توحيد ما يقوله كل من يتحدث باسم المؤسسة عند مراجعة استراتيجيات العلاقات العامة.
العلاقات العامة و الإعلام
بناء استراتيجيات العلاقات العامة للمؤسسات متعددة الفروع
تدريب متخصص في استراتيجيات العلاقات العامة للمؤسسات تبني لديك مهارات تطبيقية جاهزة للاستخدام. سجل في استراتيجيات العلاقات العامة للمؤسسات مع ناشيونال.
المدة5 أيام تدريبية
المحتوى5 محاور · 10 جلسات
مكان الانعقادإسطنبول
بعد البرنامجشهادة حضور معتمدة
لمحة عن الدورة
يتصدر دقة استراتيجيات العلاقات العامة للمؤسسات مدخلا لتحسين طريقة العمل كلها. وتشير التقارير الدورية عن الانتاجية في القطاع ان الحل الجاهز في استراتيجيات العلاقات العامة نادرا ما يناسب كل الحالات. ويفصل الاطار المرجعي لتقليل الهدر في العمليات معايير يحتكم اليها عند الاختلاف في استراتيجيات العلاقات العامة. لكن توفير الموارد اللازمة لاستراتيجيات العلاقات العامة يحتاج تعديلا على واقع كل جهة. ومن ثم تتقدم اولوية مرجع مختصر في استراتيجيات العلاقات العامة يعود اليه العامل. يفكك هذا التاهيل استراتيجيات العلاقات العامة باختصار لا يخل بالمعنى. ويتاسس على مراجعة اخطاء استراتيجيات العلاقات العامة الشائعة تبين الصواب والاصوب في استراتيجيات العلاقات العامة. ويعود المشارك ب ادوات تعينه على اقناع من يشاركه العمل في استراتيجيات العلاقات العامة. ومخصص لكل من يشرف على فريق يعمل في استراتيجيات العلاقات العامة ويعمل في استراتيجيات العلاقات العامة بموارد محدودة. ويقفل بمراجعة لمخرجات استراتيجيات العلاقات العامة لحالات استراتيجيات العلاقات العامة يطرحها المشاركون من عملهم.
الاهداف المتوقعة من الدورة
مراجعة الرسالة عند تغير نشاط المؤسسة عند مباشرة استراتيجيات العلاقات العامة.
كتابة خطة سنوية على صفحتين لا اكثر في نطاق استراتيجيات العلاقات العامة.
قياس ما تحقق من الخطة كل ربع سنة في ملف استراتيجيات العلاقات العامة.
تحديد ما يميز المؤسسة عن غيرها في المشهد عند التعامل مع استراتيجيات العلاقات العامة.
تحديد ميزانية واقعية لكل نشاط في اطار استراتيجيات العلاقات العامة.
اختيار القناة المناسبة لكل فئة جمهور عند ادارة استراتيجيات العلاقات العامة.
المستهدفون
مسؤولو الهوية المؤسسية المشرفون على استراتيجيات العلاقات العامة.
مسؤولو الاتصال المؤسسي العاملون في استراتيجيات العلاقات العامة.
مسؤولو العلاقات العامة في الجهات الحكومية المعنيون باستراتيجيات العلاقات العامة.
مدراء العلاقات العامة في المؤسسات المسؤولون عن استراتيجيات العلاقات العامة.
اصحاب المشاريع الذين يديرون صورتهم بانفسهم المتابعون لملف استراتيجيات العلاقات العامة.
مستشارو الاتصال لدى الجهات الممارسون لاستراتيجيات العلاقات العامة.
المحاور العلمية
اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.
01المحور الاول: ما المقصود باستراتيجيات العلاقات العامة وحدوده
1الجلسة الاولى: المصطلحات الواجب الاتفاق عليها في استراتيجيات العلاقات
- ترتيب مخرجات كل مرحلة ومعايير قبولها قبل اقرار الحل النهائي.
- الاتفاق على ما يوثق وما يكتفى فيه بالمتابعة قبل اقرار الحل النهائي.
- ترتيب الاستثناءات ومبرراتها ومددها وشرح سببه لمن يعنيه.
2الجلسة الثانية: من يتولى استراتيجيات العلاقات داخل الجهة ومن يعتمده
- مطابقة الحالات الاستثنائية وكيف تدار بما يمنع تكرار الملاحظة.
