توثيق الفعالية بما يصلح للنشر لاحقا خلال العمل على استراتيجيات الرعاية طويلة.
العلاقات العامة و الإعلام
بناء استراتيجيات الرعاية طويلة الأمد للفعاليات الكبرى
برنامج تدريبي متخصص في استراتيجيات الرعاية طويلة الأمد تكسبك إتقانا تطبيقيا مع شهادة معتمدة. انضم فورا في مسار استراتيجيات الرعاية طويلة الأمد مع ناشيونال.
المدة5 أيام تدريبية
المحتوى5 محاور · 10 جلسات
مكان الانعقادتونس
بعد البرنامجشهادة حضور معتمدة
لمحة عن الدورة
يبرز شان استراتيجيات الرعاية طويلة الأمد ما تقاس به كفاءة الادارة عمليا. وتسجل التقارير الدورية عن الانتاجية في القطاع ان الخطا في استراتيجيات الرعاية طويلة يتكرر حين لا يعالج سببه. ويقرر الدليل المعتمد للصيانة الوقائية الفرق بين استراتيجيات الرعاية طويلة المنظم والعشوائي. وتظل مشكلة ان اقناع الفريق بطريقة استراتيجيات الرعاية طويلة الجديدة يستلزم صبرا على النتائج. وعليه تتاكد اهمية مسار واضح في استراتيجيات الرعاية طويلة يبدا بخطوة صغيرة. يعالج هذا التاهيل استراتيجيات الرعاية طويلة بتركيز على ما ينفع في الميدان. ويؤسس على مقارنة تجارب في استراتيجيات الرعاية طويلة توفر وقت التجربة والخطا في استراتيجيات الرعاية طويلة. ويجمع المشارك دربة على كشف الخلل في استراتيجيات الرعاية طويلة قبل تفاقمه. وهو موجه لكل من يواجه اسئلة استراتيجيات الرعاية طويلة يوميا ويبحث عن طريقة واضحة في استراتيجيات الرعاية طويلة. ويغلق بخلاصة مركزة عن استراتيجيات الرعاية طويلة يرسخ اتقان استراتيجيات الرعاية طويلة بالتكرار.
الاهداف المتوقعة من الدورة
ترتيب استقبال الضيوف حسب اهميتهم في اطار استراتيجيات الرعاية طويلة.
اعداد قائمة مهام بمسؤول ومهلة لكل مهمة عند مراجعة استراتيجيات الرعاية طويلة.
وضع خطة بديلة لكل ما قد يتعطل عند تنفيذ استراتيجيات الرعاية طويلة.
تحديد هدف الفعالية قبل تحديد تاريخها في نطاق استراتيجيات الرعاية طويلة.
التعامل مع تاخير او غياب متحدث في ملف استراتيجيات الرعاية طويلة.
كتابة تقرير ختامي مختصر ومفيد في سياق استراتيجيات الرعاية طويلة.
المستهدفون
مسؤولو العلاقات العامة المكلفون بالمناسبات المرشحون لادارة استراتيجيات الرعاية طويلة.
مدراء التسويق المعنيون بالفعاليات المشاركون في استراتيجيات الرعاية طويلة.
مسؤولو البروتوكول والضيافة المشرفون على استراتيجيات الرعاية طويلة.
فرق التنظيم الميداني المعنيون باستراتيجيات الرعاية طويلة.
منظمو الفعاليات والمؤتمرات المكلفون باستراتيجيات الرعاية طويلة.
منسقو المعارض والمشاركات القائمون على استراتيجيات الرعاية طويلة.
المحاور العلمية
اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.
01المحور الاول: ما المقصود باستراتيجيات الرعاية طويلة وحدوده
1الجلسة الاولى: ما الذي يدخل في استراتيجيات الرعاية وما لا يدخل
- ضبط مسار التصعيد ومعاييره بما يمنع تكرار الملاحظة.
- تحديث الحالات الاستثنائية وكيف تدار بما يكشف الخلل مبكرا.
- فصل اثر الاجراء على العمل القائم بما يكشف الخلل مبكرا.
2الجلسة الثانية: المصطلحات الواجب الاتفاق عليها في استراتيجيات الرعاية
- تحديد نقاط الضبط ومسؤول كل نقطة واعتماده من الجهة المخولة.
- ضبط اولويات العمل عند تزاحم الطلبات بما يكشف الخلل مبكرا.
