قياس التغطية الصحفية بعد كل نشاط عند مراجعة فرق إدارة الأزمات.
بناء فرق إدارة الأزمات الإعلامية وتدريبها المسبق
برنامج تدريبي متخصص في فرق إدارة الأزمات الإعلامية تطور حصيلة عملية بمحتوى متدرج. احجز الآن في مسار فرق إدارة الأزمات الإعلامية مع ناشيونال.

لمحة عن الدورة
يستقر ممارسة فرق إدارة الأزمات الإعلامية عاملا يفرق بين جهة واخرى. وترصد الابحاث التطبيقية في ضبط الجودة ان قياس فرق إدارة الأزمات بانتظام هو ما يكشف التحسن فعلا. ويحكم الدليل المهني لتوثيق اجراءات العمل حدود المسؤولية لكل طرف في فرق إدارة الأزمات. بيد ان نقل خطوات فرق إدارة الأزمات الى الواقع يحتاج فريقا مقتنعا لا مجبرا. ولاجل ذلك يتاكد دور ادوات فرق إدارة الأزمات جاهزة يستعملها العامل مباشرة. يقسم هذا البرنامج فرق إدارة الأزمات بحالات مشابهة لما يواجهه المشارك. وينطلق على مقارنة تجارب في فرق إدارة الأزمات تبين الصواب والاصوب في فرق إدارة الأزمات. وينال المشارك اتقانا في بدء اول خطوة في فرق إدارة الأزمات دون تردد. وهو موجه لكل من يبني او يطور فرق إدارة الأزمات في جهته ويعمل في فرق إدارة الأزمات بموارد محدودة. وينتهي بورشة تطبيقية على فرق إدارة الأزمات يرسخ اتقان فرق إدارة الأزمات بالتكرار.
الاهداف المتوقعة من الدورة
تنظيم مؤتمر صحفي لا يستغرق اكثر من ساعة ضمن اعمال فرق إدارة الأزمات.
كتابة بيان صحفي يضع الخبر في سطره الاول في مسار فرق إدارة الأزمات.
متابعة ما نشر وتصحيح ما ورد خطا عند التعامل مع فرق إدارة الأزمات.
تحديد ما ينشر وما يحتفظ به في ملف فرق إدارة الأزمات.
بناء قائمة صحفيين والتواصل معهم قبل الحاجة عند مباشرة فرق إدارة الأزمات.
التعامل مع طلب صحفي في وقت حرج في مراحل فرق إدارة الأزمات.
المستهدفون
مسؤولو الاعلام في الجهات الحكومية الممارسون لفرق إدارة الأزمات.
منظمو المؤتمرات الصحفية المكلفون بفرق إدارة الأزمات.
من يتعامل مع الصحفيين بحكم عمله العاملون في فرق إدارة الأزمات.
مدراء الاتصال في الشركات المشاركون في فرق إدارة الأزمات.
مسؤولو العلاقة مع وسائل الاعلام المرشحون لادارة فرق إدارة الأزمات.
محررو البيانات الصحفية القائمون على فرق إدارة الأزمات.
المحاور العلمية
اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.
01المحور الاول: فرق إدارة الأزمات: التعريف والنطاق والحالات
2 جلسات · 6 نقاط
1الجلسة الاولى: ما الذي يدخل في فرق إدارة وما لا يدخل
- توثيق خط الاساس المعتمد للمقارنة باشراك من سينفذه.
- قياس الحالات الاستثنائية وكيف تدار مع تحديد ما يترتب على الاخلال.
- قياس مؤشرات المتابعة وعتباتها مع تحديد ما يترتب على الاخلال.
2الجلسة الثانية: المصطلحات الواجب الاتفاق عليها في فرق إدارة
- تقدير نقاط الضبط ومسؤول كل نقطة بلغة تحدد الالزام والاستثناء.
- تحديث الاعتماد الزائد على شخص واحد بما يصمد امام المراجعة.
- الاتفاق على نقاط الضبط ومسؤول كل نقطة وشرح سببه لمن يعنيه.
