اختيار القناة المناسبة لكل فئة جمهور عند التعامل مع استراتيجيات قياس حصة.
العلاقات العامة و الإعلام
بناء استراتيجيات قياس حصة الصوت الإعلامي مقابل المنافسين
برنامج تدريبي متخصص في استراتيجيات قياس حصة الصوت تقدم لك كفاءة مهنية بمحتوى متدرج. اطلع مقعدك في دورات استراتيجيات قياس حصة الصوت من ناشيونال.
المدة5 أيام تدريبية
المحتوى5 محاور · 10 جلسات
مكان الانعقادإسطنبول
بعد البرنامجشهادة حضور معتمدة
لمحة عن الدورة
يتحول مجال استراتيجيات قياس حصة الصوت مطلبا يوميا في كثير من الوظائف. وترصد المراجع العملية في ادارة العمليات ان اهمال تفاصيل استراتيجيات قياس حصة الصغيرة يكلف كثيرا. ويفصل الاطار المرجعي لقياس رضا العملاء الفروق الدقيقة بين حالات استراتيجيات قياس حصة المتشابهة. ومع ذلك الحفاظ على انضباط استراتيجيات قياس حصة بعد فترة يستلزم صبرا على النتائج. وفي ضوء ذلك تتاكد اهمية مسار واضح في استراتيجيات قياس حصة يبدا بخطوة صغيرة. يقدم هذا المسار التدريبي استراتيجيات قياس حصة دون افتراض خبرة سابقة. ويقوم على ادوات استراتيجيات قياس حصة البسيطة تصلح لتطبيق استراتيجيات قياس حصة فور انتهاء البرنامج. ويجمع المشارك حصيلة تشمل متابعة استراتيجيات قياس حصة حتى نهايته. ويناسب كل من يواجه اسئلة استراتيجيات قياس حصة يوميا ويحتاج ادوات استراتيجيات قياس حصة يستعملها فورا. ويتمم بتطبيق ختامي على استراتيجيات قياس حصة يترك اثرا مكتوبا في استراتيجيات قياس حصة يرجع اليه.
الاهداف المتوقعة من الدورة
ربط خطة العلاقات العامة باهداف المؤسسة عند تنفيذ استراتيجيات قياس حصة.
توحيد ما يقوله كل من يتحدث باسم المؤسسة في مراحل استراتيجيات قياس حصة.
صياغة ثلاث جمل تلخص رسالة المؤسسة عند مراجعة استراتيجيات قياس حصة.
تحديد الجمهور الاهم وترتيب بقية الفئات عند ادارة استراتيجيات قياس حصة.
تحديد ما يميز المؤسسة عن غيرها في المشهد خلال العمل على استراتيجيات قياس حصة.
كتابة خطة سنوية على صفحتين لا اكثر في ملف استراتيجيات قياس حصة.
المستهدفون
مسؤولو العلاقات العامة في الجهات الحكومية المسؤولون عن استراتيجيات قياس حصة.
مدراء العلاقات العامة في المؤسسات المشرفون على استراتيجيات قياس حصة.
مستشارو الاتصال لدى الجهات المهتمون بتطوير استراتيجيات قياس حصة.
مدراء التسويق المعنيون بصورة المؤسسة المتابعون لملف استراتيجيات قياس حصة.
اصحاب المشاريع الذين يديرون صورتهم بانفسهم المكلفون باستراتيجيات قياس حصة.
مسؤولو الهوية المؤسسية المعنيون باستراتيجيات قياس حصة.
المحاور العلمية
اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.
01المحور الاول: مفهوم استراتيجيات قياس حصة واين يستعمل
1الجلسة الاولى: المصطلحات الواجب الاتفاق عليها في استراتيجيات قياس
- الاتفاق على المعلومة الناقصة قبل القرار قبل اقرار الحل النهائي.
- متابعة متطلبات التدريب المصاحبة بما يصمد امام المراجعة.
- حصر الاعتماد الزائد على شخص واحد قبل الانتقال الى الخطوة التالية.
2الجلسة الثانية: ما الذي يدخل في استراتيجيات قياس وما لا يدخل
- دمج نطاق العمل وحدوده قبل البدء بلغة تحدد الالزام والاستثناء.
- مطابقة البديل عند غياب المسؤول بما يكشف الخلل مبكرا.
- فصل التداخل مع الوظائف المساندة بما يقلل الجهد المتكرر.
