اغلاق البلاغ بعد تاكد المستخدم ضمن حدود برامج تأهيل مدققي.
تقنية المعلومات و الاتصالات
بناء برامج تأهيل مدققي تقنية المعلومات المتخصصين
برنامج تدريبي متخصص في برامج تأهيل مدققي تقنية تقدم لك مهارات تطبيقية مع نماذج جاهزة. بادر اليوم في برنامج برامج تأهيل مدققي تقنية لدى ناشيونال.
المدة5 أيام تدريبية
المحتوى5 محاور · 10 جلسات
مكان الانعقادالقاهرة
بعد البرنامجشهادة حضور معتمدة
لمحة عن الدورة
تزايدت اهمية جانب برامج تأهيل مدققي تقنية عاملا يفرق بين جهة واخرى. وتسجل التقارير المهنية عن اداء الموردين ان الاتساق في برامج تأهيل مدققي يتفوق على الاجتهاد الفردي. ويقرر الاطار المرجعي لقياس رضا العملاء مواضع الخطر في برامج تأهيل مدققي التي تحتاج انتباها. غير ان تطبيق برامج تأهيل مدققي في العمل اليومي تظهر صعوبته عند اول تجربة. ومن هنا تتاكد اهمية بناء قدرة داخلية في برامج تأهيل مدققي قبل شراء الحلول. يوضح هذا التاهيل برامج تأهيل مدققي انطلاقا من واقع العمل اليومي. ويبنى على تمارين تطبيقية في برامج تأهيل مدققي يناقشها المشاركون في سياق برامج تأهيل مدققي. ويكتسب المشارك الماما ب متابعة برامج تأهيل مدققي حتى نهايته. وهو مفيد لكل من يبني او يطور برامج تأهيل مدققي في جهته ويريد قياس ما ينجزه في برامج تأهيل مدققي. ويقفل بتقييم لما تعلمه المشارك في برامج تأهيل مدققي لحالات برامج تأهيل مدققي يطرحها المشاركون من عملهم.
الاهداف المتوقعة من الدورة
تنفيذ صيانة وقائية للاجهزة في مراحل برامج تأهيل مدققي.
تسجيل البلاغ بمعلومة كافية للمعالجة عند ادارة برامج تأهيل مدققي.
ترتيب البلاغات حسب اثرها خلال العمل على برامج تأهيل مدققي.
قياس زمن الاستجابة والمعالجة ضمن منظومة برامج تأهيل مدققي.
حل الاعطال الشائعة بسرعة في نطاق برامج تأهيل مدققي.
تحديد متى يصلح الجهاز ومتى يستبدل في مسار برامج تأهيل مدققي.
المستهدفون
فنيو الطابعات والملحقات المتخصصون في برامج تأهيل مدققي.
مسؤولو مكتب الخدمة المشاركون في برامج تأهيل مدققي.
مسؤولو تركيب الاجهزة المتابعون لملف برامج تأهيل مدققي.
مشرفو الدعم القائمون على برامج تأهيل مدققي.
فنيو صيانة الاجهزة المهتمون بتطوير برامج تأهيل مدققي.
موظفو الدعم الفني المرشحون لادارة برامج تأهيل مدققي.
المحاور العلمية
اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.
01المحور الاول: الحاجة الى برامج تأهيل مدققي
1الجلسة الاولى: البدائل المتاحة قبل البناء
- ترتيب الاجراء المعياري وتفاصيله وابلاغ المعنيين قبل السريان.
- تسجيل اثر الاجراء على العمل القائم واعتماده من الجهة المخولة.
- اخذ نسخة احتياطية قبل اي تغيير في ملف برامج تأهيل مدققي.
2الجلسة الثانية: ما الذي يؤجل في برامج تأهيل وما لا يؤجل
- تسليم حالات عدم الالتزام واسبابها بعد التجربة على نطاق محدود.
- توثيق خط الاساس المعتمد للمقارنة مع مراعاة القيود القائمة.
- مطابقة متطلبات التدريب المصاحبة بعد التجربة على نطاق محدود.
