ربط خطة العلاقات العامة باهداف المؤسسة في اطار استراتيجيات قياس الوعي.
العلاقات العامة و الإعلام
بناء استراتيجيات قياس الوعي العام بقضايا المنظمة
دبلوم تدريبي في استراتيجيات قياس الوعي العام تطور خبرة ميدانية بتطبيق مباشر. بادر مباشرة بدورة استراتيجيات قياس الوعي العام المعتمدة من ناشيونال.
المدة5 أيام تدريبية
المحتوى5 محاور · 10 جلسات
مكان الانعقادطرابلس
بعد البرنامجشهادة حضور معتمدة
لمحة عن الدورة
تصدر وضوح استراتيجيات قياس الوعي العام حاجة تظهر عند اول ضغط حقيقي. وتضيف الابحاث الميدانية في ثقافة الجودة ان تعثر استراتيجيات قياس الوعي سببه ضعف التنظيم لا نقص الامكانات. ويثبت الدليل المعتمد للتدقيق الداخلي حدودا لما يقبل وما يرفض في استراتيجيات قياس الوعي. على ان الحفاظ على انضباط استراتيجيات قياس الوعي بعد فترة يستلزم صبرا على النتائج. ولهذا تتاكد اهمية مرجع مختصر في استراتيجيات قياس الوعي يعود اليه العامل. يبني هذا التاهيل استراتيجيات قياس الوعي دون افتراض خبرة سابقة. ويستند على حالات استراتيجيات قياس الوعي من الواقع تبين الصواب والاصوب في استراتيجيات قياس الوعي. ويطور المشارك وضوحا في شرح خياراته في استراتيجيات قياس الوعي لمن يسال. ومخصص لكل من يتحمل مسؤولية استراتيجيات قياس الوعي ممن يريد نتيجة في استراتيجيات قياس الوعي لا معلومة. ويتمم بتمرين شامل على استراتيجيات قياس الوعي يترك اثرا مكتوبا في استراتيجيات قياس الوعي يرجع اليه.
الاهداف المتوقعة من الدورة
مراجعة الرسالة عند تغير نشاط المؤسسة في نطاق استراتيجيات قياس الوعي.
تحديد ما يميز المؤسسة عن غيرها في المشهد عند ادارة استراتيجيات قياس الوعي.
تحديد ميزانية واقعية لكل نشاط في سياق استراتيجيات قياس الوعي.
توحيد ما يقوله كل من يتحدث باسم المؤسسة ضمن حدود استراتيجيات قياس الوعي.
اختيار القناة المناسبة لكل فئة جمهور عند التعامل مع استراتيجيات قياس الوعي.
قياس ما تحقق من الخطة كل ربع سنة عند تنفيذ استراتيجيات قياس الوعي.
المستهدفون
مسؤولو الهوية المؤسسية المشاركون في استراتيجيات قياس الوعي.
مدراء العلاقات العامة في المؤسسات القائمون على استراتيجيات قياس الوعي.
مدراء التسويق المعنيون بصورة المؤسسة المهتمون بتطوير استراتيجيات قياس الوعي.
مسؤولو العلاقات العامة في الجهات الحكومية المتابعون لملف استراتيجيات قياس الوعي.
مسؤولو الاتصال المؤسسي المسؤولون عن استراتيجيات قياس الوعي.
اصحاب المشاريع الذين يديرون صورتهم بانفسهم المكلفون باستراتيجيات قياس الوعي.
المحاور العلمية
اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.
01المحور الاول: استراتيجيات قياس الوعي: التعريف والنطاق والحالات
1الجلسة الاولى: ما الذي يدخل في استراتيجيات قياس وما لا يدخل
- تحديث الاجراء المعياري وتفاصيله دون تداخل او فراغ في المسؤولية.
- قياس الاستثناءات ومبرراتها ومددها بما يقلل الجهد المتكرر.
- متابعة البديل عند غياب المسؤول بما يمنع تكرار الملاحظة.
2الجلسة الثانية: المصطلحات الواجب الاتفاق عليها في استراتيجيات قياس
- حصر حالات عدم الالتزام واسبابها بعد التجربة على نطاق محدود.
- تسليم الحالات الاستثنائية وكيف تدار باشراك من سينفذه.
- قياس مصادر البيانات ودرجة الثقة بها واعتماده من الجهة المخولة.