- اغلاق الحد الادنى المقبول من الاداء باشراك من سينفذه.
02المحور الثاني: مصادر المعلومات اللازمة لاستراتيجيات الرعاية طويلة
1الجلسة الاولى: البيانات المطلوبة قبل الشروع في استراتيجيات الرعاية
- اغلاق الفرضيات التي بني عليها التقدير وربطه بمؤشر ملاحظ.
- اعتماد دورية المراجعة ومحفزاتها مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.
- جدولة نقاط الضبط ومسؤول كل نقطة بما يقلل الجهد المتكرر.
2الجلسة الثانية: من يشارك في استراتيجيات الرعاية وما دور كل طرف
- قياس التكرار في المهام بين الادارات دون تداخل او فراغ في المسؤولية.
- مطابقة الحالات الاستثنائية وكيف تدار مع مراعاة القيود القائمة.
- اختبار مسار التصعيد ومعاييره بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.
03المحور الثالث: التخطيط للفعالية
1الجلسة الاولى: قائمة المهام والمسؤول عن كل مهمة عند تنفيذ استراتيجيات الرعاية طويلة
- خطة بديلة لكل ما قد يتعطل عند تنفيذ استراتيجيات الرعاية طويلة.
- استلام ما يوثق وما يكتفى فيه بالمتابعة وشرح سببه لمن يعنيه.
- اختبار المعلومة الناقصة قبل القرار قبل اقرار الحل النهائي.
2الجلسة الثانية: تحديد الهدف قبل تحديد التاريخ في استراتيجيات الرعاية طويلة
- تحديد الهدف قبل تحديد التاريخ ضمن اعمال استراتيجيات الرعاية طويلة.
- متابعة البدائل المتاحة وكلفة كل بديل باشراك من سينفذه.
- اعتماد التكرار في المهام بين الادارات بصيغة قابلة للقياس والتكرار.
04المحور الرابع: العقبات المتوقعة في استراتيجيات الرعاية طويلة وعلاجها
1الجلسة الاولى: اكتشاف الخطا مبكرا في استراتيجيات الرعاية
- ضبط ما يحتاج موافقة وما لا يحتاج واعتماده من الجهة المخولة.
- جدولة حالات عدم الالتزام واسبابها بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
- مطابقة اولويات العمل عند تزاحم الطلبات بما يقلل الجهد المتكرر.
2الجلسة الثانية: اكثر ما يتعثر فيه من يطبق استراتيجيات الرعاية
- تصنيف الفرضيات التي بني عليها التقدير وربطه بمؤشر ملاحظ.
- فحص ما يقاس شهريا وما يقاس سنويا واعتماده من الجهة المخولة.
- تحديد خط الاساس المعتمد للمقارنة بما يناسب حجم الجهة ومواردها.
05المحور الخامس: ادارة يوم الفعالية
1الجلسة الاولى: التعامل مع التاخير والمفاجات ضمن استراتيجيات الرعاية طويلة
- التوثيق للاستعمال الاعلامي لاحقا ضمن اعمال استراتيجيات الرعاية طويلة.
- جدولة الاستثناءات ومبرراتها ومددها باشراك من سينفذه.
- مطابقة ما تعلمته الجهة من التجربة السابقة بما يناسب حجم الجهة ومواردها.
2الجلسة الثانية: التوثيق للاستعمال الاعلامي لاحقا في ملف استراتيجيات الرعاية طويلة
- استقبال الضيوف وترتيب اولوياتهم ضمن منظومة استراتيجيات الرعاية طويلة.
- فصل الاستثناءات ومبرراتها ومددها قبل الانتقال الى الخطوة التالية.
- اقرار حالات عدم الالتزام واسبابها بصيغة قابلة للقياس والتكرار.
ما يحصل عليه المشارك
5 محاور علمية
مخطّط علميّ متدرّج
10 جلسة تدريبية
موزَّعة على 5 أيام
30 بنداً تفصيلياً
محتوى تطبيقي مفصَّل
شهادة حضور معتمدة
بعد إتمام البرنامج
اختر الحقيبة المناسبة لك
الفضية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,250
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية كاملة
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
الذهبية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,850
- إقامة فاخرة 5 ليالي في فندق 5 نجوم
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
أكمل بيانات التسجيل
سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.
جاهز للبدء؟
احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.