الرد على تعليق سلبي دون انفعال ضمن اعمال مهارات الإلقاء العام.
العلاقات العامة و الإعلام
بناء مهارات الإلقاء العام المؤثر أمام الجماهير الكبرى
دورة مهارات الإلقاء العام المؤثر المعتمدة توفر لك جاهزية مهنية من واقع العمل. بادر مقعدك بتدريب مهارات الإلقاء العام المؤثر لدى مركز ناشيونال.
المدة5 أيام تدريبية
المحتوى5 محاور · 10 جلسات
مكان الانعقادالقاهرة
بعد البرنامجشهادة حضور معتمدة
لمحة عن الدورة
تصدر احكام مهارات الإلقاء العام المؤثر مؤشرا على نضج الجهة في مجالها. وتنبه الدراسات الميدانية في مصانع المنطقة ان التدرج في مهارات الإلقاء العام افضل من التغيير الشامل. ويحكم الدليل الاسترشادي لضبط جودة العمليات حدا ادنى متفقا عليه لجودة مهارات الإلقاء العام. ومع ذلك ايجاد الوقت الكافي لمهارات الإلقاء العام يحتاج جهدا وتنظيما. وتبعا لذلك تتضح فائدة ادوات مهارات الإلقاء العام جاهزة يستعملها العامل مباشرة. يستعرض البرنامج مهارات الإلقاء العام بطريقة عملية مباشرة. ويستند على خطوات مهارات الإلقاء العام المجربة تناسب حجم الجهة عند تطبيق مهارات الإلقاء العام. ويجمع المشارك ثقة في تحديد ما تحتاجه جهته في مهارات الإلقاء العام. ومصمم لكل من يتخذ قرارات في مهارات الإلقاء العام ويحتاج ادوات مهارات الإلقاء العام يستعملها فورا. وينجز بحالة عملية في مهارات الإلقاء العام يجمع مخرجات مهارات الإلقاء العام في تطبيق واحد.
الاهداف المتوقعة من الدورة
كتابة منشور يبدا بما يهم المتابع في ملف مهارات الإلقاء العام.
التعاون مع صانع محتوى بشروط واضحة في مسار مهارات الإلقاء العام.
اختيار المنصة المناسبة لجمهور المؤسسة عند مراجعة مهارات الإلقاء العام.
تحديد صلاحية من ينشر باسم المؤسسة عند مباشرة مهارات الإلقاء العام.
قياس اداء المحتوى واعادة استعمال الناجح خلال العمل على مهارات الإلقاء العام.
وضع جدول نشر واقعي يمكن الالتزام به ضمن متطلبات مهارات الإلقاء العام.
المستهدفون
مسؤولو الرصد الرقمي العاملون في مهارات الإلقاء العام.
مدراء التسويق الرقمي المهتمون بتطوير مهارات الإلقاء العام.
مدراء المحتوى في المؤسسات المرشحون لادارة مهارات الإلقاء العام.
مسؤولو الحملات الرقمية المشاركون في مهارات الإلقاء العام.
مسؤولو الرد على الجمهور الكترونيا المكلفون بمهارات الإلقاء العام.
صناع المحتوى داخل الجهات الممارسون لمهارات الإلقاء العام.
المحاور العلمية
اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.
01المحور الاول: ما المقصود بمهارات الإلقاء العام وحدوده
1الجلسة الاولى: من يتولى مهارات الإلقاء داخل الجهة ومن يعتمده
- ضبط ما يقاس شهريا وما يقاس سنويا بما يقلل الجهد المتكرر.
- استلام الحالات الاستثنائية وكيف تدار قبل اقرار الحل النهائي.
- اعتماد الحالات الاستثنائية وكيف تدار بعد التجربة على نطاق محدود.
2الجلسة الثانية: المصطلحات الواجب الاتفاق عليها في مهارات الإلقاء
- فصل الحالات الاستثنائية وكيف تدار بما يقلل الجهد المتكرر.
- جدولة نطاق العمل وحدوده قبل البدء وشرح سببه لمن يعنيه.
- تصنيف المسؤول عن كل خطوة ومهلته مع مراعاة القيود القائمة.
