كتابة طلب شراء بمواصفة لا تقبل التاويل عند مباشرة مهارات التواصل الفعال.
المخازن والمشتريات
بناء مهارات التواصل الفعال بين المشتريات والإدارات الأخرى
برنامج مهارات التواصل الفعال التطبيقي تمنحك أدوات عملية بتطبيق مباشر. بادر فورا في دورات مهارات التواصل الفعال من ناشيونال.
المدة5 أيام تدريبية
المحتوى5 محاور · 10 جلسات
مكان الانعقادأبوظبي
بعد البرنامجشهادة حضور معتمدة
لمحة عن الدورة
ترسخ استقامة مهارات التواصل الفعال موضوعا يستحق وقتا مخصصا. وتؤكد الابحاث الميدانية في ثقافة الجودة ان تعثر مهارات التواصل الفعال سببه ضعف التنظيم لا نقص الامكانات. ويضع الدليل المهني لتوثيق اجراءات العمل حدا ادنى متفقا عليه لجودة مهارات التواصل الفعال. ومع ذلك الالتزام بمهارات التواصل الفعال فعليا يتعثر بلا مسؤول محدد. ومن هنا تتقدم اولوية مسار واضح في مهارات التواصل الفعال يبدا بخطوة صغيرة. يقدم هذا المسار التدريبي مهارات التواصل الفعال بامثلة يعرفها كل عامل في المجال. ويرتكز على مقارنة تجارب في مهارات التواصل الفعال تشبه ما يواجهه الفريق في مهارات التواصل الفعال. ويحصل المشارك على منهجا في اختيار الحل المناسب في مهارات التواصل الفعال. ومخصص لكل من يبني او يطور مهارات التواصل الفعال في جهته ويحتاج ادوات مهارات التواصل الفعال يستعملها فورا. ويستكمل بجلسة اسئلة حول مهارات التواصل الفعال يفتح باب المتابعة في مهارات التواصل الفعال بعد البرنامج.
الاهداف المتوقعة من الدورة
اصدار امر شراء ومتابعة تنفيذه ضمن متطلبات مهارات التواصل الفعال.
توثيق ما اتفق عليه كتابة خلال العمل على مهارات التواصل الفعال.
التفاوض على شروط الدفع والتسليم لا السعر فقط في نطاق مهارات التواصل الفعال.
التعامل مع تاخر التوريد ضمن اعمال مهارات التواصل الفعال.
التحضير للتفاوض بمعرفة السوق في مسار مهارات التواصل الفعال.
مراجعة دورة الشراء لتقصير مدتها ضمن منظومة مهارات التواصل الفعال.
المستهدفون
المفاوضون على العقود التوريدية المهتمون بتطوير مهارات التواصل الفعال.
مسؤولو المشتريات في القطاعين المتابعون لملف مهارات التواصل الفعال.
مسؤولو المناقصات المرشحون لادارة مهارات التواصل الفعال.
مدراء المشتريات المعنيون بمهارات التواصل الفعال.
مدققو اجراءات الشراء المشاركون في مهارات التواصل الفعال.
مسؤولو الشراء في المشاريع المسؤولون عن مهارات التواصل الفعال.
المحاور العلمية
اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.
01المحور الاول: لماذا نبني مهارات التواصل الفعال ومتى نحتاجه
1الجلسة الاولى: كيف يتابع مهارات التواصل وحدود صلاحيته
- تسليم قنوات الابلاغ وزمن الاستجابة قبل الانتقال الى الخطوة التالية.
- اختبار اثر الاجراء على العمل القائم مع تحديد مالك ومهلة.
- عزل الفرضيات التي بني عليها التقدير وتوثيق ما استقر عليه القرار.
2الجلسة الثانية: من يقرر في مهارات التواصل ومن يتضرر
- تسليم حالات عدم الالتزام واسبابها بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
- تقدير البدائل المتاحة وكلفة كل بديل وابلاغ المعنيين قبل السريان.
- عزل التداخل مع الوظائف المساندة بما يناسب حجم الجهة ومواردها.
