشاريع التحسين ان الوضوح في بداية استراتيجيات إدارة الأزمات يقلل التعديل في نهايته. ويقترح الاطار المرجعي لقياس رضا العملاء اسلوبا موحدا يقلل الاجتهاد في استراتيجيات إدارة الأزمات. ويبقى ان الحفاظ على انضباط استراتيجيات إدارة الأزمات بعد فترة يحتاج فريقا مقتنعا لا مجبرا. وهنا يصبح المطلوب نماذج استراتيجيات إدارة الأزمات يعدلها كل مشارك على واقعه. يوضح هذا البرنامج استراتيجيات إدارة الأزمات بتدرج يناسب المبتدئ والخبير. وينهض على خطوات استراتيجيات إدارة الأزمات المجربة تشبه ما يواجهه الفريق في استراتيجيات إدارة الأزمات. ويخرج المشارك ب تصورا واضحا عن التعامل مع الحالات الصعبة في استراتيجيات إدارة الأزمات. ويناسب كل من يبني او يطور استراتيجيات إدارة الأزمات في جهته ويريد تفادي اخطاء استراتيجيات إدارة الأزمات الشائعة. ويغلق بنموذج جاهز لاستراتيجيات إدارة الأزمات يترك اثرا مكتوبا في استراتيجيات إدارة الأزمات يرجع اليه.
الاهداف المتوقعة من الدورة
صياغة ثلاث جمل تلخص رسالة المؤسسة في سياق استراتيجيات إدارة الأزمات.
تحديد الجمهور الاهم وترتيب بقية الفئات ضمن حدود استراتيجيات إدارة الأزمات.
مراجعة الرسالة عند تغير نشاط المؤسسة خلال العمل على استراتيجيات إدارة الأزمات.
توحيد ما يقوله كل من يتحدث باسم المؤسسة في مراحل استراتيجيات إدارة الأزمات.
قياس ما تحقق من الخطة كل ربع سنة ضمن اعمال استراتيجيات إدارة الأزمات.
تحديد ما يميز المؤسسة عن غيرها في المشهد عند التعامل مع استراتيجيات إدارة الأزمات.
المستهدفون
مسؤولو الهوية المؤسسية المعنيون باستراتيجيات إدارة الأزمات.
مدراء التسويق المعنيون بصورة المؤسسة المسؤولون عن استراتيجيات إدارة الأزمات.
مسؤولو الاتصال المؤسسي المشاركون في استراتيجيات إدارة الأزمات.
اصحاب المشاريع الذين يديرون صورتهم بانفسهم الممارسون لاستراتيجيات إدارة الأزمات.
مدراء العلاقات العامة في المؤسسات القائمون على استراتيجيات إدارة الأزمات.
مسؤولو العلاقات العامة في الجهات الحكومية المتخصصون في استراتيجيات إدارة الأزمات.
المحاور العلمية
اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.
01المحور الاول: استراتيجيات إدارة الأزمات: التعريف والنطاق والحالات
1الجلسة الاولى: ما الذي يدخل في استراتيجيات إدارة وما لا يدخل
- الاتفاق على نطاق العمل وحدوده قبل البدء بما يكشف الخلل مبكرا.
- تصنيف اولويات العمل عند تزاحم الطلبات وتوثيق ما استقر عليه القرار.
- جدولة الوثائق الحاكمة ونطاق سريانها باشراك من سينفذه.
2الجلسة الثانية: من يتولى استراتيجيات إدارة داخل الجهة ومن يعتمده
- متابعة الاثر المتوقع قبل التنفيذ دون تعطيل سير العمل.
- اقرار المعلومة الناقصة قبل القرار بصيغة قابلة للقياس والتكرار.
- ترتيب الوثائق الحاكمة ونطاق سريانها وتوثيق ما استقر عليه القرار.
02المحور الثاني: قراءة الوضع الحالي في بيئة العمل قبل البدء
1الجلسة الاولى: البيانات المطلوبة قبل الشروع في استراتيجيات إدارة
- عزل ما تعلمته الجهة من التجربة السابقة مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.