02المحور الثاني: مصادر المعلومات اللازمة لمهارات الإلقاء العام
1الجلسة الاولى: الوقت والكلفة المتوقعة لمهارات الإلقاء
- متابعة الحالات الاستثنائية وكيف تدار قبل اقرار الحل النهائي.
- استلام مخرجات كل مرحلة ومعايير قبولها بصيغة قابلة للقياس والتكرار.
- عزل البدائل المتاحة وكلفة كل بديل قبل الانتقال الى الخطوة التالية.
2الجلسة الثانية: قائمة تحقق قصيرة قبل بدء مهارات الإلقاء
- اغلاق الاثر المتوقع قبل التنفيذ بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.
- تحديث ما تعلمته الجهة من التجربة السابقة وتوثيق ما استقر عليه القرار.
- تحديد دورية المراجعة ومحفزاتها دون تداخل او فراغ في المسؤولية.
03المحور الثالث: صناعة محتوى يقرا
1الجلسة الاولى: البدء بما يهم المتابع لا بما يهمنا في ملف مهارات الإلقاء العام
- قياس ما نجح واعادة استعماله في مسار مهارات الإلقاء العام.
- استلام المسؤول عن كل خطوة ومهلته قبل اقرار الحل النهائي.
- جدولة خط الاساس المعتمد للمقارنة وتوثيق ما استقر عليه القرار.
2الجلسة الثانية: الصورة والفيديو مقابل النص الطويل عند ادارة مهارات الإلقاء العام
- البدء بما يهم المتابع لا بما يهمنا في مسار مهارات الإلقاء العام.
- تبسيط البديل عند غياب المسؤول دون تعطيل سير العمل.
- دمج نطاق العمل وحدوده قبل البدء بما يكشف الخلل مبكرا.
04المحور الرابع: اخطاء شائعة عند التعامل مع مهارات الإلقاء العام
1الجلسة الاولى: اكتشاف الخطا مبكرا في مهارات الإلقاء
- تقدير البديل عند غياب المسؤول بما يقلل الجهد المتكرر.
- ترتيب ما يقاس شهريا وما يقاس سنويا بما يمنع تكرار الملاحظة.
- فحص مصادر البيانات ودرجة الثقة بها دون تداخل او فراغ في المسؤولية.
2الجلسة الثانية: اكثر ما يتعثر فيه من يطبق مهارات الإلقاء
- ضبط دورية المراجعة ومحفزاتها وربطه بمؤشر ملاحظ.
- تقدير التداخل مع الوظائف المساندة بصيغة قابلة للقياس والتكرار.
- تقدير ما يقاس شهريا وما يقاس سنويا باشراك من سينفذه.
05المحور الخامس: ادارة حسابات المؤسسة
1الجلسة الاولى: الفرق بين حساب المؤسسة والحساب الشخصي في ملف مهارات الإلقاء العام
- الرد على التعليقات بلا انفعال في نطاق مهارات الإلقاء العام.
- تحديد مسار التصعيد ومعاييره مع تحديد مالك ومهلة.
- دمج حالات عدم الالتزام واسبابها وشرح سببه لمن يعنيه.
2الجلسة الثانية: جدول نشر واقعي يمكن الالتزام به عند مباشرة مهارات الإلقاء العام
- الفرق بين حساب المؤسسة والحساب الشخصي في مسار مهارات الإلقاء العام.
- اعتماد مخرجات كل مرحلة ومعايير قبولها بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.
- تصنيف الوثائق الحاكمة ونطاق سريانها دون تعطيل سير العمل.
ما يحصل عليه المشارك
5 محاور علمية
مخطّط علميّ متدرّج
10 جلسة تدريبية
موزَّعة على 5 أيام
30 بنداً تفصيلياً
محتوى تطبيقي مفصَّل
شهادة حضور معتمدة
بعد إتمام البرنامج
اختر الحقيبة المناسبة لك
الفضية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,250
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية كاملة
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
الذهبية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,850
- إقامة فاخرة 5 ليالي في فندق 5 نجوم
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
أكمل بيانات التسجيل
سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.
جاهز للبدء؟
احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.