العلاقات العامة و الإعلام

بناء استراتيجيات التواصل بشأن المسؤولية الاجتماعية المؤسسية

دبلوم تدريبي في استراتيجيات التواصل بشأن المسؤولية تصقل حصيلة عملية بتمارين عملية. تواصل معنا بدورة استراتيجيات التواصل بشأن المسؤولية من مركز ناشيونال.

بناء استراتيجيات التواصل بشأن المسؤولية الاجتماعية المؤسسية
المدة5 أيام تدريبية
المحتوى5 محاور · 10 جلسات
مكان الانعقادطرابلس
بعد البرنامجشهادة حضور معتمدة

لمحة عن الدورة

صار نطاق استراتيجيات التواصل بشأن المسؤولية ما تقاس به كفاءة الادارة عمليا. وتظهر الابحاث المتخصصة في تقليل العيوب ان وضوح المسؤولية في استراتيجيات التواصل بشأن يختصر نصف المشكلة. ويصوغ الاطار المهني لادارة الموردين ما يسلم في كل مرحلة من استراتيجيات التواصل بشأن. ومع ذلك تعميم استراتيجيات التواصل بشأن على بقية المواقع يفقد زخمه بعد الاسابيع الاولى. ولاجل ذلك تتقدم اولوية مرجع مختصر في استراتيجيات التواصل بشأن يعود اليه العامل. يسرد البرنامج استراتيجيات التواصل بشأن بلغة مبسطة بعيدا عن التعقيد. ويقوم على مقارنة تجارب في استراتيجيات التواصل بشأن تكشف الخطا في استراتيجيات التواصل بشأن قبل وقوعه. وينال المشارك مرجعا في متابعة استراتيجيات التواصل بشأن حتى نهايته. ومخصص لكل من يتحمل مسؤولية استراتيجيات التواصل بشأن في القطاعين العام والخاص. ويحصد بتطبيق ختامي على استراتيجيات التواصل بشأن ينقل استراتيجيات التواصل بشأن من الفهم الى الممارسة.

الاهداف المتوقعة من الدورة

01

توحيد ما يقوله كل من يتحدث باسم المؤسسة عند التعامل مع استراتيجيات التواصل بشأن.

02

كتابة خطة سنوية على صفحتين لا اكثر في سياق استراتيجيات التواصل بشأن.

03

تحديد الجمهور الاهم وترتيب بقية الفئات ضمن منظومة استراتيجيات التواصل بشأن.

04

تحديد ما يميز المؤسسة عن غيرها في المشهد ضمن متطلبات استراتيجيات التواصل بشأن.

05

مراجعة الرسالة عند تغير نشاط المؤسسة عند مباشرة استراتيجيات التواصل بشأن.

06

اختيار القناة المناسبة لكل فئة جمهور في ملف استراتيجيات التواصل بشأن.

07

ربط خطة العلاقات العامة باهداف المؤسسة في مراحل استراتيجيات التواصل بشأن.

المستهدفون

01

مسؤولو العلاقات العامة في الجهات الحكومية المكلفون باستراتيجيات التواصل بشأن.

02

مستشارو الاتصال لدى الجهات المشرفون على استراتيجيات التواصل بشأن.

03

مدراء التسويق المعنيون بصورة المؤسسة المسؤولون عن استراتيجيات التواصل بشأن.

04

مسؤولو الهوية المؤسسية المتخصصون في استراتيجيات التواصل بشأن.

05

مدراء العلاقات العامة في المؤسسات القائمون على استراتيجيات التواصل بشأن.

06

اصحاب المشاريع الذين يديرون صورتهم بانفسهم المرشحون لادارة استراتيجيات التواصل بشأن.

المحاور العلمية

اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.

01

المحور الاول: مفهوم استراتيجيات التواصل بشأن واين يستعمل

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الاولى: ما الذي يدخل في استراتيجيات التواصل وما لا يدخل

  • استلام ما يوثق وما يكتفى فيه بالمتابعة بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
  • تصنيف الفجوة بين القائم والمستهدف بعد التجربة على نطاق محدود.
  • استلام نقاط الضبط ومسؤول كل نقطة وشرح سببه لمن يعنيه.

2الجلسة الثانية: الفرق بين استراتيجيات التواصل وما يشبهه من ممارسات

  • قياس البدائل المتاحة وكلفة كل بديل واعتماده من الجهة المخولة.
  • توثيق قنوات الابلاغ وزمن الاستجابة بما يناسب حجم الجهة ومواردها.
  • مراجعة البدائل المتاحة وكلفة كل بديل دون تعطيل سير العمل.
02

المحور الثاني: ما يجب معرفته قبل بناء استراتيجيات التواصل بشأن

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الاولى: من يشارك في استراتيجيات التواصل وما دور كل طرف

  • تسليم ادلة الاثبات المطلوبة بلغة تحدد الالزام والاستثناء.
  • الغاء التكرار في المهام بين الادارات واعتماده من الجهة المخولة.
  • فحص التداخل مع الوظائف المساندة وابلاغ المعنيين قبل السريان.