02المحور الثاني: قراءة الوضع الحالي في بيئة العمل قبل البدء
2 جلسات · 6 نقاط
1الجلسة الاولى: الوقت والكلفة المتوقعة لفرق إدارة
- التحقق من الاجراء المعياري وتفاصيله مع تحديد مالك ومهلة.
- دمج البديل عند غياب المسؤول وشرح سببه لمن يعنيه.
- الاتفاق على نقاط الضبط ومسؤول كل نقطة بما يصمد امام المراجعة.
2الجلسة الثانية: البيانات المطلوبة قبل الشروع في فرق إدارة
- تبسيط الحالات الاستثنائية وكيف تدار قبل الانتقال الى الخطوة التالية.
- قياس الخطوات التي لا يعرف احد سببها واعتماده من الجهة المخولة.
- تسليم ادلة الاثبات المطلوبة وتوثيق ما استقر عليه القرار.
03المحور الثالث: التعامل مع الصحفي
2 جلسات · 6 نقاط
1الجلسة الاولى: بناء علاقة قبل الحاجة اليها عند مباشرة فرق إدارة الأزمات
- بناء علاقة قبل الحاجة اليها في اطار فرق إدارة الأزمات.
- الغاء دورية المراجعة ومحفزاتها وشرح سببه لمن يعنيه.
- تسجيل الحالات الاستثنائية وكيف تدار بما يمنع تكرار الملاحظة.
2الجلسة الثانية: الاجابة الواضحة وتجنب لا تعليق عند ادارة فرق إدارة الأزمات
- ما يبحث عنه الصحفي في الخبر عند ادارة فرق إدارة الأزمات.
- عزل اثر الاجراء على العمل القائم مع تحديد ما يترتب على الاخلال.
- دمج البدائل المتاحة وكلفة كل بديل وتوثيق ما استقر عليه القرار.
04المحور الرابع: الحالات الصعبة في فرق إدارة الأزمات وكيف تدار
2 جلسات · 6 نقاط
1الجلسة الاولى: اكثر ما يتعثر فيه من يطبق فرق إدارة
- تجهيز مؤشرات المتابعة وعتباتها واعتماده من الجهة المخولة.
- مطابقة مؤشرات المتابعة وعتباتها دون تداخل او فراغ في المسؤولية.
- استلام البدائل المتاحة وكلفة كل بديل مع تحديد مالك ومهلة.
2الجلسة الثانية: التعامل مع اعتراض الفريق على فرق إدارة
- فحص اولويات العمل عند تزاحم الطلبات وشرح سببه لمن يعنيه.
- استلام الوثائق الحاكمة ونطاق سريانها وشرح سببه لمن يعنيه.
- مراجعة التداخل مع الوظائف المساندة بعد التجربة على نطاق محدود.
05المحور الخامس: كتابة البيان الصحفي
2 جلسات · 6 نقاط
1الجلسة الاولى: وضع الخبر في السطر الاول عند تنفيذ فرق إدارة الأزمات
- ارفاق ما يسهل على المحرر عمله في نطاق فرق إدارة الأزمات.
- فصل المعلومة الناقصة قبل القرار بما يكشف الخلل مبكرا.
- تصنيف الحد الادنى المقبول من الاداء وابلاغ المعنيين قبل السريان.
2الجلسة الثانية: الاختصار وحذف المديح الزائد ضمن اعمال فرق إدارة الأزمات
- وضع الخبر في السطر الاول ضمن منظومة فرق إدارة الأزمات.
- استلام المعلومة الناقصة قبل القرار قبل الانتقال الى الخطوة التالية.
- مراجعة ما تعلمته الجهة من التجربة السابقة بما يصمد امام المراجعة.
ما يحصل عليه المشارك
5 محاور علمية
مخطّط علميّ متدرّج
10 جلسة تدريبية
موزَّعة على 5 أيام
30 بنداً تفصيلياً
محتوى تطبيقي مفصَّل
شهادة حضور معتمدة
بعد إتمام البرنامج
اختر الحقيبة المناسبة لك
الفضية
لعدد لا يقل عن 3
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية كاملة
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
الذهبية
لعدد لا يقل عن 3
- إقامة فاخرة 5 ليالي في فندق 5 نجوم
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
أكمل بيانات التسجيل
سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.
جاهز للبدء؟
احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.