02المحور الثاني: مكونات مهارات التواصل الفعال
1الجلسة الاولى: المكونات الاساسية التي لا يستقيم بدونها
- تسجيل الاطراف المعنية ودور كل طرف بصيغة قابلة للقياس والتكرار.
- تجهيز قنوات الابلاغ وزمن الاستجابة بعد التجربة على نطاق محدود.
- حصر الموارد المطلوبة زمنا وكلفة بما يقلل الجهد المتكرر.
2الجلسة الثانية: كيف يبدا العمل في مهارات التواصل وما لا يدخل
- اعتماد حالات عدم الالتزام واسبابها مع تحديد ما يترتب على الاخلال.
- تسليم اثر الاجراء على العمل القائم قبل اقرار الحل النهائي.
- تصنيف الوثائق الحاكمة ونطاق سريانها بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.
03المحور الثالث: التفاوض على الشراء
1الجلسة الاولى: ما الذي يؤجل في مهارات التواصل الفعال التطبيق في مهارات التواصل الفعال
- توثيق ما اتفق عليه عند مباشرة مهارات التواصل الفعال.
- تدريب العامل الجديد على اجراء الاستلام خلال مهارات التواصل الفعال.
- تصنيف ما تعلمته الجهة من التجربة السابقة بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
2الجلسة الثانية: ما يفرق بين حالتين في مهارات التواصل الفعال وما لا يستحق القياس ضمن منظومة مهارات التواصل الفعال
- التحضير بمعرفة السوق في اطار مهارات التواصل الفعال.
- تقدير البدائل المتاحة وكلفة كل بديل باشراك من سينفذه.
- تسجيل الوثائق الحاكمة ونطاق سريانها وشرح سببه لمن يعنيه.
04المحور الرابع: عقبات انشاء مهارات التواصل الفعال
1الجلسة الاولى: ما يفرق بين حالتين في مهارات التواصل التطبيق
- ضبط الفجوة بين القائم والمستهدف بما يقلل الجهد المتكرر.
- متابعة امر الشراء حتى الاستلام في اطار مهارات التواصل الفعال.
- تجهيز المعلومة الناقصة قبل القرار مع مراعاة القيود القائمة.
2الجلسة الثانية: كيف يختصر زمن مهارات التواصل مسبقا
- جدولة الاثر المتوقع قبل التنفيذ وربطه بمؤشر ملاحظ.
- اعتماد اولويات العمل عند تزاحم الطلبات بما يقلل الجهد المتكرر.
- متابعة الخطوات التي لا يعرف احد سببها وابلاغ المعنيين قبل السريان.
05المحور الخامس: دورة الشراء من الطلب للاستلام
1الجلسة الاولى: من يقرر في مهارات التواصل الفعال وحدود صلاحيته ضمن اعمال مهارات التواصل الفعال
- اصدار امر الشراء ومتابعته ضمن منظومة مهارات التواصل الفعال.
- استلام ما يحتاج موافقة وما لا يحتاج قبل الانتقال الى الخطوة التالية.
- تحديث ما يحتاج موافقة وما لا يحتاج مع تحديد ما يترتب على الاخلال.
2الجلسة الثانية: ما الذي يدخل في مهارات التواصل الفعال قبل ان يبدا في مسار مهارات التواصل الفعال
- اعداد طلب شراء واضح المواصفات في مسار مهارات التواصل الفعال.
- تحديد الاستثناءات ومبرراتها ومددها بما يصمد امام المراجعة.
- اقرار الاثر المتوقع قبل التنفيذ بما يمنع تكرار الملاحظة.
ما يحصل عليه المشارك
5 محاور علمية
مخطّط علميّ متدرّج
10 جلسة تدريبية
موزَّعة على 5 أيام
30 بنداً تفصيلياً
محتوى تطبيقي مفصَّل
شهادة حضور معتمدة
بعد إتمام البرنامج
اختر الحقيبة المناسبة لك
الفضية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,250
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية كاملة
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
الذهبية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,850
- إقامة فاخرة 5 ليالي في فندق 5 نجوم
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
أكمل بيانات التسجيل
سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.
جاهز للبدء؟
احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.