2الجلسة الثانية: البيانات المطلوبة قبل الشروع في استراتيجيات التواصل

  • فحص الاثر المتوقع قبل التنفيذ قبل الانتقال الى الخطوة التالية.
  • تصنيف اولويات العمل عند تزاحم الطلبات وابلاغ المعنيين قبل السريان.
  • الاتفاق على ادلة الاثبات المطلوبة بصيغة قابلة للقياس والتكرار.
03

المحور الثالث: بناء رسالة المؤسسة وتوحيدها

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الاولى: تحديث الرسالة عند تغير نشاط المؤسسة في ملف استراتيجيات التواصل بشأن

  • تحديث الرسالة عند تغير نشاط المؤسسة في ملف استراتيجيات التواصل بشأن.
  • اختبار الفرضيات التي بني عليها التقدير باشراك من سينفذه.
  • تصنيف التكرار في المهام بين الادارات مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.

2الجلسة الثانية: صياغة ثلاث جمل تلخص ما تريد المؤسسة قوله عند ادارة استراتيجيات التواصل بشأن

  • صياغة ثلاث جمل تلخص ما تريد المؤسسة قوله ضمن استراتيجيات التواصل بشأن.
  • اعتماد ادلة الاثبات المطلوبة وربطه بمؤشر ملاحظ.
  • استلام نقاط الضبط ومسؤول كل نقطة قبل اقرار الحل النهائي.
04

المحور الرابع: اخطاء شائعة عند التعامل مع استراتيجيات التواصل بشأن

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الاولى: التعامل مع اعتراض الفريق على استراتيجيات التواصل

  • فحص ما يحتاج موافقة وما لا يحتاج بلغة تحدد الالزام والاستثناء.
  • تثبيت ما تعلمته الجهة من التجربة السابقة قبل الانتقال الى الخطوة التالية.
  • دمج اولويات العمل عند تزاحم الطلبات بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.

2الجلسة الثانية: اكتشاف الخطا مبكرا في استراتيجيات التواصل

  • مراجعة الاطراف المعنية ودور كل طرف مع مراعاة القيود القائمة.
  • قياس الاثر المتوقع قبل التنفيذ بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
  • عزل متطلبات التدريب المصاحبة وربطه بمؤشر ملاحظ.
05

المحور الخامس: تحديد الجمهور وترتيب اولوياته

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الاولى: من يهمنا فعلا ومن يمكن تاجيله ضمن اعمال استراتيجيات التواصل بشأن

  • اختيار القناة المناسبة لكل فئة في استراتيجيات التواصل بشأن.
  • مطابقة المسؤول عن كل خطوة ومهلته بما يكشف الخلل مبكرا.
  • اعتماد نطاق العمل وحدوده قبل البدء بلغة تحدد الالزام والاستثناء.

2الجلسة الثانية: ما يهم كل فئة من الجمهور عند مباشرة استراتيجيات التواصل بشأن

  • من يهمنا فعلا ومن يمكن تاجيله في نطاق استراتيجيات التواصل بشأن.
  • تسليم ما يقاس شهريا وما يقاس سنويا بصيغة قابلة للقياس والتكرار.
  • تبسيط نقاط الضبط ومسؤول كل نقطة وشرح سببه لمن يعنيه.

ما يحصل عليه المشارك

5 محاور علمية

مخطّط علميّ متدرّج

10 جلسة تدريبية

موزَّعة على 5 أيام

30 بنداً تفصيلياً

محتوى تطبيقي مفصَّل

شهادة حضور معتمدة

بعد إتمام البرنامج

اختر الحقيبة المناسبة لك

الفضية

لعدد لا يقل عن 3

USD1,250
  • مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
  • التنقل مـــــن وإلى المطار
  • شـــــــــــــــارة مخصصة
  • الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
  • خدمة الإشراف والسكرتارية
  • شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
  • الحقيبة العلمية كاملة
  • اســـــتراحة الكوفي بريك
  • حفــــــــــــــــل اختتام

الذهبية

لعدد لا يقل عن 3

USD1,850
  • إقامة فاخرة 5 ليالي في فندق 5 نجوم
  • مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
  • التنقل مـــــن وإلى المطار
  • شـــــــــــــــارة مخصصة
  • الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
  • خدمة الإشراف والسكرتارية
  • شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
  • الحقيبة العلمية
  • اســـــتراحة الكوفي بريك
  • حفــــــــــــــــل اختتام

أكمل بيانات التسجيل

سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.

جاهز للبدء؟

احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.

استعرض الحقائب والأسعار

شارك هذه الدورة

✆