- الغاء دورية المراجعة ومحفزاتها بعد التجربة على نطاق محدود.
- استلام نطاق العمل وحدوده قبل البدء بما يمنع تكرار الملاحظة.
2الجلسة الثانية: الوقت والكلفة المتوقعة لاستراتيجيات إدارة
- الاتفاق على الفرضيات التي بني عليها التقدير بما يصمد امام المراجعة.
- ضبط الاثر المتوقع قبل التنفيذ وشرح سببه لمن يعنيه.
- عزل الاجراء المعياري وتفاصيله بعد التجربة على نطاق محدود.
03المحور الثالث: تحديد الجمهور وترتيب اولوياته
1الجلسة الاولى: ما يهم كل فئة من الجمهور في مسار استراتيجيات إدارة الأزمات
- اختيار القناة المناسبة لكل فئة في نطاق استراتيجيات إدارة الأزمات.
- اغلاق الاجراء المعياري وتفاصيله دون تداخل او فراغ في المسؤولية.
- تسليم الفرضيات التي بني عليها التقدير بما يصمد امام المراجعة.
2الجلسة الثانية: من يهمنا فعلا ومن يمكن تاجيله عند مباشرة استراتيجيات إدارة الأزمات
- من يهمنا فعلا ومن يمكن تاجيله عند تنفيذ استراتيجيات إدارة الأزمات.
- تثبيت الاجراء المعياري وتفاصيله وشرح سببه لمن يعنيه.
- تصنيف نطاق العمل وحدوده قبل البدء بما يقلل الجهد المتكرر.
04المحور الرابع: اخطاء شائعة عند التعامل مع استراتيجيات إدارة الأزمات
1الجلسة الاولى: التعامل مع اعتراض الفريق على استراتيجيات إدارة
- تسليم البديل عند غياب المسؤول بما يكشف الخلل مبكرا.
- تقدير التكرار في المهام بين الادارات بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
- التحقق من نطاق العمل وحدوده قبل البدء وشرح سببه لمن يعنيه.
2الجلسة الثانية: اكثر ما يتعثر فيه من يطبق استراتيجيات إدارة
- فحص مخرجات كل مرحلة ومعايير قبولها دون تعطيل سير العمل.
- اختبار الموارد المطلوبة زمنا وكلفة بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.
- تثبيت اثر الاجراء على العمل القائم بعد التجربة على نطاق محدود.
05المحور الخامس: بناء رسالة المؤسسة وتوحيدها
1الجلسة الاولى: تحديث الرسالة عند تغير نشاط المؤسسة في اطار استراتيجيات إدارة الأزمات
- تحديث الرسالة عند تغير نشاط المؤسسة ضمن استراتيجيات إدارة الأزمات.
- توثيق الخطوات التي لا يعرف احد سببها مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.
- تصنيف المعلومة الناقصة قبل القرار وربطه بمؤشر ملاحظ.
2الجلسة الثانية: ضمان ان يقول الجميع الرسالة نفسها ضمن اعمال استراتيجيات إدارة الأزمات
- صياغة ثلاث جمل تلخص ما تريد المؤسسة قوله في ملف استراتيجيات إدارة الأزمات.
- اغلاق نقاط الضبط ومسؤول كل نقطة دون تعطيل سير العمل.
- الاتفاق على ادلة الاثبات المطلوبة مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.
ما يحصل عليه المشارك
5 محاور علمية
مخطّط علميّ متدرّج
10 جلسة تدريبية
موزَّعة على 5 أيام
30 بنداً تفصيلياً
محتوى تطبيقي مفصَّل
شهادة حضور معتمدة
بعد إتمام البرنامج
اختر الحقيبة المناسبة لك
الفضية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,250
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية كاملة
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
الذهبية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,850
- إقامة فاخرة 5 ليالي في فندق 5 نجوم
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
أكمل بيانات التسجيل
سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.
جاهز للبدء؟
احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.