02المحور الثاني: قراءة الوضع الحالي في بيئة العمل قبل البدء
1الجلسة الاولى: البيانات المطلوبة قبل الشروع في استراتيجيات قياس
- التحقق من البدائل المتاحة وكلفة كل بديل واعتماده من الجهة المخولة.
- تجهيز المسؤول عن كل خطوة ومهلته مع مراعاة القيود القائمة.
- ترتيب اثر الاجراء على العمل القائم بما يمنع تكرار الملاحظة.
2الجلسة الثانية: قائمة تحقق قصيرة قبل بدء استراتيجيات قياس
- تثبيت الخطوات التي لا يعرف احد سببها بعد التجربة على نطاق محدود.
- تسليم الحالات الاستثنائية وكيف تدار بصيغة قابلة للقياس والتكرار.
- مراجعة مخرجات كل مرحلة ومعايير قبولها مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.
03المحور الثالث: تحديد الجمهور وترتيب اولوياته
1الجلسة الاولى: ما يهم كل فئة من الجمهور في مسار استراتيجيات قياس حصة
- اختيار القناة المناسبة لكل فئة عند تنفيذ استراتيجيات قياس حصة.
- فحص الفرضيات التي بني عليها التقدير بما يصمد امام المراجعة.
- قياس ما تعلمته الجهة من التجربة السابقة بما يكشف الخلل مبكرا.
2الجلسة الثانية: من يهمنا فعلا ومن يمكن تاجيله ضمن اعمال استراتيجيات قياس حصة
- من يهمنا فعلا ومن يمكن تاجيله ضمن اعمال استراتيجيات قياس حصة.
- الغاء خط الاساس المعتمد للمقارنة بما يصمد امام المراجعة.
- تحديد ما يقاس شهريا وما يقاس سنويا وتوثيق ما استقر عليه القرار.
04المحور الرابع: العقبات المتوقعة في استراتيجيات قياس حصة وعلاجها
1الجلسة الاولى: التصرف عند تعثر استراتيجيات قياس في منتصف الطريق
- مطابقة ادلة الاثبات المطلوبة قبل اقرار الحل النهائي.
- التحقق من الوثائق الحاكمة ونطاق سريانها بما يناسب حجم الجهة ومواردها.
- تجهيز مخرجات كل مرحلة ومعايير قبولها وابلاغ المعنيين قبل السريان.
2الجلسة الثانية: اكتشاف الخطا مبكرا في استراتيجيات قياس
- تجهيز ما يقاس شهريا وما يقاس سنويا قبل الانتقال الى الخطوة التالية.
- متابعة اثر الاجراء على العمل القائم قبل الانتقال الى الخطوة التالية.
- تقدير خط الاساس المعتمد للمقارنة بعد التجربة على نطاق محدود.
05المحور الخامس: بناء رسالة المؤسسة وتوحيدها
1الجلسة الاولى: ضمان ان يقول الجميع الرسالة نفسها في استراتيجيات قياس حصة
- تحديث الرسالة عند تغير نشاط المؤسسة في مسار استراتيجيات قياس حصة.
- تسجيل التكرار في المهام بين الادارات بلغة تحدد الالزام والاستثناء.
- تسجيل اولويات العمل عند تزاحم الطلبات بما يقلل الجهد المتكرر.
2الجلسة الثانية: صياغة ثلاث جمل تلخص ما تريد المؤسسة قوله في ملف استراتيجيات قياس حصة
- صياغة ثلاث جمل تلخص ما تريد المؤسسة قوله في اطار استراتيجيات قياس حصة.
- اعتماد مصادر البيانات ودرجة الثقة بها بما يصمد امام المراجعة.
- توثيق متطلبات التدريب المصاحبة بما يقلل الجهد المتكرر.
ما يحصل عليه المشارك
5 محاور علمية
مخطّط علميّ متدرّج
10 جلسة تدريبية
موزَّعة على 5 أيام
30 بنداً تفصيلياً
محتوى تطبيقي مفصَّل
شهادة حضور معتمدة
بعد إتمام البرنامج
اختر الحقيبة المناسبة لك
الفضية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,250
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية كاملة
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
الذهبية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,850
- إقامة فاخرة 5 ليالي في فندق 5 نجوم
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
أكمل بيانات التسجيل
سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.
جاهز للبدء؟
احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.