02المحور الثاني: مصادر المعلومات اللازمة لاستراتيجيات قياس الوعي
1الجلسة الاولى: قائمة تحقق قصيرة قبل بدء استراتيجيات قياس
- عزل المسؤول عن كل خطوة ومهلته مع مراعاة القيود القائمة.
- اعتماد الوثائق الحاكمة ونطاق سريانها مع تحديد ما يترتب على الاخلال.
- مراجعة الموارد المطلوبة زمنا وكلفة بما يكشف الخلل مبكرا.
2الجلسة الثانية: الوقت والكلفة المتوقعة لاستراتيجيات قياس
- متابعة الفجوة بين القائم والمستهدف بما يكشف الخلل مبكرا.
- دمج المعلومة الناقصة قبل القرار مع مراعاة القيود القائمة.
- فصل الاستثناءات ومبرراتها ومددها باشراك من سينفذه.
03المحور الثالث: بناء رسالة المؤسسة وتوحيدها
1الجلسة الاولى: صياغة ثلاث جمل تلخص ما تريد المؤسسة قوله خلال استراتيجيات قياس الوعي
- تحديث الرسالة عند تغير نشاط المؤسسة في استراتيجيات قياس الوعي.
- تصنيف خط الاساس المعتمد للمقارنة بما يقلل الجهد المتكرر.
- مراجعة اثر الاجراء على العمل القائم مع مراعاة القيود القائمة.
2الجلسة الثانية: ضمان ان يقول الجميع الرسالة نفسها في استراتيجيات قياس الوعي
- صياغة ثلاث جمل تلخص ما تريد المؤسسة قوله ضمن اعمال استراتيجيات قياس الوعي.
- الاتفاق على الموارد المطلوبة زمنا وكلفة باشراك من سينفذه.
- جدولة قنوات الابلاغ وزمن الاستجابة بما يقلل الجهد المتكرر.
04المحور الرابع: العقبات المتوقعة في استراتيجيات قياس الوعي وعلاجها
1الجلسة الاولى: اكتشاف الخطا مبكرا في استراتيجيات قياس
- الغاء الموارد المطلوبة زمنا وكلفة بما يكشف الخلل مبكرا.
- تجهيز نقاط الضبط ومسؤول كل نقطة دون تعطيل سير العمل.
- جدولة مسار التصعيد ومعاييره وابلاغ المعنيين قبل السريان.
2الجلسة الثانية: التصرف عند تعثر استراتيجيات قياس في منتصف الطريق
- عزل التداخل مع الوظائف المساندة بصيغة قابلة للقياس والتكرار.
- تثبيت الاثر المتوقع قبل التنفيذ بعد التجربة على نطاق محدود.
- توثيق التكرار في المهام بين الادارات دون تداخل او فراغ في المسؤولية.
05المحور الخامس: تحديد الجمهور وترتيب اولوياته
1الجلسة الاولى: ما يهم كل فئة من الجمهور في استراتيجيات قياس الوعي
- اختيار القناة المناسبة لكل فئة في اطار استراتيجيات قياس الوعي.
- مطابقة ما تعلمته الجهة من التجربة السابقة بما يناسب حجم الجهة ومواردها.
- تثبيت الخطوات التي لا يعرف احد سببها دون تعطيل سير العمل.
2الجلسة الثانية: اختيار القناة المناسبة لكل فئة عند تنفيذ استراتيجيات قياس الوعي
- من يهمنا فعلا ومن يمكن تاجيله في مسار استراتيجيات قياس الوعي.
- استلام مؤشرات المتابعة وعتباتها مع مراعاة القيود القائمة.
- تحديد الخطوات التي لا يعرف احد سببها قبل الانتقال الى الخطوة التالية.
ما يحصل عليه المشارك
5 محاور علمية
مخطّط علميّ متدرّج
10 جلسة تدريبية
موزَّعة على 5 أيام
30 بنداً تفصيلياً
محتوى تطبيقي مفصَّل
شهادة حضور معتمدة
بعد إتمام البرنامج
اختر الحقيبة المناسبة لك
الفضية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,250
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية كاملة
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
الذهبية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,850
- إقامة فاخرة 5 ليالي في فندق 5 نجوم
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
أكمل بيانات التسجيل
سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.
جاهز للبدء؟
احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.