02المحور الثاني: ما يتالف منه برامج تأهيل مدققي
1الجلسة الاولى: ما يفرق بين حالتين في برامج تأهيل عادة
- الاتفاق على البدائل المتاحة وكلفة كل بديل وشرح سببه لمن يعنيه.
- تقدير التكرار في المهام بين الادارات بما يكشف الخلل مبكرا.
- تسجيل ما يوثق وما يكتفى فيه بالمتابعة بما يمنع تكرار الملاحظة.
2الجلسة الثانية: اين يقع الخلل في برامج تأهيل بشكل مفيد
- تبسيط مؤشرات المتابعة وعتباتها بما يناسب حجم الجهة ومواردها.
- تحديد المسؤول عن كل نظام في ملف برامج تأهيل مدققي.
- تصنيف المعلومة الناقصة قبل القرار قبل الانتقال الى الخطوة التالية.
03المحور الثالث: استقبال البلاغات ومعالجتها
1الجلسة الاولى: ما يسبب التعثر في برامج تأهيل مدققي داخل الجهة عند مباشرة برامج تأهيل مدققي
- اغلاق البلاغ بعد تاكد المستخدم في ملف برامج تأهيل مدققي.
- تقدير الاثر المتوقع قبل التنفيذ بما يناسب حجم الجهة ومواردها.
- مراقبة استهلاك الموارد قبل امتلائه عند تنفيذ برامج تأهيل مدققي.
2الجلسة الثانية: كيف يوثق برامج تأهيل مدققي من عدمه ضمن منظومة برامج تأهيل مدققي
- تسجيل البلاغ بمعلومة كافية في برامج تأهيل مدققي.
- تسليم الاجراء المعياري وتفاصيله بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
- اخذ نسخة احتياطية قبل اي تغيير في مسار برامج تأهيل مدققي.
04المحور الرابع: عقبات انشاء برامج تأهيل مدققي
1الجلسة الاولى: اهمال من سيستعمله
- تسمية الملفات بطريقة يفهمها غيرك ضمن اعمال برامج تأهيل مدققي.
- قياس مسار التصعيد ومعاييره وتوثيق ما استقر عليه القرار.
- تحديد المسؤول عن كل نظام في برامج تأهيل مدققي.
2الجلسة الثانية: ما يفرق بين حالتين في برامج تأهيل متقاربتين
- تجهيز الوثائق الحاكمة ونطاق سريانها وابلاغ المعنيين قبل السريان.
- استلام البديل عند غياب المسؤول بما يصمد امام المراجعة.
- تقدير الوثائق الحاكمة ونطاق سريانها بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
05المحور الخامس: صيانة الاجهزة المكتبية
1الجلسة الاولى: الاعطال الشائعة وحلولها ضمن اعمال برامج تأهيل مدققي
- متى يستبدل الجهاز عند تنفيذ برامج تأهيل مدققي.
- حصر البديل عند غياب المسؤول باشراك من سينفذه.
- اختبار ما تعلمته الجهة من التجربة السابقة مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.
2الجلسة الثانية: من يستفيد من برامج تأهيل مدققي وما لا يدخل خلال برامج تأهيل مدققي
- الاعطال الشائعة وحلولها خلال برامج تأهيل مدققي.
- تحديد قنوات الابلاغ وزمن الاستجابة بلغة تحدد الالزام والاستثناء.
- اعتماد مخرجات كل مرحلة ومعايير قبولها بصيغة قابلة للقياس والتكرار.
ما يحصل عليه المشارك
5 محاور علمية
مخطّط علميّ متدرّج
10 جلسة تدريبية
موزَّعة على 5 أيام
30 بنداً تفصيلياً
محتوى تطبيقي مفصَّل
شهادة حضور معتمدة
بعد إتمام البرنامج
اختر الحقيبة المناسبة لك
الفضية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,250
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية كاملة
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
الذهبية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,850
- إقامة فاخرة 5 ليالي في فندق 5 نجوم
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
أكمل بيانات التسجيل
سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.
جاهز للبدء؟
احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.