- التحقق من اولويات العمل عند تزاحم الطلبات مع مراعاة القيود القائمة.
- توثيق اولويات العمل عند تزاحم الطلبات بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.
02المحور الثاني: قراءة الوضع الحالي في بيئة العمل قبل البدء
1الجلسة الاولى: قائمة تحقق قصيرة قبل بدء استراتيجيات العلاقات
- مطابقة الاستثناءات ومبرراتها ومددها واعتماده من الجهة المخولة.
- اعتماد مسار التصعيد ومعاييره بما يقلل الجهد المتكرر.
- تبسيط المعلومة الناقصة قبل القرار بما يناسب حجم الجهة ومواردها.
2الجلسة الثانية: الوقت والكلفة المتوقعة لاستراتيجيات العلاقات
- فصل التداخل مع الوظائف المساندة بما يقلل الجهد المتكرر.
- تحديث خط الاساس المعتمد للمقارنة بعد التجربة على نطاق محدود.
- تحديث قنوات الابلاغ وزمن الاستجابة بما يقلل الجهد المتكرر.
03المحور الثالث: تحديد الجمهور وترتيب اولوياته
1الجلسة الاولى: اختيار القناة المناسبة لكل فئة في استراتيجيات العلاقات العامة
- اختيار القناة المناسبة لكل فئة في نطاق استراتيجيات العلاقات العامة.
- فصل ما يحتاج موافقة وما لا يحتاج وربطه بمؤشر ملاحظ.
- فصل مصادر البيانات ودرجة الثقة بها وربطه بمؤشر ملاحظ.
2الجلسة الثانية: ما يهم كل فئة من الجمهور عند مباشرة استراتيجيات العلاقات العامة
- من يهمنا فعلا ومن يمكن تاجيله عند مباشرة استراتيجيات العلاقات العامة.
- استلام الاعتماد الزائد على شخص واحد بما يكشف الخلل مبكرا.
- التحقق من مؤشرات المتابعة وعتباتها بما يمنع تكرار الملاحظة.
04المحور الرابع: العقبات المتوقعة في استراتيجيات العلاقات العامة وعلاجها
1الجلسة الاولى: التصرف عند تعثر استراتيجيات العلاقات في منتصف الطريق
- ترتيب خط الاساس المعتمد للمقارنة دون تعطيل سير العمل.
- دمج التكرار في المهام بين الادارات وابلاغ المعنيين قبل السريان.
- مطابقة البدائل المتاحة وكلفة كل بديل وشرح سببه لمن يعنيه.
2الجلسة الثانية: التعامل مع اعتراض الفريق على استراتيجيات العلاقات
- ضبط مسار التصعيد ومعاييره قبل الانتقال الى الخطوة التالية.
- توثيق الحد الادنى المقبول من الاداء بعد التجربة على نطاق محدود.
- تثبيت التداخل مع الوظائف المساندة مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.
05المحور الخامس: بناء رسالة المؤسسة وتوحيدها
1الجلسة الاولى: ضمان ان يقول الجميع الرسالة نفسها في استراتيجيات العلاقات العامة
- تحديث الرسالة عند تغير نشاط المؤسسة في اطار استراتيجيات العلاقات العامة.
- تقدير ما يحتاج موافقة وما لا يحتاج مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.
- تثبيت متطلبات التدريب المصاحبة بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.
2الجلسة الثانية: صياغة ثلاث جمل تلخص ما تريد المؤسسة قوله ضمن اعمال استراتيجيات العلاقات العامة
- صياغة ثلاث جمل تلخص ما تريد المؤسسة قوله ضمن اعمال استراتيجيات العلاقات العامة.
- فصل قنوات الابلاغ وزمن الاستجابة بما يقلل الجهد المتكرر.
- فصل ما تعلمته الجهة من التجربة السابقة مع تحديد ما يترتب على الاخلال.
ما يحصل عليه المشارك
5 محاور علمية
مخطّط علميّ متدرّج
10 جلسة تدريبية
موزَّعة على 5 أيام
30 بنداً تفصيلياً
محتوى تطبيقي مفصَّل
شهادة حضور معتمدة
بعد إتمام البرنامج
اختر الحقيبة المناسبة لك
الفضية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,250
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية كاملة
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
الذهبية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,850
- إقامة فاخرة 5 ليالي في فندق 5 نجوم
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
أكمل بيانات التسجيل
سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.
جاهز للبدء؟
احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.